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在利用 CRM 系统进行客户细分时,有多种有效的方法。一种常见的方法是基于客户的购买行为进行细分。比如根据购买的频率、金额、产品类别等因素来划分不同的客户群体。这样可以识别出高价值客户、频繁购买客户等。...

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