在企业经营过程中，数字化不一定是决定你能否成功的关键，但它一定是能加速你成功的关键。在小微企业中，老板就是这家企业的核心，老板个人清晰的认知+强大的数字化平台，决定了企业成功的路径。

--漫琴海家居创始人，史涛

企业介绍

四川省漫琴海家居有限公司（下文简称“漫琴海家居”）于2017年07月11日创办，公司总部位于四川省眉山市，生产基地位于成都市天府新区视高兴盛家具工业园，占地面积50余亩,生产面积20000多平方米。是一家集研发、生产、销售于一体的大型家具企业。

业务背景

多年以来，漫琴海家居始终专注于火烧石细分市场，从火烧石的采购选材到产品的生产销售，漫琴海家居依靠自身中国茶文化方面的深度研究，已经在家居定制这一服务和产品同质化程度较高的领域建立了相当程度的竞争壁垒，走出了自己的差异化特色。

然而业务差异化，也要求着企业管理层在流程管理层面的多样化和“个性化”。由于任何家具物品都需要根据客户需求进行定制，导致任何零部件都需要实时生产，企业需要能够随时关注到从需求提出到工厂生产到仓库出货以及上门安装的全流程当中的任一环节。尤其在出入库场景中，这对于漫琴海家居的创始人史涛而言是一项严重的考验，小配件更是需要精细管控，需要一套能够妥善管理出入库流程和原材料数量的系统。经过与网上相关产品的对比，史总最终选择了伙伴云作为公司实现数字化转型的助手。在伙伴云数字化专家的指导下，双方首先梳理出了漫琴海家居在数字化落地方面所面临的几个难题：

• 供应链进出库流程混乱，人工管理很困难：家居定制行业的原材料种类非常多且琐碎，漫琴海家居每月采购入库的原材料有上万种，不同的项目所需的材料种类和数量都不相同，人工统计非常容易出错，导致库存数据不准；同时，一线员工的相关理念没有到位，总想着尽可能一次拿够，给仓库盘点带来不便，中间环节过多导致出现问题后定责非常困难；
• 上下游问题溯源难，纠错成本高：从下订单到生产交付，期间的环节对于家居定制这样一个原材料种类繁多且零碎的场景来说，非常容易出现问题。一旦发生如不能及时解决，对客户的体验会造成极大影响。然而漫琴海家居的上下游供应链厂商数量很多，没有规范的流程很难统一管理，很难对问题出现的根源进行快速定位，纠错成本很高；
• 成本管控不严，财务收支混乱：由于仓库货物具体数量不清楚，发货成本财务无法实时看到，由于仓库跟供应商之间账目结算不清，导致应收账款、实收账款、成本支出等财务数据相互交叉，看起来十分混乱，财务数据整理耗时耗力；
• 企业经营数据黑盒，老板无法实时掌握企业情况：老板难以快速获取和分析关键的销售、库存和采购数据，无法及时作出决策，影响企业经营。

（漫琴海家居定制化产品）

解决方案

基于自身在家居定制和进销存管理领域的丰富经验，伙伴云为漫琴海家居的上下游供应链提供了科学的管理方法和业务流转模式。此外，通过伙伴云进销存管理系统所提供的数据分析和报告功能，漫琴海家居可高效分析销售趋势、库存周转率、收发存情况等关键指标，辅助史总制定正确的战略决策，优化供应链管理，并预测和满足市场需求。

（伙伴云「进销存管理」架构图）

落地成果

应用至今，漫琴海家居已经打造出了一套包含“企业库存、销售订单、原材料采购、工厂生产、产品出入库”等全流程的业务的管理系统，实现了针对上下游供应链以及企业内部协作的有效管理，确保产品的顺畅流通，并实现库存的最优化。

• 出入库记录自动更新，杜绝材料疏漏：进出记录自动更新，库存数量实时计算，与生产和交付环节实现打通和联动，不论再小的零件出库会在流程中都会被记录，仓库周转效率提升约45%；
• 多岗位实时共享库存，提升协作效率：销售、仓库、不同部门之间可依据权限实时共享库存数据、销售信息和采购信息， 告别低效电话微信沟通；采购、销售、库存管理变得井井有条，货物也实现了精准管理，大大节省了人力，提高了效率，人效比提升近2倍，平均缩短客户服务周期约2周时间；
• 提升对账效率，缩短回款周期：库存数据在采购、库存及销售等多岗位之间可实现高效关联自动计算，财务人员可实时查看待收款、待付款，杜绝漏收情况，订单成本核算时间减少8小时；仓库发货关联客户收款管理，留存完整往来记录，回款周期缩短约15天；
• 企业经营报表实时生成查询，老板随时随地查看：系统实时生成销售趋势、采购趋势、库存周转率等关键指标的报告，帮助老板进行数据驱动的决策。各项报表均可实时查看老板可实时掌握货物的出入库记录，以及每一笔现金流的使用、流向，真正做到心中有“数”，减少企业损失约38.5%。

