《采购管理如何做》
一、采购管理的基础概念与重要性
采购管理是企业运营管理中的一个关键环节。简单来说,它涵盖了从确定企业的采购需求、寻找合适的供应商、谈判采购条款,到最终获取商品或服务并确保其符合企业要求等一系列活动。有效的采购管理对于企业有着诸多重要意义。
1. 成本控制
在企业的成本结构中,采购成本往往占据了相当大的比例。通过良好的采购管理,可以寻找到性价比最高的供应商,争取到更有利的价格和条款,从而直接降低企业的生产成本。例如,一家制造企业如果能在原材料采购上节省5%的成本,对于整个企业的利润提升可能会产生巨大的影响。
2. 保障供应
确保企业生产运营所需的物资和服务能够及时、稳定地供应是采购管理的另一项重要任务。如果采购环节出现问题,导致原材料短缺或者服务中断,可能会使企业的生产停滞,进而影响交货期,损害企业的信誉,失去客户。像汽车制造企业,如果不能按时获取零部件,就无法按时组装汽车交付订单。
3. 质量保证
采购的商品和服务的质量直接关系到企业最终产品或服务的质量。高质量的采购输入可以减少生产过程中的次品率,提高企业产品的整体品质,增强企业的市场竞争力。例如,一家高端电子产品制造商只有采购到高质量的芯片等零部件,才能生产出性能卓越的产品。
二、采购管理的流程
1. 采购需求确定
这是采购管理的起始点。企业内部各部门如生产部门、研发部门、行政部门等需要明确自身的需求。生产部门可能根据生产计划提出对原材料的数量、规格和质量要求;研发部门可能需要特定的设备或材料用于新产品的开发;行政部门则可能有办公用品、办公设施等采购需求。需求确定过程需要准确、详细,避免模糊不清。例如,生产部门不能只是说需要钢材,而应该明确是何种型号、等级的钢材,以及预计的用量和交货时间等。
2. 供应商选择
(1)市场调研
在确定需求后,就要开始寻找潜在的供应商。这需要对市场进行广泛的调研。可以通过互联网搜索、行业报告、参加行业展会等方式收集供应商信息。例如,在寻找服装面料供应商时,可以在纺织品行业网站上搜索,查看有哪些企业提供符合要求的面料,同时了解这些企业的规模、口碑等基本情况。
(2)供应商评估
收集到潜在供应商名单后,要对其进行全面评估。评估维度包括但不限于供应商的产品质量、价格、交货能力、售后服务、企业信誉等。可以制定一个评估标准体系,对每个维度赋予一定的权重进行量化评估。比如,对于一家食品加工企业的原料供应商,产品质量的权重可能占50%,因为食品安全至关重要;价格占30%,交货能力占15%,售后服务占5%。
(3)供应商筛选与确定
根据评估结果筛选出最符合企业需求的供应商。通常会选择少数几家(一般2 - 3家)优质供应商建立长期合作关系。这样既可以保证供应的稳定性,又可以通过竞争促使供应商不断提高服务水平和降低成本。
3. 采购谈判
(1)谈判准备
在与供应商谈判之前,必须做好充分的准备。要明确自己的谈判目标,例如价格底线、交货期要求、质量标准等。同时,要深入了解供应商的情况,包括其成本结构、市场地位等,以便在谈判中掌握主动。例如,如果知道供应商近期产能过剩,就可以在谈判中争取更有利的价格和交货期。
(2)谈判内容
谈判内容主要围绕价格、质量、交货期、付款方式等核心要素展开。价格谈判要综合考虑市场行情、采购数量等因素;质量谈判要明确质量标准、检验方法等;交货期谈判要确定具体的交货日期和交货地点;付款方式谈判则要商讨是预付款、货到付款还是分期付款等。
(3)谈判技巧
谈判中要运用一些技巧,如掌握好谈判节奏,不要过早暴露自己的底线。可以采用先谈其他方面,最后再谈价格的策略。同时,要善于倾听供应商的意见,寻找双方的共同利益点,实现互利共赢。例如,供应商可能希望增加采购量以降低单位成本,而企业如果能满足一定的采购量增加,就可以换取更低的价格。
4. 采购合同签订
(1)合同条款
采购合同应包含详细的条款,如商品或服务的描述(包括名称、规格、数量、质量标准等)、价格条款(单价、总价、价格调整机制等)、交货条款(交货期、交货地点、运输方式等)、付款条款(付款方式、付款期限等)、违约责任条款(双方违约的情形及相应的责任承担方式)、争议解决条款(如仲裁或诉讼的选择等)。这些条款必须明确、具体,避免产生歧义。
(2)合同审核
在签订合同之前,要由企业的法务部门或者专业的法律顾问对合同进行审核。确保合同符合法律法规的要求,保护企业的合法权益。例如,审核合同中的知识产权条款是否合理,违约责任条款是否对等。
(3)合同签订与存档
经过审核无误后的合同,由双方授权代表签字盖章生效。合同签订后要妥善存档,以备日后查询和作为纠纷处理的依据。
5. 采购订单跟踪
(1)订单状态监控
在合同签订后,要密切跟踪采购订单的执行情况。关注供应商是否按照合同约定的进度进行生产或提供服务。例如,可以要求供应商定期提供生产进度报告,或者通过电话、邮件等方式主动询问订单状态。
(2)问题处理
如果在订单跟踪过程中发现问题,如供应商可能无法按时交货、产品质量出现异常等,要及时与供应商沟通解决。如果是交货期问题,可以协商调整交货计划;如果是质量问题,要求供应商采取纠正措施,如返工或者换货。
6. 货物验收与入库
(1)验收标准
在货物到达企业时,要按照预先确定的验收标准进行验收。验收标准应与采购合同中的质量条款一致。对于原材料,可能需要检查其规格、化学成分等;对于成品,可能要检查外观、功能等。验收人员要具备相应的专业知识和检测工具。
(2)验收流程
验收流程包括初步检验、抽样检验、全面检验等环节。初步检验主要是检查货物的外包装是否完好;抽样检验是从货物中抽取一定比例的样本进行检测;全面检验则是对整批货物进行详细的检查。根据货物的性质和重要性选择合适的检验环节组合。
(3)入库管理
经过验收合格的货物才能办理入库手续。入库时要准确记录货物的数量、批次、存放位置等信息,以便于库存管理和后续的生产领用。
7. 采购结算
(1)发票审核
在进行采购结算前,要对供应商提供的发票进行审核。审核发票的真实性、合法性、准确性,包括发票的开具内容是否与采购合同一致,发票金额是否正确等。
(2)付款操作
按照采购合同约定的付款方式和付款期限进行付款操作。付款时要严格遵守企业的财务管理制度,确保资金安全。同时,要做好付款记录,便于财务核算和审计。
三、采购管理中的风险管理
1. 供应中断风险
(1)风险识别
供应中断风险可能由于多种原因产生,如供应商自身的经营问题(破产、停产等)、自然灾害(地震、洪水影响供应商的生产设施)、政治因素(贸易摩擦、战争等)。识别这种风险需要关注供应商所在地区的宏观环境、供应商的财务状况和生产运营稳定性等。
(2)风险应对
为应对供应中断风险,可以采取多供应商策略,即选择多家供应商提供同一种商品或服务。同时,可以与供应商签订应急供应协议