aspice项目管理

本文目录一览：

• 1、工作笔记 aspice基础知识
• 2、工作笔记  ASPICE VDA Guideline解读(20)：MAN.3 项目管理
• 3、项目经理助理岗位职责

工作笔记 aspice基础知识

最近给某OEM做了一次Automotive SPICE CL2评估，很多朋友就问我关于Automotive SPICE评估的一些事情。本文算是一个科普吧，给不太了解Automotive SPICE的人介绍一下Automotive SPICE和Automotive SPICE评估的事情。

1. Automotive SPICE

1.1  什么是Automotive SPICE？

Automotive SPICE是一个”过程模型”，适用于”基于软件的车载系统”的”设计开发过程”。过程模型是一个集合，是包含了与设计开发过程相关的优秀实践的集合。既然是一个集合，那就需要按照一定的结构把这些实践组织起来：

方式一：按照实践所属的不同领域进行组织，比如有些实践是和项目管理相关的，有些实践是和软件需求相关的，有些实践是和软件单元测试相关的….，不同的领域被称为“过程”，这就是Automotive SPICE中的“过程纬度”。Automotive SPICE PAM V3.1中包括有32个过程。

方式二：按照做事情的方式进行组织，比如：依靠个人的经验来做，是能力度级别1（CL 1）的实践；按照可管理的方式（活动管理和工作产品管理）来做，是能力度级别2（CL 2）的实践；按照组织的要求来做，是能力度级别3（CL 3）的实践….，这就是Automotive SPICE中的”能力度纬度”。

“能力度”是“过程的能力度”。如果说“某个项目达到了能力度2级”，是不准确的，应该说“某个项目中的某些过程达到了能力度2级”。同样的，如果说某个组织达到了能力度2级，也是不准确的。

下图是常见的体现评估结果的形式，评估范围内的过程，分别达到了什么样的过程能力度。

1.2 怎么用Automotive SPICE？

Automotive SPICE是欧洲车厂在认识到软件质量的重要性之后，制定的一个规范。目的是希望其供应商能按照Automotive SPICE的要求进行产品的设计开发，以提供高质量的产品。

Automotive SPICE中包括有那么多的过程，那么OEM对供应商的具体要求是什么呢？要求供应商需要应用哪些过程，这些过程需要达到几级呢？

一般来说，OEM不会要求供应商去遵守Automotive SPICE的所有过程的，为什么呢？

性价比！

实施Automotive SPICE的成本，评估的成本，最后都是产品成本，OEM是需要买单的。

所以OEM会基于其对软件质量的理解，选择最重要的过程来要求其供应商。

起初的时候，不同的OEM有不同的使用Automotive SPICE的观点，形成气候的，如下图所示：

说明：

HIS是Audi AG, BMW, DaimlerChrysler, Porsche, Volkswagen成立的制定软件开发规则的组织

如上的过程划分，是基于Automotive SPICE PAM V2.4/V2.5

逐渐的，各OEM的要求开始统一，目前逐渐形成了如下两类：

说明：

2016年HIS组织解散了，VDA QMC（Automotive SPICE PAM V2.5及其以后版本的Owner）在2017年Automotive SPICE PAM V3.0发布时，将之前在业界应用非常广泛的HIS Scope，改名定义为VDA Scope

如上的过程划分，是基于Automotive SPICE PAM V3.0/V3.1

各个与汽车软件相关的供应商在应用Automotive SPICE时，往往最终都是为了满足OEM的要求，其应用Automotive SPICE的过程范围及目标级别，遵照其所服务的OEM的要求。

2. Automotive SPICE评估

接下来我们谈一谈Automotive SPICE评估，在谈Automotive SPICE评估之前，需要先谈一谈与Automotive SPICE相关的组织。

2.1 Automotive SPICE相关的组织

在Automotive SPICE领域，没有机构去管理“评估”，只是有机构去管理“评估师”。这个管理评估师的机构就是iNTACS（国际评估师认证机构，INTernational Assessor Certification Scheme）。iNTACS定义了评估师的级别划分，以及级别晋升和级别维持的条件。Automotive SPICE评估师的级别从低到高分别为：Provisional Assessor, Competent Assessor, Principal Assessor。

晋升到competent Assessor或Principal Assessor，或维持competent Assessor或Principal Assessor资质时，其条件之一就是需要实施Automotive SPICE评估：

作为Assessor晋升证据（或维持资质的证据）的评估要求包括：

评估由至少2个评估师来实施，评估组组长需要Competent Assessor或Principal Assessor，评估组组员可以是Provisional Assessor或Competent Assessor或Principal Assessor

评估的过程范围至少包括项目管理相关的过程、支持类相关的过程和工程类相关的过程

评估的时间需要至少50小时

2.2 Automotive SPICE评估的类型

在1次Automotive SPICE评估时，Automotive SPICE相当于评估的准则（Criteria），而还需要有评估方法，根据所选择的评估方法不同，Automotive SPICE评估分为两种类型，一种是项目能力度评估，一种是组织成熟度评估。

项目能力度评估

遵照ISO/IEC 15504-2 Performing an assessment实施的评估，是项目能力度评估。在这类评估中，是由Sponsor（发起评估的人）确定评估的模型范围（选择哪些过程，这些过程需要评估到几级）、项目范围（评估哪个项目），而Assessor是根据Sponsor的要求实施评估。

（企业想评价哪个项目，评价哪个过程，评价到几级，不是Assessor决定的！）

组织成熟度评估

ISO/IEC 15504-7 TR Assessment of organizational maturity定义的是组织成熟度评估的评估方法，在组织成熟度评估时：Sponsor确定被评估的组织，以及目标级别；由Assessor根据对被评估组织进行分析，之后进行项目抽样（使得被抽样的项目能代表整个组织的水平），然后通过对被抽样项目进行预定义过程的评估，进而得出组织的过程成熟度水平。

