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如何利用在线CRM软件优化客户生命周期管理,提升客户价值?在如今竞争激烈的市场环境中,客户生命周期管理(Customer Lifecycle Management, CLM)显得尤为重要。企业需要关注每个阶段的策略,以确保客户在整个生命周期中都能感受到价值,从而降低流失率,提高客户忠诚度。如何有效地管理这一过程,成为了许多企业关注的焦点。首先,在线CRM软件在提升客户管理效率方面发挥着至关重要的作...

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