成果展示

场景一：自动化库存管理

过去：

漫琴海家居的原材料数量非常多且种类琐碎，各种零部件的出入库均需要人工专门处理，严重依赖员工个人的细心程度和管理意识。这种形式不仅效率低，混乱的出入库流程也很有可能导致记录出错，造成库存数据不准，对前端销售和后端生产都会造成负面影响。

现在：

经由伙伴云【进销存管理3.0】系统，漫琴海家居能够在多个环节、任意场景下实现出入库的数据录入，并对每一笔的数据录入记录、录入人、录入时间等信息进行留存，保证追责到人；各项数据录入后，系统自动汇总并统计库存报表。

（伙伴云「进销存管理」库管工作台界面）

价值：

进出记录自动更新，库存数量实时计算，与生产和交付环节实现打通和联动，不论再小的零件出库会在流程中都会被记录，仓库周转效率提升约45%；

场景二：员工管理

过去：

各部门间相对割裂，在流程中应当紧密合作的两个人，现实中却只能通过微信、电话这种形式实现工作交接，没有记录留存，员工之间推诿扯皮的事情时有发生。

现在：

销售、仓库、不同部门之间可依据权限实时共享库存数据、销售信息和采购信息， 告别低效电话微信沟通；采购、销售、库存管理变得井井有条，货物也实现了精准管理，大大节省了人力，提高了效率。

（伙伴云「进销存管理」销售工作台界面）

价值：

人效比提升近2倍，平均缩短客户服务周期约2周时间；

场景三：财务管理

过去：

由于仓库货物具体数量不清楚，发货成本财务无法实时看到，由于仓库跟供应商之间账目结算不清，导致应收账款、实收账款、成本支出等财务数据相互交叉，看起来十分混乱，财务数据整理耗时耗力；

现在：

库存数据在采购、库存及销售等多岗位之间可实现高效关联自动计算，财务人员可实时查看待收款、待付款，杜绝漏收情况，并将仓库发货同客户收款管理实现管理，留存完整往来记录。

（伙伴云「进销存管理」财务看板界面）

价值：

订单成本核算时间减少8小时，回款周期缩短约15天。

场景四：公司经营管理

过去：

史总很难清晰看到公司每天的经营情况，人工做的各类Excel报表不仅准确率难以保证，且全部都是数字，观感体验很差，并且实效性还不足。

现在：

生产、财务、销售、采购、仓库等全业务场景都在伙伴云系统中顺利运行，每一个动作、每一条变更都在系统中得到留存，通过移动端就能随时掌握收付款、退款审批、订单及采购账款的信息实时统计。

价值：

实时观测企业经营状况，老板个人的公司管理体验得到直线上升，实时把控成本与收益，减少企业损失约38.5%。

总结

不管企业做的大小，能一直坚持自己的特色，有自己的理念，在自己的道路上精益求精，我相信这个企业一定会走得长远。我现在通过手机，即便不在公司也能做到心中有数。因为伙伴云将所有的产出都进行了数字化的呈现，手机上就能看到企业当天的经营状况，很方便管理者全盘掌握公司情况。

--漫琴海家居创始人，史涛

通过这一系列实践，史总将他的数字化经营理念经由伙伴云展现出来。首先，漫琴海家居成功将公司所有业务流程全部迁移至线上，并将多条业务线之间的数据打通并汇总。其次，通过数据成功将上下游供应链以及各生产环节串联起来，很大程度上改善了家居定制行业中难以解决的零部件出入库混乱、数据分散、业务割裂等问题，漫琴海家居在业内树立起了数字化经营的标杆。

接下来随着漫琴海家居业务的开展，在史总的数字化实践历程中不可避免的会遇到难题。不过，这也正是史总选择伙伴云的原因所在。双方将共同努力，将管理者的经营理念与伙伴云的灵活性充分结合起来，共同摸索出一条成功的数字化成功路径。