云改变汽车行业游戏规则

以云计算为代表的数字技术给汽车产业带来的影响远不止车联网这个领域，而是贯穿于其整个产业价值链，并改写现有的经营模式。

◎ 埃森哲汽车事业部董事总经理 卢卡·门图萨（Luca Mentuccia）

埃森哲欧洲和拉美地区车联网业务服务主管 马塞洛·塔米（Marcello Tamietti）

埃森哲大中华区汽车业主管、董事总经理 王华/文

变革汽车产业链

与手机一样，未来汽车也将成为一种移动终端设备。消费者希望汽车实现更多的功能，例如自动驾驶和导航、办公和娱乐，而实现这一切都需要云计算技术。越来越多的汽车厂商也在开始采用云技术，为整个价值链创造利润，例如：缩短产品上市时间、提高协作的灵活性和改善数据分享等。

未来，汽车产业价值链的5个阶段：设计、供应链、总装、零售和售后服务都可能用到云技术解决方案。

设计：云计算能帮助汽车厂商进行全球化产品开发。例如通用汽车正在利用私有云架构的企业数据中心来改革其全球IT基础设施，作为其全球运营的系统主干，从而帮助公司更智能、高效地完成各环节的工作，包括产品设计、规模生产、汽车展销等。

供应链：云计算能为全球汽车供应商打造更快捷的协作平台，这有助于确保高效和敏捷的产品开发，也可实现更加完整、安全和可视化的汽车零部件订单管理和运输。

总装：针对汽车总装工厂，云计算能够增强运营和产品性能的分析和报告能力，同时综合监控产品质量和相关数据。云计算还能提高制造和业务系统的同步一致性。

零售：云计算具有社交媒体分析和消费者行为实时监控功能，能更敏锐地洞察消费者需求，帮助汽车厂商和零售商提供更有针对性和个性化的产品和服务。

售后服务：在汽车全产业链中，最能体现云计算价值的当属售后服务和车联网服务。在这些领域，云技术的潜在应用领域包括车联网解决方案和下一代车载资讯娱乐产品及服务。

虽然云计算在汽车产业价值链中的应用与日俱增，但是绝大部分云解决方案仍然局限于核心业务之外。特别是当上升到企业战略层面或全盘高度，或是培育制造供应链的外部协作时，云应用还相对较少。同时，诸多汽车行业高管对于部署云计算方案还疑虑重重，担心标准化的云计算方案不能满足汽车业复杂的运营模式，云端的数据安全和隐私保护问题，还有前期花费在定制内部系统的巨资投入付诸东流。这些障碍都是现实的，但与云计算带来的价值相比，都只不过是前进中的困难。

车联网是主要促因

虽然云计算在汽车行业核心运营和供应链中的应用并非一蹴而就，但在车联网这个环节，云计算将完胜其它解决方案，以更迅捷、更出色的效果大放异彩。

全球的驾乘人员越来越希望在车内能和在其它任何地方一样享受联网服务。埃森哲一项有关车联网的研究显示，人们在考虑购车时，相比整车性能，也开始越来越关注车载技术，后者逐渐成为影响其决策的关键因素。未来，车联网将作为汽车的标配或增值配备。

因此，尽管全球新车销量的增长相对温和，但车联网市场预期将会蓬勃发展。预计到2020年，配备联网技术的新车销售量，将以21%的年复合增长率激增；联网系统的普及率预计将从2013年的14%增至2020年的50%以上；在智能手机集成系统持续增长和先进车载嵌入式体系的双重驱动下，车联网产品的销量也将迅猛增长。

目前车联网的解决方案聚焦于4大功能：

车载资讯系统：覆盖了车载多功能联网服务，主要聚焦于安全、安保、便捷性以及其它各种特性，例如被盗车辆追回、紧急呼叫、管家服务、遥控车门解锁和远程诊断等。

高级辅助驾驶系统（ADASs）：主要聚焦事故规避和驾驶效率，无需全天候联网。然而，最近ADASs的创新越来越多地利用云端联网，从而更多地搜集来自嵌入式车载系统的信息。

移动服务：采用包括定位技术、无线联网模块、车辆感应器和移动设备集成等各种技术，通过移动信号连接至互联网应用程序，然后再利用这些数据信息采集车辆的具体数据。移动服务包括车辆接入即服务、基于使用和里程的服务。

车载资讯娱乐：包括信息服务（例如导航、交通服务、天气预报、手机应用程序和电子邮件）以及娱乐功能。通过车辆嵌入技术或者车辆设备集成均可实现车载资讯娱乐功能，可利用消费者所持有的独立移动设备作为枢纽访问互联网。

这4大功能的实现都需要云的支持。 通过将社交网络、移动技术和数据分析集成在云端，云计算技术不仅能助力厂商提供更加丰富多彩的车载信息和娱乐，车联网系统生成的诊断和事务性数据资料还能为汽车厂商在优化客户关系管理、市场营销、品质管理、客户服务、售后服务和研发等领域提供洞见，提高服务水平，乃至开发出新的收入来源。

汽车产业链的5大变化

未来几年， 随着汽车制造商（OEMs）逐步部署云计算及移动、分析和社交技术，汽车设计、制造与销售业务模式将在5个方面发生转变，从而触发一场深刻的汽车行业价值链大洗牌，继而推动云计算在更广泛的业务范围内得到更深层次的应用。这5种转变包括：

消费者关注点从车辆性能到车载数字化服务和移动互联；

数字服务设计周期与整车设计周期脱钩；

厂商从独立开发专属数字服务到向第三方App开放平台；

汽车所有权从个人到共享；

汽车维修保养从实体店到远程数字化维护及升级。

在驾车者生活方式和汽车行业的变革中，云技术将为具有前瞻性思维的汽车制造商的发展保驾护航。在这一机遇面前，能勇于革新，迎头而上的企业将赢得更多市场。

转载请注明出处：华为云博客 https://portal.hwclouds.com/blogs

云计算 应用平台ROMA

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。