在使用了伙伴云之后，我发现这款软件完美符合我心目中对于最优秀数字化产品的认知。目前，从行政管理到财务管理，再到每天员工的工作任务管理，甚至生产线上研发进度、硬件生产等项目管理，以及公司资产、车辆等仓库管理，我们已经将伙伴云与公司深度绑定在一起。可以说，是伙伴云支撑了我们公司每天的运转。

-智中物联创始人，宁佐炎

企业介绍

四川智中物联技术有限公司（下文简称“智中物联”）是一家专注于物联网技术服务的公司，成立于 2020 年，经营范围主要包括物联网技术服务、研发、应用服务以及信息系统集成和运行维护服务等。此外，公司还涉及计算机软硬件及辅助设备零售、货物和技术进出口、会议及展览服务、网络和通信设备销售等领域。

业务背景

由于行业及公司业务的特性，智中物联的产品有线上和线下两种模式，业务更是遍布国内多个省份，材料、人员都十分分散，各地区、各项目的考核、验收标准不一，这就导致了智中物联在管理旗下项目时的难度极高。但如果企业高层不管理的话，在执行过程中又经常会出现各种各样的问题。

面对这样的局面，智中物联的创始人宁总敏锐感知到“这是公司在业务、流程以及员工等管理模式上已经到了必须改革的地步”。在伙伴云与宁总的访谈的过程中，宁总不止一次提到了，是否应用数字化，如何应用数字化，是攸关企业生死的抉择。

因此，在这两年间宁总陆续尝试了多款数字化工具，然而每一款产品或多或少都无法完全满足宁总的需要。宁总需要的，是一款灵活度极高，能够完美贴合智中物联所有生产、业务、管理场景的工具。就在苦于没有趁手的数字化工具时，宁总经过别人推荐尝试了伙伴云。一经尝试，宁总坦言“这就是我一直在寻找的系统！”随着使用的深入，宁总与伙伴云的数字化专家针对智中物联在员工、业务、流程、仓库等多个场景，梳理出了如下几个数字化痛点：

• 流程管理混乱，难以确保项目进度：智中物联的业务线分为线上和线下两种，线上关系到产品的研发进度，线下涉及多个省份地区的交付情况，多条业务线并行发展，企业高层很难统一管理。此外也缺乏实时可视化的进度管理工具，难以及时发现项目交付的逾期风险，也无法把控每一名员工每天的工作进展，项目业务管理难度极高；
• 纸质合同存放难，财务报销流程复杂：由于业务特性，智中物联长期服务国央企，财务付款周期及项目合同流程都比较长，如果公司内部没有一套统一的数字化平台来存放、管理这些合同，“找到时不需要，需要时找不到”可以说是财务合同管理场景的常态。另外，员工在全国各地出差所产生的差旅、报销等财务指标，也只能等回到公司后才能进行报销流程，各类纸质发票数量多不易保存，对财务人员来说，一次性需要核对的数量也非常多，工作量很大；
• 难以核算工时成本，员工绩效考核难：项目原因，智中物联的员工分散在全国多个地区办公，涉及项目交付、软件研发、硬件维护等多种工作场景，每人的工作性质不同，很难统计员工的工时，导致各项目工时投入不明确，企业也无法了解到员工的每日工作进展。一旦出现项目延期，难以追溯原因及责任人。
• 各环节之间数据无法互同，数据汇总困难：公司内部各部门之间的数据相对独立，形成了一个个数据孤岛，在协作过程中由于数据同步困难会产生诸多不便。此外公司也难以将全部数据汇总起来，更无法对业务和财务数据进行自动化分析。而通过人工整理的数据，不仅效率较低，准确率也存在问题。

解决方案

基于智中物流复杂的业务场景，伙伴云结合自身 12 年企业数字化经营实践经验，为智中物联提供了一套基于“通用型项目管理”的全流程数字化综合性解决方案。在这套方案中，涵盖了企业从员工管理到客户项目管理，从财务管理到项目流程管理等全场景，结合强大的数据展现以及分析功能，帮助智中物联的管理层能够清晰管控企业运转的全流程，进而做出更加准确、及时的决策。

（伙伴云通用型项目管理架构图）

落地成果

基于伙伴云的解决方案，宁总通过十天时间就搭建起了一套完善且成熟的数字化管理系统，覆盖了公司内“财务、人员、绩效考核、仓库、流程、客户、资产”等全部场景，并且实现了数据在多个环节之间的自由流转，通过一个入口，就可看到所有与其相关的业务进展和个人工作情况，极大降低了企业的管理难度。真正实现了宁总初期制定的“一套系统管全公司”的目标。

