美瑞克教育: 告别线下管理模式,实现一站式教务服务
线下教学管理面临着信息过载和繁琐统计等问题,这往往阻碍了业务发展的步伐。然而,通过数字化手段,教培机构可以有效地解决这些问题。
美瑞克教育坚定地追求高效办公,选择联手伙伴云,共同打造一站式教学管理系统,以提升线下教学效率、减轻工作负担。这不仅助力了高质量教学体系的建设,也推动了线下教学的顺利开展。
01. 机构简介
美瑞克教育,一家具有全方面素质教育服务的甘肃线下培训学校,致力于为学生提供独特的少儿素质教育课程,为3至8岁的孩子提供综合性的学习体验。
美瑞克教育以少儿英语、体能训练和编程为核心内容,为孩子们打造一套全面发展的课程。提供全方位的素质教育。课程内容和教学方法都经过精心设计,以确保孩子们的学习体验充满乐趣和成就感,其教学质量与教学成果广受好评。
02. 业务痛点
第一,手动管理学员档案,低效且容易出错。
过去需要手动填写学员档案,容易出错,工作重复性高。查询学员信息耗时耗力,十分不便。
第二,订单信息更新滞后,销售分析数据不完整。
销售不能实时跟进订单收付款、学员购课意向等信息,导致销售分析不精确,导致潜在客户流失。
第三,教师排课表制作与学管回访任务重复且繁琐。
每月教学排课需人工绘制表格,过程繁琐。学生到期前半个月学管需要每天手动发送相同信息提醒家长,工作重复性高。
03. 实施过程
第一,实时查询学生档案并展示订单状态。
学生的个人信息,包括姓名、联系方式及指定老师,均可在系统内在线登记。同时,学生的购课意向和订单成交状态也可以同步显示。
第二,细化销售状态跟踪,多角度分析销售数据。
系统将销售阶段细化为已成单、跟单中、已当面咨询,渠道类型进一步细分为介绍、市场地推等,确保全面记录销售数据。
第三,自动生成课表,一站式服务简化管理工作。
系统按需生成月度、季度课表,设立续费自动提醒、在线记录回访信息等功能,便于学员资料检索,让学员状态尽在掌握。
04. 项目成果
第一,学员档案快速查询,登记查询时间缩短60%,办公更高效。
在线学生档案平台中可清晰记录学生联系方式,带课老师,订课意向等信息,且不易出错。减轻学管工作量,有效节约人力成本。
第二,多维数据分析销售状态,助力售课,交易达成率提升32%。
通过伙伴云进行销售分析,可实现多状态跟踪订单来源。将渠道类型细分为转介绍,市场地推等,将销售状态分为已成单,跟单中,已当面咨询来进行结构划分,清晰数据分析思路。销售信息尽在掌握,方便进行客户分级,促进订单成交率提升32%。
第三,一站式教务管理,提高办公效率,减少35%的重复性工作。
教师课表按照需求自动生成月、季度课表。学员到期日期提前半个月,每天通过公众号发消息给家长,学管仪表盘要能看到待续费的学员。无需进行重复性操作,学管办公更高效,无需长时间加班来保证工作完成。