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2022-05-29
执行
在使用Scrum时,我们期望有一些特定的、与执行相关的特点。下面三个原则与这个主题相关:
l 快速前进,但不匆忙。
l 内建质量。
l 采用最小够用的仪式。
快速前进,但不匆忙
计划驱动的开发方式认为,如果遵循计划且第一次就把事情做对,就能避免高成本、耗时长的返工。能够一步步快速前进当然值得期待,但这不是主要目标。
在Scrum中,核心目标是灵活、适应、快速。通过快速前进,我们快速交付、快速获得反馈并尽快将价值交到客户手中。快速的认知和反应能够及早产生收入或降低成本。
但是,不要着急忙慌地快速前进。在Scrum中,虽然时间很重要,但并没有要我们匆忙行事。不然,很有可能违反Scrum可持续节奏的原则——人们应该以长期稳定的节奏工作。而且,匆忙还可能付出牺牲质量的代价。
有一个例子可以帮助澄清快速和匆忙的区别。我研习泰拳(泰国跆拳道)。与其他大多数武术一样,泰拳靠速度来提高水平。能够轻快并准确完成套路或者对打,可以提高运动的趣味性或提高成绩。但是,如果怀着赶紧完成的意图匆忙移动,就会从根本上降低效果,而且,在对打时还会造成严重的身体伤害。在表演泰拳时,要快速适应当时的情况,轻快、灵巧并谨慎地移动。换句话说,要快,但不要匆忙。
以质量为魂
计划驱动的开发过程秉承这样的理念:小心、顺序地执行工作以得到高质量的产品。但是,只有对集成后的产品进行测试,否则不能真正验证质量,然而,集成测试在整个流程中是置后的。如果测试结果表明质量欠佳,就必须进入高成本的“测试—修复”阶段,通过测试来改进质量。而且,因为不同的团队经常做不同阶段的工作,所以测试团队常常被认为是产品质量的最终负责人。
在Scrum中,质量并不是测试团队在最后阶段“测”出来的,而是由跨职能的Scrum团队负责并持续内建于每个冲刺中。我们对创建的每个价值增量信心十足,认为这部分工作已经完成,可以放到生产环境或交付给客户(对完成标准的深入讨论,请参见第4章)。这样便大大减少了为提高质量而在后期做大量测试的情况。
采用最小够用的仪式
计划驱动的开发过程倾向于重仪式、以文档为中心、重过程的方法。Scrum是以价值为中心的,它带来的一个副作用是,几乎不强调以过程为中心的仪式。我并不是说所有的仪式都不好。例如,每周五下班后都去酒吧集体活动并增强关系,这种仪式就很好。我说的仪式是指不必要的繁文缛节。有人称之为“为过程而过程”。这样的仪式消耗成本,但产生的价值却很小,甚至不产生任何价值(换句话说,简直就是一种浪费)。
例如,下面这些仪式就是可有可无的、形式化的。
l 为通过审批而将代码从开发环境迁移到测试环境,这得需要经过一个为期三天的重量级过程才能开始测试。
l 所有异常现象都必须录入软件工具以便追踪和报告,但实际上只需要轻轻拍一下坐在旁边的人,对他说:“嘿,这个不好使,能改一下吗?”等他修复之后,我就可以继续工作了。
l 因为到了规定的写文档时间而写文档,即使没人搞得清楚为什么需要文档以及它有什么价值。
在Scrum中,我们的目标是消除可有可无的繁文缛节。因此,我们为仪式设定了一个较低的标准,也就是“基本够用”(也有人称之为“勉强够用”)或者“够好即可”。当然,不同的组织对于最低限度或者够好的定义也不一样。如果我们开发的是一个新的社交媒体网站,可能只需要很少的仪式。但如果开发的是一个医用起搏器,就得遵守政府的很多规定,这些规定需要某些类型的仪式,这时勉强够用仪式的标准就会更高一些(参见图3.17)。
Scrum关注最小够用仪式,这常常被人们曲解为“Scrum是反文档的。”Scrum并不反对文档。相反,在使用Scrum时,我们是从经济角度仔细审查需要创建哪些文档。如果写了文档却把它束之高阁,并没有增加任何价值,就是浪费时间和金钱创建无用的文档。然而,也不是所有文档都没用。例如,针对下面几种情况,可能就需要写文档。
l 文档要作为产品的一部分交付(例如,安装指南、用户指南等)。
l 我们的目标是保存重要的讨论、决定或协议,以便大家今后能清楚想起讨论过的内容、决议或协议。
l 文档是很有价值的,可以帮助新的团队成员迅速跟进。
l 监管要求提供文档(在受监管行业开展业务就有这个成本)。
尽量避免不增加任何短期和长期经济价值的工作。在Scrum中,我们深信,时间和金钱最好用于交付客户价值。
敏捷开发
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