应用模板

电商售后管理

#电商 #售后 #退货 #退款 #换货 #返现 #电商行业 #客服

适用范围：使用网络作为销售渠道的电子商务企业。模板价值：本系统能够解决电商售后处理过程不可视、状态不可追溯的情况。涵盖了退换货、退款、返现、买赠等售后类型，贯穿了售后申请、售后审批、售后跟进与处理过程。实现售后情况有效地管理，提高整个售后过程的流转与协作效率，让用户体验更为流畅、出错更少、投诉更少。
家电售后派单系统

#售后 #派单 #家电安装

用于实现销售在线填写派单详情、管理人员实时审核并安排上门安装人员，上门安装人员在线反馈安装情况。
售后退换货管理系统

#售后

订单发出后，客户可能因为各种原因，需要退货或者退款，这样就需要售后记录相关的退换货事宜。退货是有成本的，包括人力费用、运输费用，但是这一部分又不得不做，还得做好。退换货的核心问题就是记录退换货信息，满足客户售后需求。