打开docx文件出现其他符号乱码，word打开正常。（docx文件用word打开乱码）

打开docx文件出现其他符号乱码，word打开正常。（docx文件用word打开乱码）

请问是打开所有.docx的文件都出现乱码吗？还是特定的文件？

如果是特定文件打开出现这样的情况，文件中是否含有特殊字体，如果系统中缺少该字体，可能会无法显示，WPS Office调用的是系统字库的字体，你将不能显示的字体下载安装到系统字库中（准确路径：C:\WINDOWS\Fonts ），重启下WPS程序，就可以正常显示了。

如果文件损坏了，您的文件就是用WPS进行编辑过的吗？如果文件之前用wps编辑过的话，尝试找下本地备份，按ctrl+f1，调出右侧任务窗格，点击备份-点击查看其它备份的图标，就会弹出一个窗口，在窗口中找下备份文件恢复试试。

如果还是无法解决您的问题，建议您可以把您的文件发送到我们的官网邮箱：wps@，说明您的问题，提供您的文件给我们分析，有结果给您回复。

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