工作流到底是什么？工作流软件哪个好？介绍几款知名的工作流软件

简而言之，工作流是一系列相互连接的、自动的业务活动或任务。工作流包括一组任务（或活动）及其彼此之间的顺序关系，以及流程和任务（或活动）的开始和结束条件，以及每个任务（或活动）的描述。

工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域，它是针对日常工作中的日常活动提出的概念。

工作流的目的是将工作分解为明确定义的任务或角色，按照一定的规则和流程执行和监控，从而提高工作效率，更好地控制流程，提高客户满意度服务，有效地管理业务流程。虽然工作流已经取得了相当大的成功，但是工作流的定义还没有统一和清晰。

类似于文档的自动处理只是工作流技术的一个简单应用。事实上，工作流技术可以在现实生活中完成越来越复杂的任务。例如，企业（或组织）内部各种数据或信息的自动处理，各种业务流程的集成，企业（或组织）之间的数据交换，借助互联网技术进行跨区域的数据传输和处理。

在大多数实际应用中，工作流可以简单地描述为：在网络、服务器和多台计算机客户端的硬件平台上，通过应用程序和人们对相关数据的处理，按照预先设定的规则完成业务流程。例如，在日常办公中，写完报告后，可能需要提交领导审核或批准；可能需要收集批准意见，提交他人对报告进行进一步修改。通过这种方式，同一文档可以按顺序或同时在多个人员之间传输，在这种情况下，我们可以使用工作流技术来控制和管理计算机之间的文档自动传输，而不是手动。

工作流引擎是工作流管理系统的核心。工作流引擎对工作流模型所描述的过程进行初始化、调度和监控，并在需要人工干预时完成计算机应用软件和操作人员之间的交互。另外，它的另一个重要功能是完成与应用软件和操作人员的交互。

最近重点研究了国内5款比较知名的工作流软件产品，下面做一个简单的评估介绍，供大家参考。

炎黄

4星

公司2003年成立，已经近20年，产品相对比较稳定。

内置业务应用丰富、界面美观。

组织架构规划不太好，概念不够清晰，使用上有点费劲。表单设计器概念比较旧。流程设计图标是BPMN2，但实际上BPMN2的流程做不出来，只能做行政流。

K2

4星

老牌王牌工作流厂商，5年前很火，客户很多，市场占有率领先，产品要实施的部分比较多。近几年中国工作流软件产品，无论是质量和品牌更新迭代速度都很快，很多外国产品都跟不上这个节奏，市场活跃度越来越低。

H3

4.5星

最近几年市场上最火的工作流厂商，进军低代码市场，融资4个亿，其工作流软件产品有H3 BPM和云枢，目前主推云枢，H3 BPM已逐渐淡出市场。

云枢产品以易用性为主，快速导入和美观性都很不错，表单设计器是低代码风格，控件丰富、新颖好用，流程引擎还是行政流引擎，而非BPMN2，引擎和表单架构开放性不足，灵活性功能实现略显麻烦，集成功能（ESB）一般。

FlowPortal

4.5星

老牌工作流厂商之一，08年成立，目前人员200+。

表单是低代码设计器，美观方便，表单既可以自动存储又可以指定表存储，还可以源代码级编辑，很不错。流程引擎是BPMN2的，可以做业务流，同时又增加了行政流功能。集成引擎ESB很专业，配置很方便。

不足是：内置业务应用比较少，系统为.net core架构。

泛微

3.5星

成立于2001年，专注协同管理软件领域20年，于2017年在主板上市。

以OA为主，需要工作流软件的还是选择专业的工作流平台为好。

最后，每个好用的软件都有一定自身优势，如果贵公司想评估一款工作流软件是否合适，小编建议多多试用，您可以挑选企业内部一两个典型流程让厂商去制作，通过这个过程切身的感受到工作流系统的易用性、完成时效、实现方法，更为重要是能对实现这些流程所需的投入及系统未来所需投入有大致的掌控。

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