如何进行项目管理和协作,有什么具体流程,要用到什么工具?

知梧 1034 2022-08-12

本文关于如何进行项目管理和协作,有什么具体流程,要用到什么工具?


不管是几个人的小型项目团队还是几百人、上千人组成的大型项目团队,基本都是按照以下流程进行的:

项目的启动阶段:合理制定目标;项目明确任务到人;

项目的计划:任务分工明确;分清项目的优先级别

项目的实施:注重团队管理工作;加强沟通协作;修改或调整工作计划;

项目检测与控制过程:借助项目管理工具监控进度;

项目的收尾:具备基本的数据分析能力,进行总结复盘

整体思路就是: 明确事->找对人->排计划->定机制->收好尾。

注意:以上5个过程不是只运行一次就结束,而是循环的用于项目各环节。

一、项目启动阶段

制定好项目目标后,开启所有工作的第一步,明确项目干系人,项目目标和项目关键负责人等基础是必不可少的。

1、合理制定目标

项目启动规划期,制定合理的目标对整个团队来说很重要。
一个项目的好与坏,首先要看所定目标是否合理性。合适的目标对每个人、企业都有好处,员工不会有太大的压力,就会安心努力地工作。

SMART是一个目标设定原则,它能够帮助我们设定理想的项目目标。

具体性(S):想要实现的目标,且越具体越好。
可衡量性(M):可衡量性指项目指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。
可实现性(A):在目标设定时,我们都想要充分发挥自己的想象力(毕竟太过保守的目标不具备突破性),但也需要注意不要太过放飞自我,设定不切实际的目标。
相关性(R):指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;
时限性(T):注重完成绩效指标的特定期限。

另外,目标要靠人来执行,执行过程中会有各种各样的评价,严格地说就是考核和监督。这里,就得需要OKR管理工具的协助了。

OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法。

目标(Objectives):是对驱动组织朝期望方向前进的定性追求的描述。主要回答“我们想做什么”的问题。

关键结果(Key Results简称KR):用来衡量目标是否达成,主要回答“我应该怎么做”的问题。

在制定OKR时,为每个KR设置对应信心指数。信心指数代表着对完成这个KR的把握,设置为10(最大值)即对完成目标有绝对的把握,设置为1(最小值)即对完成目标毫无把握,在OKR执行过程中可以根据实际情况修改信心指数。

伙伴云-OKR管理系统

2、项目明确任务到人

在制作项目计划之前,让所有人参加讨论,对主要的工作量进行分工,每个人明确知道自己的工作任务和时间。
如果你控制的项目和人数比较少,比如10个人之内,跟你在同一地点,最好每天清晨花上10分钟开个早会,确认一下前一天进度。

人多的话,每天写工作日志,每周工作总结,项目经理及时确认进度。

对项目过程遇到的各种问题进行整理多分享多总结。

在纠偏改正阶段,都可以使用项目管理思维——PDCA循环的原则,进行正向的反馈与循环……

Plan--计划,确定方针和目标,确定活动计划;

Do--执行,实地去做,实现计划中的内容;

Check--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;

Action--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决

问题放到下一个PDCA循环。

二、项目计划阶段

这一阶段,项目经理要定义好项目范围,确定可利用资源,了解时间轴,确定关键里程碑,组建团队,制定初步计划,并按实际情况调整、分派任务、设置进度等工作内容。

作为项目的主导,项目经理要确保这些分配给个人的任务是符合成员能力,可测量的,能够实时监控任务进度的。

1、任务分工明确,公开透明

把公司项目公开,有利于资源的共享,让他人都知道你在做什么,对于任务分工也能更明确,尽量避免出现一人同时参与多个项目的情况。

伙伴云-项目管理系统

2、项目进度,实时提醒

如果项目启动了、项目验收超期了、项目需求变更了、项目付款延期了等,选择相关项目负责人,伙伴云系统会通过企业微信自动给相关人发送提醒。

伙伴云项目管理系统

如果出差在路上或者公事外出,项目经理或项目负责人也可以在手机端直接创建新任务,并为任务指派执行人,被指派人在被添加为责任人后,即可收到任务通知,随时可获取任务信息。

