孟达电力:从混乱到高效,生产场景提效50%的数字化策略

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2024-05-28
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使用伙伴云之后,不只是业务流程变得透明化、逻辑化了,更重要的是,骨干人员做事开始有思路了,变得有规划了。
-- 孟达电力总经理,陈福海

企业资料

常州市孟达电力设备有限公司(下文简称“孟达电力”)位于江苏常州孟河镇通江工业园。是一家集研发、生产、销售、服务于一体的电工电气企业。公司创建于 2003 年,厂房建筑面积 15000 余平方米,公司致力于研发、生产、经营 SF6 环网柜的全套元器件,SF6 充气柜的全套元器件。产品质量可靠、性能稳定、功能先进、价格合理。尤其是我公司生产的操作机构经过我公司工程技术人员长时间的研发,精心调试,优化了许多结构,与市面上同类产品相比,我公司生产的机构具有操作非常轻便、分合闸可靠、使用寿命长等优点。

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业务背景

在当今这个快速发展的数字化时代,企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须拥抱变革,积极采用新技术来优化管理流程和提升运营效率。对于传统的中小型企业来说,这不仅是一个挑战,更是一个转型升级的机遇。

随着数字经济的蓬勃发展,传统制造型企业面临着前所未有的转型压力。常州孟达电力公司,作为一家拥有 20 年历史的电力设备制造商,原本面临着管理效率低下、数据不准确、流程复杂等一系列挑战。公司负责人陈福海,一位拥有深厚技术背景和创新管理理念的企业领导者,带领着他的团队,希望能够通过数字化平台来优化内部管理流程,减轻员工工作强度的同时提升效率,以求在这场变革的浪潮中能够显著提升企业的市场竞争力。

业务痛点

如果没有合适的数字化工具,感觉数字化不仅不能减轻员工的工作,反而加重了他们的工作负担。
-- 孟达电力总经理,陈福海

基于此,陈总开始为企业寻找合适的数字化系统,期间也曾尝试过几款市面上的标准化产品,但员工的体验很不好。陈总也坦言,前期都是在逼着员工用数字化系统,效率不增反降,因为员工都只是在完成老板的任务而已。

后续经过在网上了解到伙伴云之后,认为通过零代码自主搭建系统的方式可能更适用于自身这类传统制造业。另外对于整体偏向保守的员工而言,如果陈总自己能够设计一套符合员工使用习惯,同时提升业务协作效率的系统,或许将能够更好的将数字化在孟达电力这家公司中推动下去。

在与伙伴云技术团队沟通并对内部需求进行了明确后,孟达电力陈总最终确定了企业管理中存在的问题和改进方向,决定从物料管理场景入手。作为一家电力设备生产企业,过去孟达电力的物料、设备出入库的明细需要人工开具单据,在出入库相对频繁的典型场景下十分容易出现统计纰漏。

  1. 库存管理模糊:作为一家电力设备制造商,每一款产品中的零部件非常多,且客户需求不同,需要按照客户需求来将不同的产品定制化打包出库;
  2. 员工抵制新系统:孟达电力的员工长期从事传统制造业,员工对于新系统会有抵触情绪,不易接受改变,导致新系统的推广和使用存在障碍;
  3. 流程不规范:员工对于物料领取比较随意,不能做到按单领取物料,为了省事会一次性领取最近几天或当月的物料。这会导致订单用料和领用、库存对不上。如果要管控的话就需要额外增加人手,成本就会很高;
  4. 系统只针对某个单一场景,数据无法在业务间互通:市面上的数字化工具生态相对闭塞,只能在自有生态中实现数据流通。但对于孟达电力这种中小型制造类企业而言,统一采购标品不只资金成本过高,且有相当一部分功能用不上,造成资源浪费。

解决方案

人家花几百万做的系统,还没有我花几万块钱做出的系统好用。而且以现在的管理和系统,再多订单也不怕。
--孟达电力总经理,陈福海

在对伙伴云零代码进行深入了解之后,陈总以仓库管理为核心,自主搭建起了一套数字化平台,并将伙伴云同其它数字化工具结合起来,成功打造一套适合自身生产业务、满足管理需求的综合性数字化管理平台。

  1. 针对库存管理混乱情况,孟达电力依托伙伴云强大的灵活性和可配置性,结合其它数字化工具,建立起涵盖企业仓库管理、出入库、结算、对账等多场景的全业务流程的数字化管理体系,彻底将员工原先的手动记录等工作方式改变为线上协作、线上通知;
  2. 在搭建过程中真正实现了从员工使用场景出发,以员工的建议为系统搭建核心。同时员工在线上操作数字化工具时,陈总着重强调要将流程中输入的部分尽可能改为手机拍照、扫码,减少员工因频繁输入带来的额外工作量;
  3. 将伙伴云同集简云、黑湖小工单等数字化工具结合起来,将前端业务与后端系统打通并绑定,实现业务关键流程的信息提醒;

