在这个信息爆炸的时代，企业如何精准把握客户需求，提升客户关系管理的效率和效果，已成为一个重要课题。SCRM（Social Customer Relationship Management，社交客户关系管理）系统作为一种新兴的客户管理工具，因其能够整合社交媒体渠道，实现与客户的实时互动，而受到越来越多企业的青睐。而互动雷达功能，作为SCRM系统中的一项重要功能，更是在帮助企业更好地理解客户行为、提升...

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