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在数字化转型的浪潮下,越来越多的企业意识到客户关系管理(CRM)系统的重要性。研究表明,企业通过实施高效的CRM系统,可以显著提升客户体验,增加客户满意度和销售绩效,从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。以某知名科技公司为例,该公司在引入在线CRM管理系统后,不仅优化了客户数据的管理,还提升了销售漏斗的转化率,最终实现了利润的显著增长。这种成功的案例让人不禁思考,企业在选择CRM管理系统时应该关注哪...

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