目前，我们公司在伙伴云上的内部管理模块基本上是比较齐备了，已经涵盖了从项目流程管理、人力资源以及薪酬。其中，薪酬是我们公司计算起来最复杂、实施起来最麻烦的环节。在伙伴云的帮助下，目前我们已经实现了薪酬精确到每个人的自动统计、核算以及发放，极大解放了我的时间。
-顺捷财务董事长助理，潘鹏峰

企业介绍：

苏州顺捷财税服务集团有限公司（下文简称“顺捷财务”）多年来一直从事代理公司注册和代理记账，已为苏州、南京、昆山、常熟、吴江等城市和地区超过2500家企业和个人提供服务。顺捷有着丰富的经验和严格的公司制度和流程，公司拥有一批资深的具有会计中、高级职称的专业代理人员，专业办理工商注册及代理记账的相关业务。

业务背景

由于财税行业的特性，顺捷财务在发展到一定阶段后，通过近似于阿米巴孵化模式，目前已孵化出40多家子公司，每一家子公司都独立运营服务客户。但随着子公司越来越多，公司整体的业务量越来越大，在项目执行过程中出现纰漏的概率也随之增长。过去，顺捷财务的公司财务模型采取的是预收费制，没有系统化的流程管理，导致企业在签过合同后，实际操作过程中少执行了一个项目，导致最终交付出现重大纰漏，对公司的发展十分不利。

为此，在公司内主要负责交付流程和行政财务的潘总，主动担当起实现公司项目流程自动化、员工管理数字化的改革任务。此前，顺捷财务就已经使用过伙伴云，不过当时由于相关负责人对业务和系统的理解不到位，导致在落地后的效果并不理想。在潘总接手后，用了两个月的时间梳理出当前公司的业务流程，并围绕以下相关痛点展开了行动：

• 薪酬标准不一，人工统计费时费力：旗下子公司每一家的工资范围、晋升标准都不同，因此标准化的流程无法适用，需要人工将业绩与项目逐一核算，导致公司在员工薪酬管理方面耗费了大量的精力；
• 缺乏流程监管机制，商单执行易出纰漏：由于顺捷财务的客单价都较高，一个客户的订单往往一个订单中包含多个服务项目，且服务周期很有可能较长。如果再加上项目过于琐碎，员工在执行过程中很容易产生疏漏。且公司不具备一条完整的监督、管理链路，无法起到把控的作用；
• 人事流程繁琐，线下管理十分不便：顺捷财务旗下分公司众多，且分散在多个地区，管理起来十分不便。尤其是在人事管理方面，各种入职手续、离职交接等都需要通过总部快递纸质证明，容易丢失且整理起来成本较高，公司也难以统一管理全部员工。

解决方案

市场竞争的加剧和技术的迅速发展，企业的项目变得越来越复杂和多样化。传统的项目管理方法和手工管理方式已经无法满足日益复杂的项目需求。因此，需要一种更高效、自动化的项目管理系统来帮助企业管理和控制项目。

伙伴云通过自身在财务管理、项目管理以及人事管理领域的丰富经验，结合上述三个系统中的关键模块，为顺捷财务提供了一套完善的，可囊括企业前端项目管理以及后端人事管理的完善体系，且该系统无需专业维护，开箱即用，用极低的成本解决了公司管理层面的难题。

（伙伴云通用型项目管理模板）

落地成果

通过伙伴云，潘总在系统内建立起了涵盖“客户管理、流程管理、客户运营、公司决策”完整的公司管理与客户服务体系，一改过去通过表格管理时的业务流程混乱、客户体验不佳等局面，让系统不再成为拖慢业务进展的阻碍。

• 实现项目全生命周期管理：将订单-合同-执行项目节点和时间进行强关联，用节点流程自动提醒方式，确保节点执行到位。在同一套数据上，并行增加责权发生制，即以交付作为实际确收。这极大帮助公司进行健康的经营，看清实际交付的进度和质量，避免预收费带来的虚假繁荣。
• 薪酬自动核算与发放：彻底改变过去面向四十多家分公司、人工逐一核算当月薪资的局面。在伙伴云系统中，通过将不同分公司、不同职级的薪资计算规则输入到系统内，将系统与公司的考勤系统实现对接，每到月底系统就会自动化核算每个人的薪酬情况，在统计并审核无误后，会自动发放给每一名员工，极大节省了公司财务及人事部门员工的压力；
• 人事流程线上化：潘总将全国各地分公司的员工入职、离职、培训、转正等人事流程集中汇总到伙伴云系统内，实时掌握公司整体的人事情况，所有与人事相关的业务都可在系统内，哪怕分处不同的城市，相关流程也能够在系统内得到快速流转，取消纸质化审批等诸多环节，极大提升了内部人事流程的效率。

