一些经理和经理可能要管理他们的客户。尽管一些公司在构建自己的客户管理系统上进行了大量投资，但许多公司最近推出了CRM工具，即客户管理工具。使用Excel管理客户时，除了如何创建数据库外，还有四点和注意事项。　　首先是要明确客户管理的目的。在某些情况下，目标是通过共享数据库并利用团队的力量来提高销售额;在其他情况下，其目的是管理特定行业的客户。管理客户的最佳方法将随着目标的变化而改变。第二个是要在客...

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