稻壳会员无法下载模板（稻壳会员怎么下载ppt素材）

非常抱歉给您带去这个不好的体验：

如提示下载失败或者卡在某进度不动：

1.检查公司网络，确认网络正常（可询问附近同事做同样测试）；

2.尝试更换模板的下载保存路径：点击「模板（进入稻壳商城）→右下角（下载按钮）→设置→下载设置→更换保存路径」（可根据下图一次点击）；

3.如仍无法解决，可尝试到docer.com进行下载；

4.如在网页端也无法下载模板，可反馈给客服/添加稻壳客服QQ群：2853732737反馈处理。

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