简单来说：在组织成熟度评估时，是由Assessor确定被评估的项目，而过程范围也是需要预定义的（应该由Automotive SPICE的Owner来定义，详细的原因，这里不再赘述，读者可以思考思考~~）

组织成熟度评估在业界很少被用到，主要的原因是OEM不太认可组织成熟度评估的方式。我分析有两个原因：

OEM更关注的是供应商为其开发的项目的情况如何，而不关注供应商的组织

Automotive SPICE的业界大咖们不希望Automotive SPICE因为组织成熟度的评估方式而商业化（Automotive SPICE还是很高冷的，不像CMMI那么商业化）

基于如上原因ISO/IEC 15504-7在2008年发布之后，至今也还是TR，始终不是一个正式的ISO标准，本文后续的描述，不再讨论组织成熟度评估。

注：此处的标准号都是15504，15504系列标准正在被330XX标准所替代。

2.3 被认可的Automotive SPICE评估

什么样的Automotive SPICE评估才是正式的评估，或者说是被认可的评估呢？

经常经常有人问我这个问题，但这个问题的题干是不完全的。

是被谁认可的评估呢？

举个例子：如果需要OEM A认可的评估，那么这个认可的条件就需要OEM A来定义。OEM A可以指定某个专业的软件过程专家（该专家可能不具备任何Automotive SPICE的Assessor资质），然后只要是该专家实施的评估，OEM A都认可。

所以说，这个问题不能问我，你应该去问那个“谁”

这么分析问题，有点杠精的行为了~~

正式的评估或者被认可的评估，在Automotive SPICE领域引申是指“可以做为Assessor资质维持或资质晋升的证据的评估”，那这样的评估需要满足什么条件呢？这个答案就是在前文（2.1节）中的阐述。

只要满足2.1节所阐述的条件的评估，就可以认为是一个正式的评估和受认可的评估。与实施评估的组织是无关的哦~~，对吗？

2.4 Automotive SPICE评估结果的有效性和有效期

Automotive SPICE评估是在某个时间点，对某个项目中已经实施的过程的能力度进行的评估，评估结果是代表了历史上的某个项目，在历史上的某个时间点的过程能力情况。

评估结果只是对被评估项目有效，对其它项目是无效的。

在VDA Guideline中，增加了12个月有效期的说法：在被评估项目中，如果没有发生变更，则可以认为评估结果在12个月之内是有效的（这个有效是对同一个被评估项目来说的）；这里的变更是指过程的变更，包括：开发地点的变更、团队组织结构的调整、人员的更替、开发过程的调整等。

虽然某一次Automotive SPICE评估结果只是对被评估的项目有效，对其它的项目无效。但该次评估结果也往往还是可以在一定程度上反映其它项目的过程能力，特别是当其它项目与被评估项目在项目特征上一致时。

1）比如：某个OEM在考察供应商时，供应商展示了3个月之前实施的一次Automotive SPICE评估结果，则OEM可能会认为：“既然是在这么短的时间之前做的评估，那么该评估结果能代表企业目前的能力”（接受）。如果供应商展示了10年之前实施的一次Automotive SPICE评估结果，则OEM可能会认为：“这是太久之前的一次评估，很难代表企业现在的能力”（不接受）。3个月的时间可以接受，10年的时间不可以接受，那么中间的临界时间点在哪里呢？没有答案哦~~

2）不同的Automotive SPICE能力度级别也会对评估结果的有效性产生影响。

Automotive SPICE能力度二级时，具备相同项目特征的项目之间，其项目过程可以是不一致的；Automotive SPICE能力度三级时，具备相同项目特征的项目之间，其项目过程是一致的，都是遵照了标准的组织过程。基于此，企业的某个项目的某些过程如果达成了Automotive SPICE能力度三级，则客户可能会相信其它项目的过程能力也是如此的。

2.5 评估通过证书

当第三方机构在为某企业实施了Automotive SPICE评估之后，如果评估范围内的过程都达到了目标级别，则第三方机构会应被评估组织的要求，发一个通过Automotive SPICE评估的证书。

注：评估通过证书不是Automotive SPICE评估所要求的。是被评估组织为了其Marketing及Business目的，而要求评估机构颁发的。

Automotive SPICE评估通过证书是Automotive SPICE评估结果的Summary，虽然不同的第三方机构，颁发证书的格式和内容都不尽相同，但为了能客观全面的反映评估结果，一般需要包括如下信息：

被评估的组织及部门（是对某个部门下的项目进行的评估，项目所在的具体部门信息需要体现出来）

评估所遵照的Automotive SPICE模型信息，目标级别

评估方法

评估的项目名称，及评估的过程范围，评估日期

实施评估的组织

评估组组长信息及签名

工作笔记  ASPICE VDA Guideline解读(20)：MAN.3 项目管理

项目管理过程的目的是在项目需求和约束的背景下, 识别、建立和控制项目生成产品所必需的活动和资源。

简单来说是指：通过对项目实施所必要活动（必要活动能保证输出质量） 和 资源（人力资源、设备资源等）的管理，使项目能达成既定的项目目标，如时间目标、质量目标、成本目标等。

接下来我们来看一下VDA Guideline中的相关规则：

(1) 工作范围

ASPICE模型要求

MAN.3.BP1: 定义工作范围 / Define the scope of work

确定项目的目标、动机和边界

Identify the project's goals, motivation and boundaries.

项目的工作范围包括项目范围和产品范围；项目的内容、边界、限制、项目目标等。

[MAN.3.RL.1] If the scope of work (BP1) is a product description only, the indicator BP1 must not be rated higher than L.