落地成果

伙伴云作为一个工具,可以很好地映射管理员的管理思路。现在我坐在沙发上,出差都能随时查看,有没有生产完,有没有发货,有没有开票都知道。
-- 孟达电力总经理,陈福海

在双方的共同努力下,陈总以设备信息查询困难为入口,将过去在其它平台上所存储的数据全数迁移到伙伴云系统中。通过后续不断学习和优化,并基于伙伴云成熟的零代码能力,最终打造出了一套适配业务特点的数据管理系统,使得系统与公司的业务流程更加匹配,提高了整体的工作效率和客户满意度。

同时通过零代码平台,孟达电力能够实现内部流程的自动化和智能化,将伙伴云的优势零代码发挥到极致,不仅将促进了信息流通和内部协作,也扭转了员工对于数字化工具的认识。陈总认为,现在的员工做事有思路了,更规范化了,这都是伙伴云零代码所带来的看得见的效果。

  • 伙伴云的高度定制性让孟达电力能够根据自身的业务流程和管理模式,快速搭建出符合特定需求的管理系统,从而优化了内部管理流程,提升了 50%的仓库出入库管理效率;
  • 伙伴云的易用性和直观的用户界面大大降低了员工的学习曲线,加速了新系统的推广和应用,有效提升了员工的接受度和使用满意度;
  • 伙伴云基于自身丰富的集成接口,实现了与孟达电力已有数字化系统的无缝对接,包括与黑湖小工单、集简云、企业微信等通讯工具的整合,加强了企业内部沟通和协作效率。

成果展示

场景一:生产管理

过去

员工对于物料领取比较随意,不能做到按单领取物料。有时为了图省事,员工会一次性领取几天或一个月的物料。这会导致订单用料和领用、库存对不上。但是如果要进行精细化管控就不可避免的需要增加人手,成本就会增长。

现在

根据伙伴云零代码特性搭建了仓库的出入库管理系统,从“出”和“入”两头来抓,在仓库的出入端和发货端卡住流程,整体的业务面上就不会有偏差。

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通过伙伴云移动端,使用手机 APP 扫码仅需填入盘点仓库、数量等信息,系统就会依据获取的编码自动生成盘点数据,并与已有库存数据对比,自动计算盘点结果盈亏,以自动化的形式尽可能减少员工的工作量。

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价值

老板可以随时随地了解到业务情况,可以详细观察到当天的仓库每一次出入库环节。相较于人工统计、人工审核,数字化系统极大提升了业务与产品的可追溯性。用陈总的原话表示,哪怕出差我都能看到员工每天的入库情况,每一次入库都会给我发邮件,整个过程的可追溯性非常强。

场景二:流程管理

过去:

作为一家传统制造型企业,员工对于数字化系统的认知程度不高。各个业务模块之间基本上属于“各干各”的状态,业务流程不通。老板往往在流程中的最后一步,流程在中间卡住,老板收不到流程,也无法实时了解业务情况。

现在:

孟达电力将数字化系统分为三部分,报工环节用黑湖小工单,发任务邮件等对接环节使用集简云,数据承载、订单出入库、发货、物流、签收、发票结算、对账流程均在伙伴云完成,三个软件协调配置非常出色。以产品出入库为例,数字化系统的信息留存很大程度上避免了员工与客户之间的沟通问题。有数据和流程在,可以很快做到责任到人,提升服务效率。

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价值:

只需进入伙伴云系统仪表盘的数据看板,就可以快速查看业务明细,往来账务清晰无误,保障结款。欠款结清提醒、账期管理,应收应付状态实时统计,往来单位对账快捷准确。

总结

为什么我不去跑销售,不去见客户,反而一年花那么多时间来搞流程做系统?在现在的中国,做任何产品已经没有什么门槛了,只要有钱都能做,而且人才也越来越多,但只有管理是不可复制的。
-- 孟达电力总经理,陈福海

近年来,孟达电力也在从小集成件,升级到大集成配电柜。伴随业务战略转型,业务管理方式也需要与时俱进,更好的支撑业务发展,进一步推动服务升级。

伙伴云作为一款零代码数字化搭建平台,成功帮助孟达电力实现了从手工管理到自动化、智能化管理的转变。在实施过程中,面对员工对于数字化系统的抵触情绪,陈总真正做到了“为员工搭建系统、为员工服务”的管理理念,从一个个具体细节场景中逐步扭转了员工的态度。

在数字化的过程中,工具是可以变的,甚至管理层的思路也可以变,但人是很难变的。尤其是一起工作多年、对业务很资深的老员工而言,他们都是公司非常宝贵的资产。本次孟达电力与伙伴云的合作,就完美解决了员工抵触数字化工具的问题,希望能够为那些正处于转型迷茫中的企业提供一盏明灯,展示数字化转型不仅是一种趋势,更是企业实现可持续发展的必由之路。

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