• 详细拆解业务流程，流程固化提升客户满意度：宁总通过将各个流程拆解开来，并将所有流程和步骤都迁移至伙伴云上，在系统内就可实时观测到项目在关键环节的各种进展，确保逾期原因环节可追溯。此外在系统内，各类流程也得以固化，更加方便了后续员工的执行，确保项目能够完整交付，客户满意度提升 50%。
• 线下改线上，提高财务运转效率：线下财务报销流程实现线上化，员工不论身处何地，只需将电子版报销发票上传到系统内，与项目工单进行关联，即可进行报销。此外，财务人员在收到员工的报销流程后也可与相关项目直接关联起来，提高审核效率的同时，更能够实时监控项目的资金流，整个报销流程的效率提升了 65%。
• 清晰化每日工作，科学化绩效管理：员工需要每日在伙伴云系统内填写工作日报，每日更新项目进展。上级领导可精准把控每一名员工的工作进度和项目情况。同时根据员工的工作情况，公司也得以实现更科学的绩效评估，为优秀员工提供更高奖金激励，刺激团队效率提升。确保员工工作量与完成度清晰可见，并通过制定科学的绩效激励制度，员工每日工作效率能提升 30%左右。
• 数据自由流通，实现业务全流程管理：通过将客户的全生命周期数据打通，使得同一客户的各类数据能够在系统内被串联起来，也能够在系统内看到过去服务客户的全过程，降低协作过程中无效沟通的频率，极大提升了团队内部的协作效率。另一方面，数据的互通使得公司能够有效整合起各部门间的数据，在系统内直观展示关键业务数据，帮助管理者快速了解运营状况，缩短 20%的重复性工作耗时。

成果展示

流程管理

过去

公司内部很难对线上和线下两条业务线进行管理，也缺乏实时可视化的进度管理工具，难以及时发现项目交付的逾期风险，也无法把控每一名员工每天的工作进展，进而会影响到整个项目的验收回款。

现在

宁总通过将各个流程拆解开来，并将所有流程和步骤都迁移至伙伴云上，在系统内就可实时观测到项目在关键环节的进展，确保逾期原因环节可追溯。此外在系统内，各类流程也得以固化，更加方便了后续员工的执行，公司项目流程的运转变得更加顺畅，进而提升了客户满意度。

（伙伴云项目管理模板-项目进度看板页面）

（伙伴云项目管理模板-项目阶段甘特图页面）

价值

项目进度实时更新，确保项目能够完整交付，客户满意度提升 50%。

财务管理

过去

公司内部的财务付款周期及项目合同流程都比较长，缺少统一的平台来管理和存放相关合同。此外员工的报销和差旅流程必须线下进行，对智中物联这类需要长时间在客户现场的业务场景而言，这种财务流程非常不友好。公司财务也无法实时监控资金流动情况，财务报表的制作也需要耗费大量时间。

现在

员工侧，将线下财务报销流程线上化，员工不论身处何地，只需将电子版报销发票上传到系统内，与项目工单进行关联，即可进行报销。在财务侧，收到员工的报销流程后也可与相关项目直接关联起来，提高审核效率的同时，更能够实时监控项目的资金流。

（伙伴云项目管理模板-报销流程界面）

（伙伴云项目管理模板-项目经营看板界面）

价值

财务人员审核报销申请的效率大大提升，整个报销流程的效率提升了 65%。

员工绩效管理

过去

由于项目原因，智中物联的员工涉及项目交付、软件研发、硬件维护等多种工作场景，每人的工作性质不同，很难统一管理和评估员工的工作情况，导致各项目工时投入不明确。此外，公司内部缺少项目维度每日人员任务完成情况分析，一旦出现项目延期，难以追溯原因及责任人。

现在

员工需要每日在伙伴云系统内填写工作日报，每日更新项目进展。上级领导可精准把控每一名员工的工作进度和项目情况。同时根据员工的工作情况，公司也得以实现更科学的绩效评估，为优秀员工提供更高奖金激励，刺激团队效率提升。

（伙伴云项目管理模板-工时投入看板界面）

（伙伴云项目管理模板-任务看板界面）

价值

员工工作量与完成度清晰可见，制定科学的绩效激励制度，员工每日工作效率能提升 30%左右。

数据管理

过去

公司内部各部门之间的数据相对独立，形成了一个个数据孤岛，在协作过程中由于数据同步困难会产生诸多不便。此外公司也难以将全部数据汇总起来，更无法对业务和财务数据进行多维度分析。而通过人工整理的数据，不仅效率较低，准确率也存在问题。

现在

通过将客户的全生命周期数据打通，使得同一客户的各类数据能够在系统内被串联起来。员工在服务客户的过程中，也能够在系统内看到过去服务客户的全过程，降低协作过程中无效沟通的频率，极大提升了团队内部的协作效率。另一方面，数据的互通使得公司能够有效整合起各部门间的数据，在系统内直观展示关键业务数据。

（伙伴云项目管理模板-项目档案界面）

价值

客户全生命周期关键指标直观展示，缩短 20%的重复性工作耗时。

总结

我理解的企业数字化，不是简单地用一款工具就能实现的。而是在充分理解公司业务后，自己做出适合公司的的系统，让数字化充分融入到公司的业务流程当中去，这样才算是入了数字化的门。我花了半个月的时间学习，用了 10 天把系统建好，如今我们应用起来基本没有遇到什么问题，而且公司各方面的效率都大大提升。

-智中物联创始人，宁佐炎

经过一段时间的使用，如今伙伴云已经与智中物联的业务深度绑定在了一起。在伙伴云的助力下，在智中物联创始人宁总的带领下，智中物联成功实现了全业务、全场景、全流程的数字化管理，大大提升了整个公司的运转效率。宁总坦言，如今的智中物联，可以说是已经完全运行在伙伴云系统之上了。

接下来，宁总计划与伙伴云进行更加深度的合作，将双方产品进行深度绑定，实现伙伴云产品与智中物联解决方案的结合，进而能够为客户提供数字化平台的本地部署版本。伙伴云秉持着帮助客户成功的理念，全力支持宁总的这一战略。未来，双方也将会在此基础上进一步开拓更多的数字化落地场景，为更多企业带来更显著的效率提升。