在电商行业，客户关系管理系统（CRM）的重要性日益凸显，尤其是在数据驱动的市场环境中。近年来，一项研究显示，使用CRM系统的企业客户满意度提升了35%。这让不少企业开始重新审视自己的客户管理策略。以一家成立不久的电商初创公司为例，他们通过有效利用电商CRM系统，不仅成功吸引了大量用户，还通过精确的数据分析提高了客户留存率。电商CRM系统的核心功能电商CRM系统的核心功能是集中管理客户数据。这包括客...

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