成果展示

流程管理

过去

顺捷财务与客户所签的项目进度往往只有相关的执行人才了解，这就导致公司无法确保每一名客户的订单能够被顺利开展，验收缺少逾期提醒。且缺乏可视化进度展示工具，难以直观把握项目实时进展，即便在执行过程中出现问题，也很难及时发现，在最后客户验收时才发现问题，已经为时已晚。

现在

所有的客户项目订单都会被同步到系统之中，通过将繁琐的业务流程进行有序拆解，所有的流程都会透明展示在每一个订单之下，进行到任一环节都会实时更新，也可在流程中的关键节点设置自动提醒，确保公司管理层能够实时掌握项目实施进展。

（伙伴云通用项目管理模板-项目进度看板页面）

价值

项目进度实时更新，实现所有项目完整交付，客户验收后的满意度提升80%。

薪酬管理

过去

顺捷财务每月都需要各地分公司上报考勤数据，并且严重依赖人工对每一名员工的业绩进行核算和比对，工作量非常大，效率也不高。

现在

顺捷财务通过将伙伴云系统与已有的考勤系统相结合，原系统考核数据会自动导入至伙伴云中，凭借事先设置好的员工薪酬计算规则，将不同的员工放在对应的计算规则组内，实现针对不同员工的自动化薪酬核算。在统计并审核无误后，会自动发放给每一名员工。

（伙伴云财务管理模板-财务数据中心界面）

价值

极大节省了公司财务及人事部门员工的压力，薪资核算的准确率实现100%。

人事管理

过去

顺捷财务旗下分公司众多，且分散在多个地区，管理起来十分不便。尤其是在人事管理方面，各地区分公司的招聘需求不同，招聘渠道难以统一管理。随后的各种入职手续、离职交接等都需要通过总部快递纸质证明，容易丢失且整理起来成本较高，公司也难以统一管理全部员工。

现在

潘总将全国各地分公司的员工入职、离职、培训、转正等人事流程集中汇总到伙伴云系统内，实时掌握公司整体的人事情况，所有与人事相关的业务都可在系统内，哪怕分处不同的城市，相关流程也能够在系统内得到快速流转，取消纸质化审批等诸多环节，极大提升了内部人事流程的效率。

同时在系统内设置线上简历库，可统一查看及归档不同渠道的简历信息，可在系统内自动筛选符合条件的候选人，节省招聘的时间和成本。

（伙伴云人事管理模板-人才招聘界面）

价值

全公司的员工状况一目了然，从招聘到离职，整个流程实现了线上化以及部分自动化，极大节省了后台人员的工作压力，公司也能够在后台管理服务岗位节省更多成本。

总结

用伙伴云来搭建系统，难点不在于一个人会不会代码，重要的是能不能理清楚公司的业务脉络。我本身不是做开发的，用伙伴云我也等同于是现学。在真正动手之前，我花了两个月的时间把公司整体的业务逻辑做了充分的了解，包括现在的问题以及未来的规划。我认为，这是一个人能否用好零代码系统的关键。
-顺捷财务联合创始人，董事长助理

目前，伙伴云与顺捷财务在业务执行及人事管理层面实现了深度融合，不仅实现了所有流程都能够线上可查、实时跟进，确保了所有项目得以完整交付。此外在人事及薪酬管理层面，不仅降低了员工的工作压力，还通过系统的自动化极大提升了数据在企业内部流转的效率，进一步改善了公司内部的协作问题，让所有的环节都能做到有数可查，有据可依。

在顺利的合作之后，顺捷财务的潘总已经明确表示了非常看好伙伴云的业务前景，双方将会围绕数字化在财务系统、企业管理等场景的成功合作经验，进一步挖掘更多合作的可能。潘总还表示，伙伴云的教学制进一步降低了零代码的门槛，是一条绝对能够成功的路线，潘总也期望接下来能够与伙伴云在业务层面展开更多的合作。