老杨解读：如果工作范围仅仅是产品描述，则BP1的打分不能高于L。

[MAN.3.RC.1] If the scope of work (BP1) does not address the responsibilities of all affected parties regarding the project and product, the indicator BP1 should not be rated higher than L.

老杨解读：如果工作范围没有考虑所有项目和产品的相关方的责任划分，则BP1的打分不能高于L。

[MAN.3.RL.2] If the scope of work (BP1) is not appropriately documented at project start, the indicator BP1 must not be rated higher than L.

老杨解读：如果工作范围没有在项目开始时文档化，则BP1的打分不能高于L。

(2) 承诺

ASPICE模型要求

MAN.3.BP1: 定义工作范围 / Define the scope of work

确定项目的目标、动机和边界

Identify the project's goals, motivation and boundaries.

MAN.3.BP3: 评估项目的可行性 / Evaluate feasibility of the project

在时间、项目估计和可用资源范围内，在技术限制的范围内，评估实现项目目标的可行性。

Evaluate the feasibility of achieving the goals of the project in terms of technical feasibility within constraints with respect to time, project estimates, and available resources.

MAN.3.BP5: 定义、监控和调整项目估计和资源 / Define, monitor and adjust project estimates and resources

根据项目目标、项目风险、项目理由和边界，定义、监控和调整项目工作量和资源的估计。

Define, monitor, and adjust project estimates of effort and resources based on project's goals, project risks, motivation and boundaries

MAN.3.BP8: 定义、监控和调整项目进度 / Define, monitor and adjust project schedule

为活动分配资源，并安排整个项目中的每一项活动的日程安排。在项目生命周期内，项目日程安排必须持续更新。

Allocate resources to activities, and schedule each activity of the whole project. The schedule has to be kept continuously updated during lifetime of the project.

[MAN.3.RC.2] If the commitment is not fulfilled by delaying the timeline of the project or by cancelling functionality etc., the indicators BP1 and BP3 should not be rated higher than L.

老杨解读：如果未能通过延迟项目时间或取消功能等方式履行承诺，则BP1和BP3的打分不应高于L。

[MAN.3.RL.3] If the commitment is not fulfilled by delaying the timeline of the project or by cancelling functionality etc., the indicator BP5 and BP8 must not be rated higher than L.

老杨解读：如果未能通过延迟项目时间或取消功能等方式履行承诺，则BP5和BP8的打分不应高于L。

注：与相关方达成一致后的项目交付时间延迟或功能取消是可以的。

(3) 活动定义

ASPICE模型要求

MAN.3.BP4: 定义、监控和调整项目活动 / Define, monitor and adjust project activities

根据定义的项目生命周期和预估，定义、监视和调整项目活动及其依赖关系。根据需要调整活动及其依赖关系。

Define, monitor and adjust project activities and their dependencies according to defined project life cycle and estimations. Adjust activities and their dependencies as required

MAN.3.BP8: 定义、监控和调整项目进度 / Define, monitor and adjust project schedule

为活动分配资源，并安排整个项目中的每一项活动的日程安排。在项目生命周期内，项目日程安排必须持续更新。

Allocate resources to activities, and schedule each activity of the whole project. The schedule has to be kept continuously updated during lifetime of the project.

[MAN.3.RC.3] If the activities are not described with input and output artifacts, the indicator BP4 should not be rated higher than P.

老杨解读：如果活动定义中未包括输入和输出，则BP4的打分不能高于P。

[MAN.3.RC.4] If the dependencies between activities are not identified, the indicator BP4 should not be rated higher than L.

老杨解读：如果未识别活动之间的依赖关系，则BP4的打分不能高于L。

[MAN.3.RC.5] If the work packages are too big (e.g. longer than the update cycle for the schedule), the indicator BP8 should be down-rated.

老杨解读：如果工作包的颗粒度太大（如：大于Schedule的更新周期），则BP8的打分应降低。

注：Schedule中Work Package的颗粒度需要小于项目的监控周期(如：周），如果存在特殊的Case，无法拆分，则也不能超过2个项目监控周期。

(4) 工作量和资源估计

ASPICE模型要求

MAN.3.BP5: 定义、监控和调整项目估计和资源 / Define, monitor and adjust project estimates and resources

根据项目目标、项目风险、项目理由和边界，定义、监控和调整项目工作量和资源的估计。

Define, monitor, and adjust project estimates of effort and resources based on project's goals, project risks, motivation and boundaries

[MAN.3.RC.6] If the estimation method used is not comprehensible, the indicator BP5 should not be rated higher than P.

老杨解读：如果使用的估计方法是不可理解的，则BP5的打分不能高于P。

[MAN.3.RC.7] If the estimates are too high level, e.g. based on high-level packages rather than on actual activities, the indicator BP5 should not be rated higher than P.

老杨解读：如果估计的颗粒度太高，如：基于高层次的工作包，而不是基于实际的活动，则BP5的打分不能高于P。

[MAN.3.RC.8] If there are not sufficient resources to cover the estimated effort, the indicator BP5 should not be rated higher than P.

老杨解读：如果缺少足够的资源来满足预计的工作量，则BP5的打分不能高于P。

[MAN.3.RC.9] If the resources are sufficient to cover the estimates but a monitoring of actual effort versus the estimates is missing, the indicator BP5 should not be rated higher than L.

老杨解读：如果有足够的资源来满足预计的工作量，但是缺少对工作量的监控，则BP5的打分不能高于L。

[MAN.3.RC.10] If the rationale for the estimates is missing, the indicator BP5 should not be rated higher than L.

老杨解读：如果缺失估计的必要理由，则BP5的打分不能高于L。

(5) 变更请求和问题解决(缺陷解决)的估计

ASPICE模型要求

MAN.3.BP2: 定义项目的生命周期 / Define project life cycle

定义项目的生命周期，与项目的范围、上下文、量级和复杂程度相适应。

Define the life cycle for the project, which is appropriate to the scope, context, magnitude and complexity of the project.

