《企业如何做好车辆管理》
一、车辆管理的重要性
对于企业来说，车辆管理是一项至关重要的工作。首先，有效的车辆管理能够降低运营成本。企业车辆的购置、保养、燃油等都是一笔不小的开支，如果管理不善，这些成本很容易失控。例如，不合理的驾驶习惯可能导致燃油消耗过高，而缺乏定期保养则可能让车辆出现更严重的故障，增加维修费用。
其次，良好的车辆管理关系到企业的形象。如果企业的车辆总是脏兮兮的，或者司机的驾驶行为不文明，这都会给客户和合作伙伴留下不好的印象。相反，整齐、干净且安全行驶的车辆则会提升企业在外界眼中的专业性和可信度。
再者，车辆管理还涉及到员工的安全与效率。企业车辆往往是员工外出办公、接送客户等用途，如果车辆存在安全隐患或者调度不合理，就会影响员工的工作效率，甚至危及他们的生命安全。
二、车辆管理制度的建立
（一）明确管理目标
企业在建立车辆管理制度之前，需要明确管理的目标。是侧重于成本控制？还是以提高车辆利用率为主？或者重点关注安全保障？例如，如果企业是以物流运输为主业务，那么提高车辆的利用率和运输效率可能就是首要目标。确定了目标之后，后续的制度制定就有了方向。
（二）车辆购置与报废制度
1. 购置方面
- 要根据企业的实际需求来确定购置车辆的类型和数量。如果企业经常需要接送大量客户，那么可能需要购置一些商务型的客车；如果是工程类企业，可能更多需要载货汽车或工程车辆。
- 在选择车辆品牌和型号时，除了考虑价格因素，还要关注车辆的可靠性、维修成本、燃油经济性等。可以对不同品牌和型号进行详细的调研和比较，也可以参考其他企业的使用经验。
2. 报废制度
- 规定车辆的报废标准，一般来说，车辆达到一定的行驶里程、使用年限或者出现严重的安全隐患无法修复时就应该报废。例如，国家对于某些类型车辆有明确的报废年限规定，企业应遵循并结合自身情况制定更严格的标准。
- 建立报废流程，包括车辆的评估、审批、处理等环节。确保报废车辆不会被非法转卖或继续使用，同时合理处理报废车辆的残值。
（三）车辆调度制度
1. 优先原则
- 制定车辆调度的优先顺序原则。比如，先满足紧急业务需求，像客户的紧急接送任务；再考虑一般性的业务出行，如员工日常的外出办公用车。
- 对于多部门共用车辆的企业，要根据各部门的业务重要性和用车频率来分配车辆使用的优先级。
2. 调度流程
- 建立规范化的调度流程，从用车申请、审批到车辆的分配都要有明确的步骤。用车人员提前提交用车申请，注明用车时间、用途、目的地等信息，然后经过相关负责人审批后，由车辆管理部门安排合适的车辆。
- 利用信息化手段进行调度管理，如车辆调度软件，可以实时查看车辆的状态（是否可用、所在位置等），提高调度的效率和准确性。
三、车辆的维护与保养
（一）日常维护
1. 驾驶员职责
- 驾驶员是车辆日常维护的第一责任人。每次出车前，驾驶员应该检查车辆的外观，如车身是否有划痕、轮胎气压是否正常等；检查车辆内部，包括仪表盘是否有异常指示灯亮起、刹车和离合是否正常等。
- 收车后，也要进行简单的检查，如清理车内垃圾、检查车辆是否有渗漏现象等。并且，驾驶员要及时向车辆管理部门报告车辆的任何异常情况。
2. 车辆管理部门监督
- 车辆管理部门要定期对车辆的日常维护情况进行抽查，确保驾驶员履行了自己的职责。对于未按照要求进行日常维护的驾驶员，可以给予相应的警告或者处罚。
- 提供必要的培训，让驾驶员掌握基本的车辆日常维护知识和技能，如正确的轮胎保养方法、仪表盘指示灯的含义等。
（二）定期保养
1. 保养计划制定
- 根据车辆的使用手册和实际使用情况，制定详细的定期保养计划。一般来说，车辆需要定期更换机油、机滤、空滤等部件，不同车型的保养周期可能有所不同。例如，有的车辆每5000公里需要进行一次小保养，每10000 - 15000公里进行一次大保养。
- 除了按照里程数进行保养计划外，还要考虑时间因素。即使车辆行驶里程较少，但如果长时间停放，也可能需要进行一些特殊的保养项目，如电瓶充电、轮胎换位等。
2. 保养执行与记录
- 选择正规的汽车维修保养机构进行车辆保养。在保养过程中，要确保维修人员使用合格的配件和正确的保养方法。可以与信誉良好的汽车4S店或者专业维修厂建立长期合作关系。
- 建立车辆保养记录档案，详细记录每次保养的时间、内容、维修更换的部件、费用等信息。这样不仅可以方便跟踪车辆的保养历史，也有助于分析车辆的运行状况和成本支出。
四、车辆安全管理
（一）驾驶员安全管理
1. 驾驶员招聘与资质审查
- 在招聘驾驶员时，要严格审查其驾驶资质，包括驾驶证类型是否符合企业车辆要求、是否有不良驾驶记录等。例如，如果企业有大型客车，那么驾驶员必须具备相应的A类驾驶证，并且没有酒驾、超速等严重违章记录。
- 除了驾驶资质，还要考察驾驶员的身体素质和心理素质。因为驾驶工作需要一定的体力和应对突发情况的能力，身体素质差或者心理承受能力弱的驾驶员可能不适合企业的需求。
2. 驾驶员培训
- 定期组织驾驶员进行安全培训，培训内容包括交通法规、安全驾驶技巧、应急处理知识等。例如，如何在恶劣天气下安全驾驶，遇到交通事故时如何正确处理等。
- 可以邀请交警部门或者专业的驾驶培训师来进行授课，同时通过实际案例分析、模拟演练等方式增强驾驶员的安全意识和应对能力。
（二）车辆安全设备与检查
1. 安全设备配备
- 企业车辆应配备必要的安全设备，如灭火器、三角警示牌、防滑链（针对特定地区和季节）等。对于长途运输车辆或者危险化学品运输车辆，还需要配备更多的专用安全设备，如卫星定位系统、泄漏应急处理装置等。
- 定期检查安全设备的有效性，确保在需要的时候能够正常使用。例如，每月检查一次灭火器的压力是否正常，每季度检查一次三角警示牌是否完好无损。
2. 车辆安全检查
- 除了日常和定期的车辆维护检查外，还要进行专门的安全检查。包括车辆的制动系统、转向系统、灯光系统等关键部位的检查。可以每周或者每两周进行一次小规模的安全检查，每月进行一次全面的安全检查。
- 对于检查出的安全隐患，要及时进行修复，严禁车辆带“病”上路。如果安全隐患较为严重，需要停止车辆的使用，直到问题解决。
五、车辆成本管理
（一）燃油成本管理
1. 驾驶行为规范
- 规范驾驶员的驾驶行为是降低燃油成本的重要措施。避免急加速、急刹车、超速行驶等不良驾驶习惯，这些行为会大大增加燃油消耗。例如，急加速时发动机需要提供更大的动力，从而消耗更多的燃油。
- 提倡经济驾驶速度，不同车型
