找不到已购买（收藏）的模板（我的收藏找不到）

1）可点击「软件上方+号→我的→我的模板/我的收藏」进行查找；

2）如根据上方方法仍无法找到，可检查购买的是否为「设计方案」，在「演示（ppt）」软件中点击「设计-更多设计-我的升级方案-我的购买」进行查找（参考下图）。

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