MAN.3.BP4: 定义、监控和调整项目活动 / Define, monitor and adjust project activities

根据定义的项目生命周期和预估，定义、监视和调整项目活动及其依赖关系。根据需要调整活动及其依赖关系。

Define, monitor and adjust project activities and their dependencies according to defined project life cycle and estimations. Adjust activities and their dependencies as required

MAN.3.BP5: 定义、监控和调整项目估计和资源 / Define, monitor and adjust project estimates and resources

根据项目目标、项目风险、项目理由和边界，定义、监控和调整项目工作量和资源的估计。

Define, monitor, and adjust project estimates of effort and resources based on project's goals, project risks, motivation and boundaries

MAN.3.BP8: 定义、监控和调整项目进度 / Define, monitor and adjust project schedule

为活动分配资源，并安排整个项目中的每一项活动的日程安排。在项目生命周期内，项目日程安排必须持续更新。

Allocate resources to activities, and schedule each activity of the whole project. The schedule has to be kept continuously updated during lifetime of the project.

[MAN.3.RC.11] If the definition of activities, effort and resource estimation, and the preparation of schedule(s) do not sufficiently reflect expectable change requests and problem resolution, the indicators BP4, BP5 and BP8 should be downrated.

老杨解读：如果在活动定义、工作量和资源估计、制定进度表等方面没有充分反映对变更请求或缺陷解决方面的考虑，则BP4, BP5, BP8的打分应降低。

[MAN.3.RC.12] If the project lifecycle does not contain phases that allow for addressing change requests and problem resolution, the indicator BP2 should be downrated.

老杨解读：如果项目生命周期中未考虑处理变更请求和缺陷解决的阶段，那么应该降低BP2的打分。

(6) 进度与跟踪

ASPICE模型要求

MAN.3.BP4: 定义、监控和调整项目活动 / Define, monitor and adjust project activities

根据定义的项目生命周期和预估，定义、监视和调整项目活动及其依赖关系。根据需要调整活动及其依赖关系。

Define, monitor and adjust project activities and their dependencies according to defined project life cycle and estimations. Adjust activities and their dependencies as required

MAN.3.BP5: 定义、监控和调整项目估计和资源 / Define, monitor and adjust project estimates and resources

根据项目目标、项目风险、项目理由和边界，定义、监控和调整项目工作量和资源的估计。

Define, monitor, and adjust project estimates of effort and resources based on project's goals, project risks, motivation and boundaries

MAN.3.BP7: 识别、监控和调整项目的接口和承诺 / Identify, monitor and adjust project interfaces and agreed commitments

项目与其它（子）项目、组织单元和其它受影响的利益相关者的接口，需要确定并达成一致，并监督已商定的承诺。

Identify and agree interfaces of the project with other (sub-) projects, organizational units and other affected stakeholders and monitor agreed commitments.

MAN.3.BP8: 定义、监控和调整项目进度 / Define, monitor and adjust project schedule

为活动分配资源，并安排整个项目中的每一项活动的日程安排。在项目生命周期内，项目日程安排必须持续更新。

Allocate resources to activities, and schedule each activity of the whole project. The schedule has to be kept continuously updated during lifetime of the project.

MAN.3.BP9: 确保一致性 / Ensure consistency

确保项目计划的各部分之间的一致性，包括：项目估计、人员技能、活动、日程安排、相关方之间的接口和承诺。

Ensure that estimates, skills, activities, schedules, plans, interfaces, and commitments for the project are consistent across affected parties

MAN.3.BP10: 项目评审和项目进展报告 / Review and report progress of the project

定期评审和向所有相关方报告项目状态，关于项目活动在预计的工作量和日程上的达成情况。防止发现问题再次发生。

Regularly review and report the status of the project and the fulfillment of activities against estimated effort and duration to all affected parties. Prevent recurrence of problems identified.

[MAN.3.RC.13] If action items or corrective actions are not properly tracked to closure, the corresponding indicators BP4, BP5, BP7, BP8 and/or BP10 should be downrated.

老杨解读：如果行动项或纠正措施没有恰当的跟踪直至关闭，相应的BP4, BP5, BP7及BP10的打分应降低。

[MAN.3.RL.4] If the schedule is not based on the defined activities (BP4) and estimations (BP5), the indicators BP8 and BP9 must not be rated higher than P.

老杨解读：如果Schedule没有基于已定义的活动(BP4)和估计(BP5)，则BP8和BP9的打分不能高于P。

[MAN.3.RL.5] If the schedule does not contain all of the following:

a start and end date,

duration,

degree of fulfillment (for monitoring purposes),

resources,

dependencies

the indicator BP8 must not be rated higher than L.

老杨解读：如果Schedule中没有包括：开始和结束时间、持续时间、进展完成情况、资源、依赖，则BP8的打分不能高于L。

[MAN.3.RL.6] If any of the following:

start and end date,

effort,

degree of fulfillment

is missing, the indicator BP8 must not be rated higher than P.

老杨解读：如果缺失"开始和结束时间"、"工作量"和"进展完成情况"，则BP8的打分不能高于P。

[MAN.3.RL.7] If the schedule is changed without a documented reason, or the change is not documented, the indicator BP8 shall be downrated.

老杨解读：如果Schedule发生了变更但缺少文档化的原因，或变更没有被记录，则BP8的打分应降低。

[MAN.3.RL.8] If the degree of activity fulfillment as tracked in the schedule is not up to date (at least biweekly depending on the project scope and release plan), the indicator BP8 shall be downrated.

