CRM是CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的缩写，它是一种综合性的IT技术，也是一种新的运营模式，它源于以客户为中心的新商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新管理机制。它是一种企业经营战略，企业赢得客户，留住客户，让客户满意。下面就让为大家介绍客户关系管理策略有哪些。 1、换位思考 让自己成为客户，在客户的角度考虑客户需要什么，根据需要进行服务。 2、...

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