充值后使用PDF转WORD，仍提示需要购买

如果已经购买PDF特权包或者已充值WPS会员/超级会员，仍无法使用PDF转WORD功能，可以先从以下方式排除一下：

①确认手机端是否登录购买特权的账号；

②如登录账号下购买了特权后，跳转至WPS程序内操作时仍提示购买，可以尝试退出账户重新登录查看是否可以转换；

③若没有登错账号，也尝试退出重新登录账户，仍提示需要购买，请提供支付订单页面含「商户单号」界面截图，与WPS登录的ID（打开手机WPS---点击「我」界面----上方头像进去获取）截图，添加WPS安卓QQ粉丝群：138747884咨询管理员处理

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