本文目录一览：1、公司客服人员接待标准流程2、前台客服接待岗位职责3、客服接待技巧有哪些4、客服人员接待流程的顺序是怎样的?公司客服人员接待标准流程1、目的：为了推行一体化酒店式物业管理，提升各服务中心服务质量，特将客服接待人员的岗上行为和接待流程标准化。2、适用范围公司各服务中心客服人员3、职责：3.1服务中心客户服务部主管负责岗位要求和接待流程的培训和落实。3.2服务中心经理负责对客服人员的岗...

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