我的wps无法显示，网络正常。（因为wps导致网络用不了怎么办）

我的wps无法显示，网络正常。（因为wps导致网络用不了怎么办）

是“我的wps”界面显示不出来吗？

请按以下步骤操作:

1、首先win键+r调出运行，运行中输入CMD回车，弹框的黑色控制台中输入： ping（空格）wps.docer. 回车 看是否会返回“请求失败”，如果有就是当前网络异常，无法访问WPS服务器。

2、如果ping后显示连接正常，访问这个地址看是否可以：http://wps.docer./static/v3/wps/

3、如果2可以访问，那么关闭客户端

然后删除这里的所有文件：C:\Users\kingsoft\AppData\Roaming\Kingsoft\office6\homepage

建议可关闭系统的杀毒软件后，再操作，例如：电脑管家、360安全卫士、金山毒霸、鲁大师软件等。

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