OKR 还是 KPI，傻傻分不清楚？到底OKR与KPI有什么区别与联系（okr管理工具）

OKR 还是 KPI，傻傻分不清楚？到底OKR与KPI有什么区别与联系（okr管理工具）

自OKR管理工作法兴起以后，大家常常把OKR拿来和KPI进行比较。

OKR有自己独到的管理特点，比如目标要有野心、KR必须可以量化、 遵循SMART原则等等，但是这些要求在其他的目标管理体系中或多或少也是有的，尤其是KPI管理体系。那么OKR和KPI到底是什么关系， 这应该是被问到最多的问题之一吧，今天我们有必要针对二者之间的 区别来探讨一下。

其实没有谁比谁强，只有谁比谁更适用。这取决于不同的公司形式和公司的不同发展阶段。

理解两者的区别，首先要定义清楚的就是，OKR和KPI不是一个维度上的工具，KPI是绩效考核管理工具，而OKR是目标管理和过程管理 工具，也是一种思考框架和系统思考的思维模式。

在使用上OKR与KPI最大的不同在于：KPI往往由上级制定，与绩效考核挂钩，即使有些公司会让员工自主制定KPI,但因为最终会和考核 相关，员工也会尽可能保守，不愿做更激进更有挑战性的尝试；而OKR 则与绩效考核分离，员工可以充分发挥自身的自我驱动力，为更激进的目标而努力。

此外，我们还可以在应用效果上区分OKR和KPI：

举个例子：

某产品线营收遇到瓶颈，需要开拓新客户。

背后要达成的目标是营收，路径需要通过开拓新用户进行。如何按照 KPI和OKR的原则来制定目标，我们来看看其中的差别：

应用KPI制定目标：

KPI:开拓10家以上新客户。

结果：最终签约了20个客户，但其中18个客户只能带来很少的营收。 说明：只注重数量的开拓，但忽略最终目标是整体营收的提升。

应用OKR制定目标：

综上可以看到，最大的区别还是KPI将数据本身当做了目标，而 OKR是围绕“提升营收”这个目标将数据当做评估标准，用来证实自 己是真的完成了 0。

OKR和KPI不是一个维度上的东西，同时，我们也在思考，为什么我们如此执着于KPI?

可能的原因是：人类喜欢确定性也需要确定性， 而KPI能给我们感觉上的确定性。但我们有可能通过设置确定性去获取 确定性吗？有可能我们越执着于确定性，越难以得到确定性，尤其在今天这样复杂多变的环境下。

OKR也是为了获得确定性，但采用了不同的 方式：OKR帮我们确定大方向，想清楚路径，在过程中不断小步尝试和 持续迭代，从而找到最佳路径，用动态柔性的方式去获取确定性，而不是用强指标和强挂钩去实现确定性。

最终，我们有可能通过OKR的方式 实现目标，甚至有可能超出原有目标。

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