运营不懂数据是硬伤!渠道运营分析的3大指标和4大维度,一文讲全!

知梧 1980 2022-08-12

本文关于运营不懂数据是硬伤!渠道运营分析的3大指标和4大维度,一文讲全!


渠道运营是运营组成部分的重要环节。无论是公司发布新产品,还是上线新功能,如果希望短期内上量,如APP下载量/注册量...很大程度上都依赖于渠道运营。

既然渠道运营要对数据量负责,那自然就留不开数据分析。

下面,小编就来带大家了解渠道运营数据分析的指标。

一、渠道运营数据分析的3大指标

1、数量指标

数量指标中包括浏览量、激活量、注册帐户数(新增玩家)和注册转化率三项指标。

通过这三项指标,可以使我们从数量的增长上,直观的看出渠道的导量能力和用户质量。

1)页面浏览量

PV(PageView)是页面浏览量,UV(Unique Visitor)是一定时间内访问网页的人数,用户在网页的一次访问请求可以看作一个 PV,用户看了十个网页,则 PV 为 10。

2)渠道转化率

CPM(Cost Per Mille)指每千人成本,它按多少人看到广告计费,传统媒介比较倾向采用。

CPC(Cost Per Click)指每用户点击成本,按点击计价。

CPA(Cost Per Action)指每行动成本,按用户行为计价,行为能是下载也能是订单购买。

3)获客成本=渠道花费/获客人数

4)投入产出比-ROI=成交额/渠道费用
在渠道费用恒定的情况下,ROI越高说明成交金额越高。

2、质量指标

质量指标中我们主要分析活跃用户数、活跃率、一日玩家比例、次日留存、首周付费率等数据。

1)活跃用户数
DAU 指的是日活跃用户数量,指的是在 24 小时内活跃用户的总量。

把时间周期拉长的还有周活跃 WAU 和月活跃 MAU。(MAU 指的是一个月时间周期里去重后的活跃用户总和)

2)活跃率
活跃用户数衡量的是产品的市场体量,活跃率看的则是产品的健康。

比如说某款产品的 DAU 是 100 万,可能你觉得还不错,但是我跟你说它的总注册用户是 1 亿,活跃率仅为 1%,你的感受可能就是这款产品很不错了。

3、收入指标

收入指标包括渠道的收入、付费率、ARPU值数据。

在投入成本相同的情况下,收入越高,渠道带来的用户价值越大;关注收入的同时,少不了要关注付费率和APRU值,这些是分析渠道收入的主要数据。

二、四大维度,带你进行渠道运营数据分析

看完了数据分析的指标,那如何才能进行渠道运营数据分析呢?

下面,小编就从广告投放、渠道内容推广、搜索关键词、落地页等几个维度,利用伙伴云数据分析工具,让大家更好地看到数据分析的价值。

1、广告投放分析

投入产出比(ROI=成交额/渠道费用)是渠道运营人员经常提到的名词。

如何通过广告投放数据进行渠道优化,也是渠道运营人员需要关注的地方。

对于成本低、质量高的渠道需要加大投放,对于成本高、质量高的渠道需要评估成本,对于质量低的渠道也需要做好评估。总之,我们要根据成本、流量转化等综合情况,对渠道配置进行整体管理和调优。

伙伴云仪表盘-渠道引流分析报表

比如,通过分析我们发现,相比于其他渠道,从微博渠道过来的用户数量和质量都偏低,这就提醒我们需要优化内容渠道了。

2、渠道内容推广分析

我们需要对用户的需求进行分析,例如用户感兴趣的内容、内容阅读和传播的比例等,根据用户历史习惯来精准推荐商品、内容,这些也是促进用户活跃,提升用户粘性的关键。

伙伴云仪表盘-市场推广转化分析

3、关键词信息分析

搜索渠道的关键在于关键词的选取和出价高低。

一般来说,品牌词和竞品词比较好规划,难度大在通用词、核心词、长尾词的布局,整个计划要保证流量的均衡,以确保覆盖更多目标人群,并降低整个账户的CPC。

在判断关键词好坏时,可以从关键词点击率、关键词平均点击价格维度综合去衡量。

伙伴云仪表盘-市场推广转化分析

4、落地页转化率分析

落地页是用户到达你网站的入口,如果用户被导入到无效或者不相关的页面,一般会有较高的跳出率。

这里,我们可以通过uv/线索转化率趋势、平局停留市场趋势等指标进行分析。

伙伴云仪表盘-市场推广转化分析


注:以上数据分析模版均来自:零代码数据协作平台——伙伴云

总之,做好渠道运营数据分析,能够帮助我们解决如下这些问题↓↓↓

各个渠道实时的访问用户数、浏览量如何?

上周选择了多个渠道对网站进行推广,各个渠道带来的用户注册量如何?

社交媒体、搜索引擎、外部链接……哪个渠道带来的用户留存率更高?

微信来源用户更多集中在公众号还是朋友圈?

哪些搜索词带来的流量很大,且转化效果也好?

......

最后,如果你有渠道数据分析的需要,小编可以提供你一个免费的运营报表模版哟,该模版支持自定义修改,你可以按照自己的业务需要进行相应的填充或删改。

上述就是小编为大家整理的运营不懂数据是硬伤!渠道运营分析的3大指标和4大维度,一文讲全相关内容。

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