企业管理中，流程管理不可忽略！这几步教你破解流程管理难题，流程型企业打造生产运营管控一体化的几个路径

流程管理是企业管理的重要手段，一般来说，一家公司的流程从十几个到几百个不等，如此之多的流程并不是凭空出现的，它是根据公司相关管理制度和业务管理要求逐一整理而来的，流程可以说是落实公司制度的重要手段之一。

接下来，我就来和大家聊一聊流程管理。

一、什么是流程管理

流程管理是对流程进行一种科学的管理，对流程进行描述、设计、操作并不断改进其性能，从而更好地达到流程的目的。

简单的流程管理包括：定义流程的起点和终点、流程的输出结果、流程的活动顺序和内容、流程的执行者。

完整的过程管理则包括：定义流程的顾客和关键要求、流程的输出和质量标准、流程的过程顺序/活动内容/执行者/工具/KPI/知识管理、输入和质量标准、团队管理、知识管理、过程运行机制、过程绩效管理和持续改进机制。

我们在工作中可能一直在为一些流程做这些事情，但是我们从来没有对这些流程进行过有效的流程管理，没有有效的流程管理，那么我们在工作中所做的步骤、方法、工具和分工可能都不是最有效的，结果也不是最佳的。

因为流程是重复的，所以我们可以通过总结来管理流程，把事情做得更好，因此流程管理对职场人来说有利于提高工作效率、改善工作结果等等。

流程型企业打造生产运营管控一体化的几个路径

本文介绍通过了解当前流程型企业生产运营管控一体化的发展现状和趋势，提出企业实现生产运营管控一体化的几个实施路径。

一、现状和趋势

对于流程型企业来说，智能化工厂是实现“智能制造”的必由之路，企业主要通过构建智能化生产系统、网络化分布生产设施，实现生产过程的智能化，通过建设ERP系统为主的信息化系统进行业务运营的集中管理，同时辅助一些物流，质检等系统针对局部流程进行自动化管理。流程型企业也越来越重视企业整体的系统建设，避免在系统建设过程当中出现局部建设、重复建设和独立建设等情况，也提出了生产运营管控一体化系统的建设需求。

搭建一套统一的平台满足企业在生产运行管控的需求

二、 实施路径

技术统一：将工业技术与信息技术统一，将工业技术运用到的通讯协议标准，信息技术运用到的数据库等技术，制定统一的接入标准和网络通讯标准，便于生产运营管控系统进行统一接入。

数据统一：统一企业在生产和经营过程当中的各类数据，包含企业生产运行数据、业务运行数据、设备运行数据、仪器仪表数据，进行统一的集中存储、集中分类，并以统一的数据格式提供业务系统使用。

业务统一：将管控系统应用到企业业务运行、生产制造、经营管理、物流发运、市场营销等各个环节，推动企业业务创新和管理升级。如企业经营管理信息化改造，企业生产执行系统改造，企业物流发运平台建设，企业数据决策中心建设。

功能和产品升级：融合新技术重新定义功能和产品，使局部功能和产品具备统一的输入输出接口，如在输入端提供标准的网络接入设备可采集传感器数据到平台，引入边缘计算等方式实现具体设备的终端运算能力，在移动端、大屏、终端等设备升级统一的输出接收方式，便于管控数据的实时输出。

系统衍生：通过以上路径的实施，生产运营管控一体化系统已经成为企业一套统一的数据中心和业务中心，各类数据通过标准协议接入或者产品升级均可提供数据给平台，企业各级部门可以在平台进行各部门的业务处理，但企业在生产运行过程不断会有新的业务需求发生，生产管控一体化系统需具备一定的系统衍生能力，如增加一个功能，新增一张报表，基于平台数据、权限搭建一个新的应用模块。

三、总结

流程型企业智能工厂建设之路涵盖领域很多，系统极其复杂，企业应加深在生产运营管控一体化系统的理解，有效的将系统作为企业的基础应用平台。同时根据企业的产品和生产工艺，做好需求分析和整体规划，在此基础上稳妥推进，必将取得实效。