老杨解读：如果活动的进展没有在Schedule中及时更新，则BP8的打分应降低。

[MAN.3.RL.9] If the critical path in a schedule is not determined, the indicator BP8 shall be downrated.

老杨解读：如果未确定Schedule中的关键路径，则BP8的打分应降低。

(7) 项目实际进展

ASPICE模型要求

MAN.3.BP10: 项目评审和项目进展报告 / Review and report progress of the project

定期评审和向所有相关方报告项目状态，关于项目活动在预计的工作量和日程上的达成情况。防止发现问题再次发生。

Regularly review and report the status of the project and the fulfillment of activities against estimated effort and duration to all affected parties. Prevent recurrence of problems identified.

[MAN.3.RL.10] If monitoring does not assess the correlation of actual consumption of resources, meeting of deadlines and fulfillment of activities (i.e. progress of content), the indicator BP10 must not be rated higher than P.

老杨解读：如果在项目监控时，没有考虑资源的实际消耗、最后期限的满足和活动的完成（即内容的进度）之间的相关性，则BP10的打分不能高于P。

(8) 发布管理

ASPICE模型要求

MAN.3.BP4: 定义、监控和调整项目活动 / Define, monitor and adjust project activities

根据定义的项目生命周期和预估，定义、监视和调整项目活动及其依赖关系。根据需要调整活动及其依赖关系。

Define, monitor and adjust project activities and their dependencies according to defined project life cycle and estimations. Adjust activities and their dependencies as required

MAN.3.BP7: 识别、监控和调整项目的接口和承诺 / Identify, monitor and adjust project interfaces and agreed commitments

项目与其它（子）项目、组织单元和其它受影响的利益相关者的接口，需要确定并达成一致，并监督已商定的承诺。

Identify and agree interfaces of the project with other (sub-) projects, organizational units and other affected stakeholders and monitor agreed commitments.

MAN.3.BP8: 定义、监控和调整项目进度 / Define, monitor and adjust project schedule

为活动分配资源，并安排整个项目中的每一项活动的日程安排。在项目生命周期内，项目日程安排必须持续更新。

Allocate resources to activities, and schedule each activity of the whole project. The schedule has to be kept continuously updated during lifetime of the project.

[MAN.3.RL.11] If product release recipients are not considered as stakeholders, the indicator BP7 must not be rated higher than P.

老杨解读：如果产品发布的接受者没有被考虑为相关方，则BP7的打分不能高于P。

[MAN.3.RL.12] If product release deadlines or milestones are not reflected in schedules (consider also consistency across different schedules), the indicator BP8 must not be rated higher than P.

老杨解读：如果产品发布的时间点或里程碑没有在Schedule中考虑，则BP8的打分不能高于P。

[MAN.3.RL.13] If the scope of the current and next release is not identified in detail (features and/or functions per release), the indicators BP7 and BP8 must not be rated higher than P.

老杨解读：如果当前发布及下一次发布的范围没有被详细识别(每次发布的功能点)，则BP7和BP8的打分不能高于P。

[MAN.3.RL.14] If the mid and long-term planning of the releases does not at least cover a latest release/milestone for features and/or functions, the indicators BP7 and BP8 must not be rated higher than L.

老杨解读：如果中期计划或长期计划中没有覆盖到当前发布或里程碑，则BP7和BP8的打分不能高于L。

[MAN.3.RL.15] If for the current and next release not all the expected activities are planned and tracked (without a good reason), the indicators BP4, BP7 and BP8 shall not be rated higher than L. If less than 50% of the expected activities are planned, BP4, BP7, BP8 must not be rated higher than P.

老杨解读：如果当前发布及下一次发布中的所有活动没有被完全策划（且没有合适理由），则BP4, BP7和BP8的打分不能高于L；如果少于50%的活动没有策划，则BP4, BP7和BP8的打分不能高于P。

(9) 一致性

ASPICE模型要求

MAN.3.BP9: 确保一致性 / Ensure consistency

确保项目计划的各部分之间的一致性，包括：项目估计、人员技能、活动、日程安排、相关方之间的接口和承诺。

Ensure that estimates, skills, activities, schedules, plans, interfaces, and commitments for the project are consistent across affected parties

[MAN.3.RC.14] If links between different types of planning information are not supported by tools, this should not be used to downrate the indicator BP9.

老杨解读：如果项目计划相关的不同类型的信息之间的关联性不是依赖于工具，则不能基于此降低BP9的打分。

[MAN.3.RL.15] If the correlation between different plans or between estimates and plans is too high level or weak, the indicator BP9 shall be downrated.

老杨解读：如果项目计划相关的不同类型的信息之间的关联性的层次太高，则应降低BP9的打分。

(10) 风险

ASPICE模型要求

MAN.3.BP3: 评估项目的可行性 / Evaluate feasibility of the project

在时间、项目估计和可用资源范围内，在技术限制的范围内，评估实现项目目标的可行性。

Evaluate the feasibility of achieving the goals of the project in terms of technical feasibility within constraints with respect to time, project estimates, and available resources.

MAN.3.BP5: 定义、监控和调整项目估计和资源 / Define, monitor and adjust project estimates and resources

根据项目目标、项目风险、项目理由和边界，定义、监控和调整项目工作量和资源的估计。

Define, monitor, and adjust project estimates of effort and resources based on project's goals, project risks, motivation and boundaries

MAN.3.BP6: 确保所需的技能，知识和经验 / Ensure required skills, knowledge, and experience

根据估计，确定项目所需的技能、知识和经验，并确保选定的个人和团队及时具备这些技能和知识。

Identify the required skills, knowledge, and experience for the project in line with the estimates and make sure the selected individuals and teams either have or acquire these in time.

[MAN.3.RC.15] If risks regarding feasibility are not considered, the indicator BP3 should be downrated.

