BPM解决方案如何分析和评估业务流程
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2022-08-12
本文关于BPM系统与OA系统有什么区别?
BPM和OA在核心价值及优势上有大区别,BPM 的核心价值在于流程的梳理和优化,而OA 的核心价值在于以工作流为核心的综合性协同办公管理。
BPM 的优势在于流程管理的专业性,尤其是流程建模方面。OA 的优势在于灵活、简便、低成本、全面性,OA功能齐全,能满足企业的绝大部分需求,但是并不是特别专精,有时候在 OA 上操作某个流程甚至比现实生活中还难,这是某些 OA 功能鸡肋也是饱受诟病的地方。而 BPM 则专精于流程管理,对流程管理的关注甚至渗透到计划层及战略层。BPM:业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。根据功能、管理范围等的不同,企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。
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