OKR到底该不该跟绩效挂勾?那员工的绩效到底要怎么算?(okr可以用于绩效考核吗)

网友投稿 520 2022-09-03

OKR到底该不该跟绩效挂勾?那员工的绩效到底要怎么算?(okr可以用于绩效考核吗)

有一家企业的HR代表问了我一个问题:「老师,我们公司每年都有调薪和绩效奖金,书上都说,OKR不建议和绩效挂勾,我们公司正在导入了OKR,那么调薪和绩效奖金,以后要依据什么发放?」

我觉得这是一个非常好的问题。

当然,我可以一翻两瞪眼地回答出非常理论基础的说法:

「你们可以参考Google啊,他们就是XXOO这样做的。」

为什么大部分的书本和专家,都建议OKR不该跟绩效挂勾?

原理是好的:因为OKR的原意,是在鼓励组织里「挑战和创新型」的目标,如果直接挂勾了,那么大多数的员工,就会因为恐惧失败而降低了去挑战的意愿,甚至为了得到好的绩效成果,而故意低设目标值。

但是,就我自己在带领一个事业部,也必须负责组织策略、人员绩效评核、也必须发奖金、调薪的经验,我想说:「地球真的不是这样转动的。」

OKR到底该不该跟绩效挂勾?那员工的绩效到底要怎么算?(okr可以用于绩效考核吗)

首先,最大的差异来自于「文化」,Google和YouTube这些引领地球人趋势发展的大型企业,在选人、用人的策略和条件上,就非常的不同,因此这些企业当中的顶尖员工们,对于能够做出更多创新,改变人类的新生活模式的工作,燃烧了旺盛的热情之火,光是一个看似非常困难的专案,对他们就是一个莫大的动机和激励。

我最常在上课时开玩笑讲的是:「下面哪位主管可以很有自信的告诉我,你的大部分员工,对于极具挑战困难的专案,充满了爆炸性的热情?」

我自己的经验,在一般的中小企业文化中,最实质的激励,常常是最关键的。

前IBM总裁Louis V. Gerstner说:「员工不会做你希望的,只会做你监督和检查的。」

在管理的实境里也的确是如此,大家会觉得老板在乎的,一定会去检查和考核;至于没有查检的,就应该是不重要的事吧!

所以我想说,OKR与绩效挂勾这件事,不会是一个绝对「该」或者「不该」这样一个非黑即白的零合答案,而应该要依据组织不同的「文化」、「成熟度」、以及「阶段性的任务」来做不同的规画。

举个例子:现阶段,如果我们是一个非常仰赖业绩收入才能生存的中小型公司,那么,我就应该要替这种「关键维持型」的目标,订定一个非常清楚的衡量标准,并且在评估我们组织的文化特性,加上对应且具有激励效果的合理报酬机制。

OKR其实并不是一套企业目标管理的SOP或使用手册,它只是个具有部分管理观点的原则方法,成熟的管理者,必须要依据现实的条件,给予适度的裁适,尤其在尚不稳定的初期,实务上必须做到快速迭代、快速修调,才能替你的组织或部门真正的解决问题。

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