老杨解读：如果未考虑与项目可行性相关的风险，则应降低BP3的打分。

[MAN.3.RC.16] If risks regarding estimates or resources are not considered, the indicator BP5 should be downrated.

老杨解读：如果未考虑与工作量估计及资源相关的风险，则应降低BP5的打分。

[MAN.3.RC.17] If risks regarding skills or knowledge are not considered, the indicator BP6 should be downrated.

老杨解读：如果未考虑人员技能和知识相关的风险，则应降低BP6的打分。

项目经理助理岗位职责

随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是我整理的项目经理助理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

项目经理助理岗位职责 篇1

1、具有高度的责任心和敬业精神，以身作则，将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中，时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无私、客观、公正、公平地处理事务；

2、责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作；

3、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；

4、做好项目的各项管理工作（即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作）及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标；

5、认真执行公司考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况，实现公司服务质量零投诉的管理目标；

6、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；

7、结合本职工作，向公司提出合理建议；

8、关心业主会建设，自觉接受业主委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作；

9、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作；做好公司交办的其它任务。

项目经理助理岗位职责 篇2

1、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。

2、负责现场“三通一平”的协调落实工作。

3、协调处理施工过程中土建方面施工问题，为工程顺利进展创造条件。

4、负责签署土建工程现场签证、洽商初步意见。

5、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

6、审核材料计划，督促材料部门及时购进甲供材料、设备。

7、监督监理单位的管理工作。

8、参与土建工程分部分项验收，协助工程负责人组织施工、监理、公司相关部门及政府部门的竣工验收。

9、协助组织本专业分包工程的招标工作。

10、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。

11、对施工单位上报的本专业进度计划进行审核，并监督执行。

12、完成领导交办的其它工作。

项目经理助理岗位职责 篇3

1）协助项目经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。

2）热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。

3）熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

4）维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向项目经理提供记录。

5）负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

6）负责空置房、小区公共场地、场所的监督。

7）负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。

8）协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

9）负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案 。

10）完成项目管理处经理交给的其它工作。

项目经理助理岗位职责 篇4

1、在相关部门的配合下，完成业务承办高管交代的任务相应的投资方案、可研分析报告，独立完成交易结构的设置，法律核心条款、投资策略等技术性文件的撰写；

2、协助研究国家关于融资租赁、商业保理业务方面的法律法规，跟踪的发展趋势和动态，提出公司保理项目的方案设计；

3、协助项目经理开展尽职调查、放款及租后管理流程化工作；

4、协助相关项目的投后管理工作并定期编订有关报告；

5、根据一线客户反馈信息，向公司提出流程优化建议；

6、投资前查，投资过程中监控，组织投后管理及有关风险预警工作；

7、编写月度、季度、半年度、年度业务规划，汇总工作各有关业务条线的工作总结报告，并提出合理化建议；

8、领导交办的其他相关事项。

项目经理助理岗位职责 篇5

1、项目部接报的邮件、电话往来的整理、归档。督办机制并督促落实。

2、不断学习AFC设备，配合项目维保工程师做好：《设备维修与更换服务记录》、《故障处理服务记录》、《技术支持服务记录》《系统设备服务考核表》，最终生成维保费用结算文档（季度结算）。协助维保工程师对现场维保文档的组卷、打印和成册。

3、配合项目经理完成项目部的日常管理工作，包括：负责项目部成员的考勤、出勤统计管理。负责各种信件、快递等的签收和发放。负责来访客户的接待及各类会议的组织工作。做好项目部及公司领导日常服务工作。

4、负责或参与项目经理工作会议、对外汇报交流（项目业主、运营）等各类场合讲话材料的起草。

5、参加或参与各类项目会议及公司邀请的重要会议，负责会议记录与纪要编发。

6、了解公司财务报销制度流程，统一项目部费用与公司财务的报销衔接。

项目经理助理岗位职责 篇6

岗位职责：

1、项目的市场信息收集、分析与统计；

2、已有项目的维护；

任职要求：

1、理工科专业，大四学生（计算机、通信、电子等专业或市场营销专业）；

2、性格外向，逻辑思维能力强，了解社会发展动态；

3、能吃苦耐劳，有志于从事市场分析和调研工作者。

项目经理助理岗位职责 篇7

1、本科及以上学历；

2、做事认真负责，积极主动，良好的计划性和责任心；

3、具有良好的沟通能力、协调能力，较强的分析、判断和概括能力，逻辑思维能力，有较好的文档编写能力，良好的团队合作精神；

4、熟悉软件开发流程者优先；

5、熟练项目管理类的相关工具者优先；

6、有车机多媒体项目管理经验者优先；

7、有aspice项目经验者优先。

项目经理助理岗位职责 篇8

岗位职责：

一、文档资料的整理、更新与保存

1、课程通知及相关资料的更新；

2、课程后的相关资料的保存；

二、会务支持

1、协助与检视会场预定；

2、会务物资的检视及与会务人员的沟通协调；

3、会务协助；

三、3c资源的统计、更新、整理，部分3c公司及ta学员新感召海星资料；沟通，确认。

四、催款、协助收发作业。

五、过程中的所有短信编发，一切文字资料的准备。(作业、通知、宣传资料)。

七、课前电话通知。

八、会务人员的组织与安排。

九、毕业证、通讯录、签到簿、名牌及义工相框的协助与检视。

十、学员接待.

