天津壹视点文化:广告流程规范化,告别客户流失

伙伴云伙伴云
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2023-09-12
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天津壹视点文化传播有限公司是一家专注于品牌服务的综合性文化传播公司。他们凭借多年的经验和专业团队的支持,为客户提供全方位的品牌服务,助力客户在市场中取得成功。他们以客户为中心,力求为客户打造独特而具有竞争力的品牌形象。天津壹视点文化为了实现企业数字化,在伙伴云的帮助下,成功实现了业务流程规范化、管理成本最小化、企业利最大化。

01. 机构简介

天津壹视点文化传播有限公司成立于2014年9月4日,注册地位于天津市河北区。该公司致力于为客户提供全方位的品牌服务,包括标志设计、UI设计、网站设计以及营销推广设计。经营范围包括组织文化艺术交流活动,广告业务、展览展示、礼仪庆典、企业管理咨询、企业营销策划、企业形象策划、商务信息咨询、包装设计、会议服务;室内外装饰,装修工程设计施工;计算机技术开发、技术服务;工艺品、办公用品批发兼零售。

02. 业务痛点

第一,项目文件繁多,项目管理困难重重。

天津壹视点文化的项目繁多,项目管理需要耗费大量时间和精力。项目耗时长,相关文件多,纸质文件极容易丢失,造成不可挽回的后果。


第二,订单管理不同步,客户易流失。

销售签约订单后把客户订单信息发送至群里,项目经理容易错过重要信息。沟通成本高,容易导致客户退款和流失,客户满意度大幅降低。


第三,财务审批流程长,重复录入费时费力。

项目费用审批无法与企业现有的项目管理系统进行有效的对接。录入原有系统后,还需在微信中重复录入。这不仅增加了工作量,也降低工作效率。

03. 实施过程

第一,项目流程管理自动化,数据结构化管理。

通过使用伙伴云的项目管理系统,企业可以对项目的每个阶段进行详细记录和跟踪,确保所有合作企业都能随时了解项目的进展情况。伙伴云拥有亿级的数据存量,帮助企业实现结构化数据管理。结构化的数据管理可以帮助企业更好地规划和安排项目资源,提高团队协作效率,减少项目风险并确保项目按时交付。


第二,快速录入订单,多方同步订单信息。

销售签单后可以快速录入客户订单信息,然后添加相关项目经理负责人关注,系统会给项目经理发送消息提醒,而且还可以在系统里根据项目开始日期和截止日期设置自动提醒,解决项目经理遗漏客户订单,从而实现客户0流失和0退款。


第三,线上财务审批,财务流程自动化。

项目经理填写收款信息,财务可线上一键审批。可线上提交付款申请,由审批通过后方可进行付款,系统支持客户收款后在系统中进行收款确认。



04. 项目成果

第一,项目管理线上化,信息准确度高达99.9%。

使用伙伴云管理项目后,项目全流程可追溯到人,所有的项目信息都在线上进行管理和操作。不仅提高了工作效率,也大大减少了人为错误的可能性。线上化的管理模式能够确保信息的准确性,其准确度高达99.9%。


第二,规范化订单管理,实现客户0流失和0退款。

通过规范订单信息的管理和流程,企业可以提高订单处理的准确性和效率,优化客户服务体验,并进行数据分析和预测,从而实现客户与企业的长期合作和共赢,实现客户0流失和0退款。


第三,财务管理标准化,财务数据准确率高达98%。

使用伙伴云管理财务后,实现财务流程线上审批。不仅解决了重复录入的问题,还提升了企业的工作效率和管理水平,财务数据准确率高达98%。



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