京筑峰源教育: 数字化办公,教培企业降本增效的第一步
疫情三年改变了教培行业的发展,整个市场的价值迅速被瓜分,不少机构都面临着或转型升级或降本增效的压力。作为一家全国知名的建筑设计培训机构,京筑峰源过去用传统的办公,消耗了大量的时间和人力成本。
携手伙伴云后,京筑峰源淘汰了过往手动处理信息的繁琐操作,转而采用了数字化办公,提高企业办公效率,在疫情中成功逆袭。
01. 机构简介
峰源教育,于13年开始致力于建筑结构设计领域课程开发与相关培训。自成立以来,发展迅速,培训范围覆盖全国机构设计工程师及设计院,经过八年的蓬勃发展,已经成为结构培训行业内的翘楚。
峰源教育专业的课程服务团队以及丰富的行业经验,为学员提供优质的学习资源,与筑信达、理正、卡西欧、腾讯课堂等知名企业达成长期战略合作关系。自2013年开始线上教育业务至今,业务服务口碑及品牌影响力不断提升,具有较高的影响力。
02. 业务痛点
第一,人工订单录入,信息同步滞后,影响工作效率。
手动录入订单不仅容易产生拼写错误、数字输入错误等人为错误,还导致订单信息与实际订单无法保持实时同步。面对大量订单,这种方法十分耗费时间。
第二,提成计算规则繁复,财务工作负担重。
面对众多零碎的订单,财务人员需要花费大量时间手动统计订单数据并计算业务人员提成,大部分工作时间都被订单的整理和计算占据。
第三,学员跟进难,销售效率不佳。
销售手动记录和跟踪学员的活动、需求和购买行为非常耗时且容易出错。
03. 实施过程
第一,订单自动化录入,信息实时同步。
业务人员将信息直接录入订单管理系统后,在后台可同步查看订单数据。
第二,订单数据同步,自动计算绩效提成。
订单数据统一由管理系统录入,按照给定公式,自动折算为提成。同时对提成金额进行统计,生成分析图表。
第三,集中管理学员信息,提供实时销售数据分析。
学员信息集中管理,销售可即时查看和更新学员的记录。系统自动计算销售跟进记录转换率、破冰人数对比等绩效指标。
04. 项目成果
第一,自动化订单录入,差错率减少15%。
自动化的订单录入大大减少了人为错误,提高了录入效率,实现了信息的实时同步。
第二,自动统计订单数据,并计算提成,财务时间节省70%。
实现了订单自动统计,可快速统计各维度的订单数据,并自动计算相关业务人员的绩效提成,解放财务人员双手,节约人力成本。
第三,针对销售指标提供实时数据分析,助力销售业绩提升27%。
自动化销售管理平台便于销售管理潜在客户、跟踪销售进展。系统提供销售业绩报表,用数据指标指导销售策略优化,帮助员工高效地提高销售业绩。