十一、负责人计划完毕后两天内写出个人计划并交负责人审核。

任职要求：

1.身高165以上，22周岁以上，大专以上学历；

2.有电话客服、培训经验优先；

3.反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4.具备良好的客户服务意识；

5.可接纳优秀应届毕业生。

项目经理助理岗位职责 篇9

职责描述：

1、开展政策及行业研究，为公司投资战略和投资方向制定提供支持。

2、收集项目信息，协助项目经理进行项目资料整理，参与初步调研及后续相关工作。

3、参与私募基金筹建、股权融资操作及其后续运作，协助相关基础性事务办理。

4、完成领导交办的与岗位职责相关的其他临时性工作。

任职要求：

1、财会、审计等投资类相关专业，本科学历；

2、有相关工作经者优先考虑，

项目经理助理岗位职责 篇10

岗位职责：

1、协助项目经理完成对美国、欧洲等国外汽车覆盖件模具项目进程的管控工作。

2、协助项目经理协调客户和公司内部生产之间的各种关系。

3、协助项目经理协调客户和公司售后团队之间的各种关系。

4、项目经理交办的其他事宜

任职要求：

1、20-26岁，本科及以上学历，英语相关专业或机械相关专业。

2、英语口语较好，能熟练地和外国客户进行交流。

3、良好的组织协调能力和沟通能力。

3、有模具、汽车行业等机械相关工作经历者优先。

项目经理助理岗位职责 篇11

岗位职责：

协助装修项目经理进行装饰装修的相关管理工作

任职要求：

1.有装饰装修工作经验一年以上；

2.对相关工艺及材料熟练；

3.善于沟通，能协助项目经理签单；

4.有驾照能开车者优先；

项目经理助理岗位职责 篇12

职位信息

1.组织设计和制订工程建设计划；

2.配合相关部门做好设备安装的设计，概算.招标工程量审核，安装调试等工作；

3.配合施工单位按照相关管理制度.安装图纸.操作规范和进度要求完成土建和设备安装任务；

4.及时处理工程管理中发生的分歧；

5.对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作；

6.建立土建施工等进度记录和台账，做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作；

7.对土建.设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建议对策并向总经办反馈；

任职要求：

1、大专及以上学历，工程技术相关专业，有一级，二级建造师优先，

2、具有2年以上工装装饰工程工作经验，有银行项目管理经验更佳；

3、具有良好的执行能力和创新能力，能够根据公司的要求高效合理的`完成各项工作；

4、具备较好的综合项目管理能力，具备优秀的提案能力，良好的团队合作意识，责任心强，心里素质好，有较强的抗压能力；

5、工作态度积极、严谨、细致，通过多方面的管理达到质量过关、成本控制的目的；

6、能接受出差和驻外派遣优先；

7、熟练使用cad、photoshop等专业软件，对绘制施工图与竣工图比较熟练；

8、熟知装饰工程的全面管理流程，包括施工量的测量、现场图纸深化设计、材料的现场采购管理及工程资料的管理；

9、良好的组织协调能力，较强的关系处理能力；

10、能很好的处理好与甲方的协调沟通工作，保证工程施工进度及各个方面工作的顺利完成；

11、其它：有驾照者优先。

12、具有大型工程项目经验的，薪酬另行商定。

项目经理助理岗位职责 篇13

岗位职责：

1、根据公司总体战略发展目标，协助部门总经理制定相应工作计划并组织实施；

2、全面负责海外及再保险业务及渠道的开拓及维护；

3、负责海外保险市场信息收集；

4、组织并负责海外及再保业务的排分、结算、服务及问题处理；

5、团负责团队培训，包括但不限于海外及再保险业务的操作实务；

6、负责组织整理海外及再保业务资料的整理与分析；

7、其他临时性工作。

任职资格：

1、本科及以上学历；

2、具有3年以上再保险业务经验(含国际业务)，具有再保险合约经验者优先；

3、商务英语口语、书写流利，专四以上。

项目经理助理岗位职责 篇14

工作职责：

1、负责本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程质量全面负责；

2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工；

3、组织工程的图纸自审、会审，及时解决施工中出现的各种技术问题；

4、负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理，组织草拟工程施工总结；

5、主持项目的各项培训工作，培养专一多能的复合型人才；

6、完成项目经理交办的其它任务。

任职标准：

1、工程现场3年以上工作经验；

2、熟练掌握各弱电系统的基本原理；

3、熟悉与监理及总包单位之间的流程；

4、熟练使用广联达等计价软件、资料软件、cad制图软件；

5、专科以上学历。

项目经理助理岗位职责 篇15

岗位职责：

1.协助项目组负责人制定公司游戏产品的计划和时间表；

2.根据游戏产品目标有效进行跨部门沟通和协调；

3.负责推动团队日常执行工作，负责进度跟踪和控制，确保工作按计划完成；

4.负责项目管理流程和工具的执行，并从项目管理的观点和角度对团队流程进行推进和优化；

任职要求：

1.一年以上游戏研发项目管理经验，独立负责过游戏项目管理工作；

2.本科以上学历，计算机相关专业，拥有较好的技术基础，熟悉游戏行业产品，具备丰富的项目管理经验；

3.熟悉项目管理知识体系，熟悉项目管理工具，具有较为规范的项目管理实战技能；

4.具有良好的沟通、协调和团队领导能力和抗压能力；

5.英语四级或四级以上。

项目经理助理岗位职责 篇16

职位描述

1损失评估

1.1及时到达事故现场，进行初步评估，并向客户提供计划和建议。

1.2对机械设备或建筑污染区域进行进一步检查，制作精确报价，并提交给客户。

1.3确保所有损坏评估都按照公司标准和程序进行。确保belfor品牌的展示，包括代表belfor的人员(包括分包劳务工)保持在最高水平。

2销售

2.1事故发生后，积极参与合同签订的技术和商业方面的工作。

2.2条款、条件和价格的谈判，以及与各级客户的持续沟通，以确保合同及时盖章确认。

2.3从事件发生之日起至客户恢复其设施之日，与有关各方保持联系，以确定其优先次序、限制条件和选择。确保belfor为客户提供了技术上和商业上可行的解决方案。

2.4确保交付的服务质量达到belfor预期的标准。

