近年来，随着健康需求不断增长，互联网、大数据、人工智能等新技术的涌现发展，我国中医药市场不断壮大。中医药产业发展既要面对传统与现代的融合，也要面对西药产业的竞争，更要面对数字化转型带来的挑战。

基于此，中医药行业老品牌天津同仁堂借助数字化平台伙伴云，创建新销售订单模式，让健康理念深入人心，推动构建人类健康命运共同体。

01. 机构简介

天津同仁堂集团股份有限公司（以下简称天津同仁堂）起源于明崇祯十七年（公元1644年），距今已有三百六十余年历史，是中国最悠久的中药企业之一，早在一个多世纪前，其中成药和药酒就远销欧美，成为最早将中药文化传播至海外的企业之一。历经三个多世纪，天津同仁堂本着“同仁同心、同修仁德”企业理念，坚持将独家药品和原研药品作为企业特色，不断提升产品质量标准，积极承担国家科研项目，深受行业与社会各界赞誉。2019年9月，入选工业和信息化部绿色工厂名单。

02. 业务痛点

第一，订单数据查询难，价格预判“拍脑袋”。

Excel记录订单信息，数据查询麻烦，负责人想做作出准确的产品销量预判更是难上加难。

第二，考勤记录总出错，月底核算太耗时。

每日都存在着输入不规范、漏录、重复录入的情况，出错率达20%。一到月底，行政人员就要花费大量的时间，逐个去确认缺勤情况，需要打回重新填写，耗时费力。

第三，报价信息总出错。

用微信或者Excel管理产品信息，常常出现产品价格数据没更新导致客户报价错误，公司内部结算错误的情况。

03. 实施过程

第一，实时跟踪订单情况，多维度分析数据。

伙伴云订单管理系统，不仅可以跟踪各个门店每日、每月的销售业绩，还能从各个维度，以图表的方式分析销量变化趋势。

第二，自动化工作流，实现考勤数据自动校验。

伙伴云的自动化工作流，实现考勤管理、工资计算、绩效考核、提成的自动化管理。打卡记录有迹可循，每次打卡都能第一时间知道。

第三，统一数据口径，实时清算。

在数据端，系统打通产品价格数据和各个地区的仓库数据。在协作端，打通企业微信和客户数据，确保数据源头准确。

04. 项目成果

第一，订单数据实时统计，信息自动同步，减少重复工作。

通过伙伴云在线提交订单，实现了信息自动同步，数据实时统计及可视化展示，帮助其安全应对中医药行业的市场变化。

第二，问题数据自动清洗修复，不规范数据减少85%。

根据业务规则，对存在问题的数据自动进行清洗、修复。考勤系统里的不规范数据量直接减少了95%，行政人员再也不需要消耗时间在修改数据上了，腾出更多的时间和精力干“正事儿”了。

第三，信息实时共享，实现内外沟通0成本。

与企业微信底层数据及交互深度整合，伙伴云通过API实现端对端的信息实时共享，内外沟通零成本，同时避免因信息不同步造成的错误和损失。