华为云Stack云硬盘服务创卷失败问题分析思路

有时会在使用过程中遇到创建失败的问题，如果界面中提示的报错原因不是可以直接通过申请信息调整解决，实在一筹莫展，下面提供了解决这类问题的分析思路供参考。

问题现象

1. Service OM界面或者ManageOne SC界面申请云硬盘失败。

2. 创建虚拟机失败，错误提示创建系统盘或创建数据盘失败。

分析思路

1、获取卷id

当创卷失败时，首先要获取到卷的id，方便后续定位。获取卷id一般有三种方式：

1. Service OM界面获取。在界面中找到所创的失败的卷，把卷id记录下来，后续定位要用到。

2. ManageOne SC界面获取。SC界面中，创卷失败后，系统会自动回滚，可以尝试再创建一次，快速进入云磁盘界面获取卷id。

3. 记录下该卷的id，然后查看并记录下host字段内容，如果为空请执行下面步骤3，如果不为空请执行下面【步骤4】。

2、快速定位

登录cps首节点并导入环境变量，执行下面步骤

1. python /etc/cinder/cinder-api/tools/get_operation_info.py -v ‘卷id’

2. 查看第二个csv文件：cat /home/fsp/cinder_resource_operations_e8df7ddb-fd9e-44bba649-36890a86cae5_2018-10-23_14:29:28.csv

如果显示的结果中包含错误原因，类似下图。

如果显示的结果如下图，表示没有输出信息。

需要查看第一个csv文件，如果显示信息如下图。

表示选到了主机（host位于磁盘size之前，project_id之后），记录下主机执行下面步骤4。

如果输出信息如下图，在磁盘size和project_id之间没有主机，表示没有选到主机，请执行步骤3。

如果输出信息如下图，则表明没有输出有效信息。步骤3和步骤4都建议执行。

3、host字段内容为空（cinder-scheduler没有过滤选择到合适的后端存储）

如果步骤2中判断host字段内容为空，表示cinder-scheduler组件没有选到cinder-volume主机，则说明错误发生在cinder-api或者cinder-scheduler服务中。cinder-api组件一般很少出错，所以一般都是查看cinder-scheduler日志。

4、host字段内容不为空

如果步骤2中判断host字段内容有值，表示cinder-scheduler组件选到了cinder-volume主机，则说明错误发生在cinder-volume组件，此时请根据cinder-volume主机，查看cinder-volume组件日志进行定位。

华为云Stack

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