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您的CRM屏幕或仪表板应该帮助用户提高工作效率,而不是使他们劳累而疲倦。一个典型的例子是服务用户,他们倾向于不可避免地在呼叫中回答客户查询,从而利用系统来获取有关客户的全部或特定信息。响应时间的延迟可能会使客户在您打架和浏览多个屏幕和仪表板以查找信息来回答客户的问题时对您的能力产生怀疑。 对于某些人来说,这似乎是一个小问题。但是,它对CRM解决方案的可用性和效率的影响无疑是一个严重的问题。研究证明...

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