2.5与belfor现有及潜在新客户建立并保持密切的专业关系，以支持公司的售前策略。

3项目管理

3.1确保在项目开始前进行规划，以确定项目的范围、时间、成本、资源、沟通、质量、采购、集成等边界。

3.2监控项目成本、质量和时间线，确保毛利率达到公司内部目标。

3.3确保项目团队成员按照公司标准和程序，以专业的方式管理项目执行，以满足客户和belfor的要求和期望。

3.4确保项目文件及时更新，并在每个项目结束时完成。

3.5确保在项目执行过程中已记录制作项目案例研究所需的必要信息。

项目经理助理岗位职责 篇17

岗位职责：

1、负责工艺管道设计，独立完成管道工艺流程图，熟悉工程项目投标、初步设计和施工图的管道设计；

2、独立编制管道设计文件，拟定相关材料明细表，负责本岗位资料的及时上报、归档和自我保管工作；

3、负责与相关设计部门对接，给其他专业提出设计条件，完成设计施工图集图纸的二次深化；

4、参与对项目在售前(指技术标、技术方案的编制)、售中(指在合同签订过程中从技术角度配合销售的上午谈判)、售后(使用过程中的故障机维修处理)整个过程的技术支持；

5、参与施工图的分包院设计管理、指导和校审工作；

6、牵头解决现场出现的管道专业的问题。

任职要求：

1、工程管理、分析仪器等专业大专以上学历；

2、1年设计经验，有相关现场施工经验者优先考虑；

3、熟悉各种气路结构，了解气路的各种元器件的功能和使用；

4、熟悉各种材质管道及管件性能；

5、具有较高的指导和审核图纸的能力；

6、熟悉各种相关设计标准及施工规范等，会预算决算；

7、熟练使用autocad

8、工作严谨，富有团队合作精神。

项目经理助理岗位职责 篇18

1.协助项目经理对泛光照明安装工程项目管理，包括工程项目实施成本进度、质量、安全等方面工作；

2.负责工程实施过程中的人员管理，协调与设计方、总包及监理公司的关系，解决突发问题；

3.了解建筑照明施工规范，现场施工配合，对预期的设计效果、施工难点进行交底；

4.熟悉照明相关标准规范，灯具选型；

5.负责组织施工过程中的洽商、变更，办理竣工验收手续及工程资金的回笼与结算；

6.负责管理施工项目团队及分包队。

项目经理助理岗位职责 篇19

1.接待客户，协助项目经理处理客户对模具生产技术方面的问题；

2.协助项目经理跟进模具生产进度，了解模具质量情况，协调解决产品质量问题，及时做好上传下达的工作；

3.协助模具部文员建立“模具工程进度表”，预计模具生产进度计划；

4.协助项目经理，跟进6S/ISO/IATF文件记录并及时提供所需文件；

5.协助项目经理跟进所管辖组内人员的工作、加班工时及对应文书记录；

6.主动积极完成上级临时交办的工作。

项目经理助理岗位职责 篇20

1.协助项目经理以在客户现场进行系统部署安装、调试系统并与客户进行沟通了解客户对项目的满意程度，

2.协助项目经理进行项目计划，组织、开发，实施的管理以及项目日常管理；

3. 经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况；

4. 及时与客户进行技术沟通和交流，解答及反馈解答客户的技术问题。

5、协助项目经理对所管辖的区域客户的项目开发进行项目管理，满足用户需求。

项目经理助理岗位职责 篇21

1、协助经理调查研究市场变化，并提供有效意见。

2、协助经理处理日常工作、公司各部门间的协调与沟通，撰写报告、文件等各类综合性文件。

3、协助经理跟踪业务运行的各项日常工作进程。

4、协助经理制订运营计划、预算计划和发展策略。

项目经理助理岗位职责 篇22

1、协助项目经理做好安全生产管理活动；制定、实施项目工作计划；监督工作进度和实际完成情况；

2、定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保项目工作正常运转；、

3、根据公司发展需要，协助公司制定生产月计划、周计划，确保计划实施和实现；、

4、加强管理，确保项目人员职责、权限规范化；组织实施质量管理体系；、

5、贯彻、执行公司的成本控制目标，减少项目的各种成本，确保在提高效率、保证质量的前提下不断降低生产成本；

6、贯彻执行公司的各项管理规章制度；

7、分析改进保洁作业质量，组织处理保洁突击、突发、急难险等工作任务；

8、组织道路人工保洁和道路机械化作业；

9、负责员工日常作业考核。

项目经理助理岗位职责 篇23

岗位职责 ：

1、协助项目经理跟进投资项目的谈判以达成合作意向，参与项目合作协议的签署，负责项目合作前期的衔接；

2、组织人员对决策机构批准的项目进行立项，办理立项所需手续；负责项目启动时具体工作的对接管理，并监控项目运作过程中的关键控制点；

3、负责具体项目资料的收集、核对、整理等；

4、完成领导交办的其他工作。

任职要求 ：

（1）金融、法律、热动工程或电气工程等专业本科毕业；

（2） 三年以上从事清洁能源电站或分布式供能的项目从业经历，熟悉国家相关政策法规和营运流程。了解投资管理知识；

（3）具有项目经济分析、模型建立和可研报告的撰写能力；

（4）了解项目前期、中期及开发全过程管理，了解项目开发整理流程和发改委等政府有关部门办事程序；了解市场动态，对市场环境有分析预见能力；

（5）精通Office办公软件，具有较强的表达能力和文字功底。

项目经理助理岗位职责 篇24

在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下，负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作，对项目经理负责。主要工作如下：

1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。

2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。

3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。

4.协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。

5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

7.负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

11.负责保管使用企业图章和介绍信。

12.负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。