如今，与CRM的业务性质无关，因为CRM软件正在迅速成为整个企业的重要组成部分。随着客户模式的不断发展，企业需要在竞争中保持领先地位，这就是CRM解决方案应运而生的地方。这里讨论的是为什么CRM软件对当今的企业至关重要。 以下是您应该使用CRM软件的5大原因 客户联系基础：几年前，通过邮政或电话（主要是固定电话）与客户联系的选择有限，如今情况已经完全改变，电子邮件，手机，社交媒体和电子商务，实时聊...

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