伙伴云项目管理系统手机端

3、多个项目时,分清优先级

当面对多个项目时,以什么顺序去做是很重要的,哪个项目要优先启动,哪个项目要暂时搁置,对项目影响都很大,多项目的管理者要清楚地知道哪个项目是最紧迫的。

一般来说,将影响别人的任务优先级设置为更高,避免团队其他成员”Waiting for you“。

在时间管理上,还有一种流传甚广的时间管理方式,叫时间四象限,它根据紧急和重要性把工作分为以下四个“象限”:

如何理解四象限法则?
优先解决第一象限,重点投资第二象限,防止陷入三四象限。
一旦我们能够清晰地将生活中所要做的事情,按照优先矩阵进行分类,我们的时间管理也将变得事半功倍。事情多的时候一定要分清轻重缓急,不然容易顾此失彼。
从这个层面上来说,伙伴云表格就是一款非常好的时间管理工具。
在伙伴云,项目负责人通过设置项目优先级和项目开始/截止时间、实际完成时间、预期/实际工时...就能自动监测任务完成情况。点开每一个任务即可看到任务详情及任务执行进度,了解任务整体完成情况。

伙伴云项目管理系统

三、项目的实施阶段

项目在执行阶段会出现这样或那样的问题,确保工作的顺利推进是整个过程的核心。项目经理需要特别关注以下三个方面:

1、注重团队管理工作
管理好团队是确保工作有序进行的重要手段,不仅要让团队具有凝聚力,同时也需要对工作进行正确的决策与剖析;

2、加强沟通协作
一个项目会涉及到多部门多环节,无论是本团队内,还是跨部门合作,项目经理都应该加强沟通协作,确保团队流程顺利。

3、修改或调整工作计划
修改调整计划也是项目执行过程中必不可少的一环,围绕项目目标与资源,根据实际情况来调整或更改,可让项目实施少走弯路高效推进。

四、项目监控阶段

监控环节是项目是控制成本、资源和质量监督,预计项目的进展。俗话说万事开头难,项目开始时可能不会立马有大进展,但之后要开始监督团队工作,甚至要落实到个人,这样有益于提前发现问题,规避风险。

必要时,也可以借助项目管理类的工具。比如看板视图、日历视图、甘特图、燃尽图等。

以看板视图为例。伙伴云的看板视图,就可以直观反映项目进度的健康程度。

当任务安排给成员之后,我们通过看板视图就可以实时跟踪每个成员的任务进展情况,如:哪些任务还没开始做,哪些任务正在进行,哪些任务已经完成,以及每个任务消耗的时间等。

动图封面伙伴云-看板视图

除此以外,还可以把工作写进“日历”,按天、周、月安排日程。点击事项即可查看详情,一眼get待办清单,更有利于团队协作。

伙伴云-日历视图

除了项目的可视化,还有严格的权限管理,分工更有序,信息也更安全。
项目经理可以根据观测到的结果,预测项目结束的时间,判断是否能如期完成;若不能完成,查找原因并采取措施解决问题。

五、项目收尾阶段

一个项目的收尾,除了汇报工作外,还需要对项目结果进行分析和记录,写下复盘总结是项目收尾阶段最关键的事项。只有对项目完成的效果进行全面细致地分析,才能将经验内化。

做复盘的时候,有几点注意事项:

1、必须是团队一起复盘
2、复盘过程别扯责任问题
3、复盘重在优化,能落地很关键
4、复盘总结最好有可量化的数据

伙伴云仪表盘,只需简单的配置就可以生成项目的统计分析报表,自动获取月验收项目数、交接项目数、任务完成情况等不同维度的分析结果、趋势等,数据一目了然,辅助团队进行决策。

伙伴云-项目管理系统/仪表盘

伙伴云-项目管理系统/仪表盘

以上就是整个项目管理和协作的全部流程了!

不过,掌握方法与工具,只是迈出成功管理项目的第一步,项目最后成功与否取决于您的毅力,是否坚持不懈的实践-总结-再实践!

最后,再次安利下伙伴云这款“全家桶式”项目管理工具,涵盖OKR、项目管理系统、看板视图、日历视图、数据分析仪表盘......现成的模版,学习门槛极低,项目经理们可以根据需要随意搭建成你想要的样子,非常适合项目管理和协作。

上述就是小编为大家整理的如何进行项目管理和协作,有什么具体流程,要用到什么工具相关内容。

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