OKR实践中的痛点(1):老板的KR我的O,怎么办?(okr上级的kr是自己的o吗)
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2022-05-29
大家好,非常有幸能够和Bob相约一起,给大家做这一次的分享。我现在就开始了,在京东智联云变革的这种形势之下,我们从去年开始接触到了IPD。之前认识我的伙伴们都知道我在京东做敏捷转型这方面的事情。
第一个部分,从整体业务企业敏捷生态圈去考虑怎么样使敏捷联动市场,直接引导市场价值。
第二个部分,讲讲如何和做IPD,这是今天跟大家探讨的一个重点部分,如何用敏捷+IPD拉动市场。
第三个部分,敏捷+IPD环境下,敏捷教练项目经理应该在什么位置?怎么样去自我变革?怎么样去引导团队?
第一部分,启动篇
业务级敏捷系统生态圈,市场导向直击价值
市场和销售的团队认为:产研团队开发的产品都不成熟,让我怎么卖?市场售卖的产品是产品打造的方向吗?产研跟得上客户的速度吗?那到底是要卖什么就去做什么?还是做什么就去卖什么呢?客户在哪里呢?一定要通过全盘拉通,跳出事情的本身去站高一层看。
产品线的团队认为:他们面对的是什么?想打造成一个什么产品?我们正在打造的产品方向对吗?要建立一个稳定的产品线,但是现阶段能做的都是交付类型的项目,因为只有这样才能挣钱啊。最终我们是不是有一个成熟稳定的产品,这是团队确实都在考虑的问题。
对于一个研发团队来说,研发leader他们考虑的是什么呢?团队效率?团队交付的价值?打造的产品,拆分出的需求,真正能够直击市场吗?为什么要做?收益是什么?
第二部分,方法篇
IPD引导变革,让灯塔照亮市场
对于外部竞争环境的变化,比如要求市场做敏捷的同时,要站高一步看战略、看市场、看打造的产品。是不是可以有营收的产品?这个市场其实就会关注它的上市时间、成本、质量,要提供服务,随需而变,应对市场。市场本身就是一个巨大变化的体系,外部环境也是变化多端的。
再来看内部,内部也挺复杂,最重要的一点,精益敏捷是要消除浪费的。我们很多团队在做敏捷,敏捷是想要带给一个快速交付。我们内部遇到的就有重复造轮子的情况。这是在京东很多人都在讲,不要重复造轮子。从客户的关注点与正在开发的迭代,是不是match?决策的时候,老板往往是拍脑袋,是不是IT可以支持的,是不是我们想要的方向?这个是决策,其实也没有科学的方法,都这么紧急,老板拍个脑袋也不容易。决策过程中没那么顺畅。内部部门非常多,部门很庞大,会有部门的壁垒,这都是敏捷其实可以解决到的。作业不够规范销售体会应该挺深的。我们经常听到销售会说,你们团队搞敏捷,你们开发的真快,你们敏捷没有文档了,我拿什么去给人家讲。我要一个demo,好,我有demo去讲,但是像ToG,ToB的业务,还是需要一些材料。文档材料真的没有人做吗?其实不然,公司专门有人去做这些,比如说是市场团队,市场团队也应该被拉进来,一起做敏捷,所以在这个点上我们也希望IPD导入能够成功。能够有组织过程资产积累下来。I
第一个方面,产研开发这条线,需求有规划开发上市生命周期。
第二方面,有产品,找到市场的线索、机会、投标签合同。一个成熟的产品,就营销交付是一个过程,这个过程也是有收益的。对于市场来说,不管大公司还是小公司,不管你是CEO也好高管也罢,团队运转起来,你就知道你在哪,你想要怎么样去实现价值。
第三个方面,是对于客户的一个小闭环,在这儿就不多说了。
先看市场,再看需求,长期、中期、短期要交付的产品包。
再往下面来说, IPD在管理开发的过程上,会设立几个check点。什么概念、计划、开发,像个大瀑布。这真的是我第一反应,这是什么?回来搞瀑布式开发吗?敏捷在哪?敏捷就在红圈里,做正确的事情就是方向。
整体市场环境,整体的战略的环境是什么样子的?在这个层级上是boss想到的,是CEO想到的,不管你是大公司一个事业部也好,还是小公司,都会有这种考虑,你才有市场,你才能盈利。我们在去年的时候,团队里就引入了 IPD,让我们集中火力去做一件事情。
我们着重先看一下IPD的思维,IPD首先它是一个商业的流程,将产品开发作为一个投资行为,也就是刚才讲的就像融资,还投不投?这个是IPD想要关注的。还要产研团队继续研发吗?这个是IPD关注的,把它作为一项投资管理。这是第1个。
第2个,对于IPD的管理体系下会有多部门,让多部门融合形成合力。拉通到市场销售,直接拉通到客户。正是敏捷想看到的,我们想要让市场和客户听到团队的声音。这也是个拉通。
第3个,其实IPD想说的是,设置了一些检查点,是要分批受控的投入,考虑不能一下把人全部都铺进去。敏捷来说我们是小团队,小步快跑的方式,迭代出来的MVP,是不是快速交付的产物,给客户去演示,客户决定是不是需要继续投入,IPD实现分批受控。
第4个, IPD它是比较灵活的,吸纳最佳实践,它也是可变的,不是一成不变,不是死的IPD,他也是思想和思维,从战略市场层面整体拉动团队,设检查点。产品技术开发其实是与IPD是同步进行的,技术开发不停,敏捷迭代并没有停,团队自始至终会产生价值,在产品层面去叠加,给技术开发做一个引导和引领,指明方向。
第5个,强调市场和财务成功,多看一下市场,时刻紧盯着市场是不是成功,上市公司需要做精细化管理,刚刚好用这种流程做精细化管理,这是IPD的核心思想。
第三部分,落地篇
深入产品线落地敏捷,是勤务兵还是参谋长?
参谋长主要职责是整理战斗信息,为军事首长提供资料,并提出一定的建议,军中的参谋长古代其实叫谋事,军师,甚至于被称为智神。
勤务兵负责做好内外各种会议的会务工作,负责做好文件、公文、函件的接收、登记、督办、文书的归档,负责做好上传、下达、下情上达的工作。拉通、上传、下达,负责做好来访人员和外联工作。
一个叫流程优化,流程优化和梳理提炼引导PDCA。
第二个是监管和执行,推广流程落地团队实践。
第三个,怎么样引导和落地,需要教练支撑,需要有先行者去引导团队,也需要有数据反馈和输出。
最后,引导团队持续改进,修正和丰富形成闭环。
总结
第一个,是从整体方法开启,探讨为什么要去做这件事?考虑整个公司层级的业务方向,形成业务级的敏捷生态圈。
第二个,是引导一个方法,不止引导团队敏捷变革,敏捷做的很多了要有一些新的思路开辟出来。往高一层看到市场和战略,需要有看市场、看战略的方法,就是我们尝试的IPD的结合。
第三个,这种环境下我们应该怎么做,是参谋长还是勤务兵自己选择。
内容来源:敏捷+社区线上直播006期,《IPD下的敏捷实践》分享实录
分享者:京东单冰
DevOps 敏捷开发
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