伙伴云的自动化功能为我们节约了大量的时间。伙伴云在数据互通、可视化和双重保险方面表现出色，能够实时同步招聘数据和人才信息，极大地提高了我们的工作效率！

——汇平化工人力资源总监

企业介绍

上海汇平化工有限公司（以下简称「汇平化工」）成立于 2006 年，是一个致力于发展成为中国领先特殊化学品的服务平台。汇平化工结合 50 余家国际领先化工原料、设备制造商资源以及遍布中国的销售网络，为市场提供广泛的特殊化学品和设备的供应以及技术服务。公司几乎服务所有的工业制造领域，同时也通过专业的海外服务网络把国际、国内合作伙伴的产品销售至中国港澳台、日本、美国及东南亚等地区、国家。

业务背景

汇平是伙伴云的老客户了，在早期，汇平化工的业务部门已经使用伙伴云搭建了一大批业务所需、但传统 ERP 由于功能固化、无法提供的系统：包括供应商管理、仓储和循环罐出入库管理、美国亚马逊保险费用管理、物流管理等等。而近两年，汇平的精细化运营进入到一个新的阶段，不仅要对「物」进行精细化管理，还要对「人」的入离调转、成本费用等进行精细化的分部门核算，真正实现企业成本的全局分析、全局决策。换句话说，要落地一个完整的人力资源管理和人力成本核算系统。

这个任务，落到了人力资源团队的头上。好在，通过业务部门同事的交流，HR 团队的小伙伴了解到伙伴云是一个非常灵活的应用程序平台，可以通过简单的拖拉拽，就能完成支撑各类业务流程数字化和业务数据计算。相比其他低代码系统来说，伙伴云易用性突出：没有任何技术背景的业务人员，通过几十个小时的实践学习，也能完全掌握伙伴云的基本功能、独立完成系统搭建。因此，他们很快联系了伙伴云的顾问，商量方案。

伙伴云服务团队针对 HR 团队面临的业务痛点进行了梳理：

• 业务部门希望提升入职推进效率：本质上是内部 OA 系统无法及时跟进任务内容、发出提醒，导致推进动作不及时。
• 员工社保公积金计算困难：线下管理的方式，计算复杂易错，一旦社保局政策有调整，就需要重新进行数据维护。这部分的人力成本无法得到及时核算。
• 人力资源的各类数据统计要求增加：目前这些工作费时费力，容易导致无法及时完成核算。而且可视化展现不足，数据没有很好地用起来。

同时伙伴云顾问也注意到，汇平没有专业的代码开发团队，如果想找第三方定制系统，不仅周期长，成本也难以接受。而另一方面，HR 团队本身深刻认识到了学会零代码搭建的长期价值，愿意投入时间。这种情况，确实很适合结合零代码与「陪伴教学」服务解决问题。

解决方案

经过讨论，汇平 HR 团队和伙伴云探讨得到了一个简单清晰的服务方案，具体如下：

1. 共同完成需求梳理：伙伴云团队和汇平 HR 部门一起收集业务数据，并通过数次线上会议的方式完成需求梳理，保证系统边界合理、方向不跑偏、零代码搭建真正可行。
2. 陪伴教学，帮助 HR 团队上手伙伴云：伙伴云团队提供 20 小时的「陪伴教学」服务，以在线会议演示和视频教学的方式，帮助 HR 部门，以实际业务场景为依托，快速掌握系统功能。
3. 技术支持，协助难点突破和落地：通过组织专门的重难点会议，及时解决客户遇到的实际难题。在落地过程中保持及时响应，并在第一时间提供调整解决方案，推进项目顺利落地。

伙伴云有成体系的「陪伴教学」服务，对汇平 HR 团队来说是一个惊喜。有了这个方案，大家对系统构建成功的信心已经倍增。

落地成果

之前：

1. 每月线下更新公积金核算数据，确认后再将数据流转给其他同事进行数据分析。
2. 入职、离职等待办事项由员工各自记录，信息不完善，查询不方便。

之后：

1. 公积金数据基于员工名册一键生成，只需调整补差数据即可，数据看板实时更新，数据同步、数据分析可以大大解放人力。

  2. 待办事项统一管理，信息易维护、好查询，且人员变动分析自动生成。

系统上线后，汇平 HR 部门的工作效率有了质的飞跃。原本每个月都要花费近一周的时间，手工更新公积金数据、手动记录员工变动；现在一键生成，完全不需要额外投入时间。人力成本全局核算分析的效率，从原本的 3-4 天缩短到半天内完成，极大提升了工作效率，也让整个公司的流程更加透明。

搭建过程

阶段一：需求调研匹配

作为需求分析的起点，伙伴云专家李帅先请汇平 HR 团队提供了他们日常办公使用的工作表格。基于这个表格内容，大家展开了分析讨论，并从中梳理出了系统关键模块的需求。

阶段二：业务流程梳理

在充分理解企业需求的基础上，伙伴云团队使用流程图和业务模型工具对汇平化工的业务流程进行梳理和优化。将内部 OA 系统缺失、需要零代码补足的功能如任务追踪、数据统计和社保管理等等一一落地为业务流程和建模文档。

阶段三：零代码陪伴教学

通过在线会议演示、视频教程和互动问答等多种形式，陪伴 HR 团队的五位同学，循序渐进的掌握伙伴云的功能，让大家都具备了将需求文档转换为实际系统功能的能力。

在这个阶段，团队的成员已经搭建出来了绝大部分系统功能。

阶段四：陪伴系统落地

初步搭建完成的系统，在落地过程中仍然会产生各种各样的需求变更和优化诉求，此时伙伴云团队保证了及时的服务响应，陪伴大家解决一个又一个问题，也帮助大家在这个过程中进一步深化对零代码系统的认知。

经历这四个阶段，上海汇平化工有限公司的人力资源部门实现了从手动繁琐的管理流程到自动化、高效的数字化运作的转变。不仅收获了一套强大的系统，团队也具备了快速响应公司业务诉求的数字化能力。

总结

这个过程中，我惊喜地意识到，我们的 HR 同学也能够成为企业数字化转型中不可或缺的力量。从开始使用伙伴云软件到现在，尽管我们还处于初期摸索阶段，但已经看到了里面巨大的潜力！

——汇平化工人力资源总监

在几位 HR 同学的不断努力下，汇平化工的「人事管理系统」已经演化成一个具备 63 张业务基础表格、28 个自动化模块、6 个核心仪表盘的强大系统，人力资源相关的数据已经达到近 3 万条。这三万条数据为汇平化工带来的业务价值，是难以估量的。

这份成果完全需要归功于 HR 团队的业务专业度和爱学习、肯钻研的精神。我们深知伙伴云的平台支持和教学陪伴起到的只是辅助和催化的作用。

HR 团队的零代码数字化故事只是汇平化工这家公司的一个缩影。从这个故事可以看出，汇平人一直在践行「把明天的科技融入今天，把服务带给我们的用户」的企业使命，不断学习新的技术、新的数字化理念，在各个方面都站在行业的前沿。以这种精神，汇平化工必将稳步前行，成为中国领先的特殊化学品服务平台！