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2022-05-29
1.3.3 SaaS架构
随着信息经济时代的到来,软件及其相关的信息服务产业已成为引导未来经济的核心力量,企业信息化水平则成为衡量软件产业的重要指标。现在企业管理软件已经历了由Mainframe结构、Client/Server结构、B/S多层分布式结构到SOA的演变,变得越来越分散、越来越开放和强调互操作性。软件交付方式也从传统的IT外包转为应用服务提供商(Application Service Provider,ASP)模式,独立软件开发商逐步发展为应用服务联盟。SaaS(Software as a Service)是一种通过Internet提供软件的模式,用户无须购买软件,改为向服务提供商租用基于Web的软件来管理企业经营活动,而服务提供商将全权管理和维护软件。自2003年Salesforce首次推出SaaS概念以来,SaaS取得了很大的发展,已成为当前的研究热点。
在国外,包括Salesforce、Rightnow、Taleo以及Google、Microsoft、SAP等从事SaaS业务的公司,已形成包括支撑平台与网络环境提供商、软件运营服务平台提供商、SaaS软件提供商、SaaS软件集成商、咨询/实施/维护提供商、软件运营商和用户在内的SaaS生态系统,并呈现从中小应用往大型应用过渡的趋势。
在国内,也涌现了包括用友、金蝶、金算盘、800CRM和阿里软件等SaaS服务提供商,SaaS生态系统中的各种角色都已出现,但是角色的分工尚不明晰,总体处于市场发展初期。往后,应用趋势将朝着行业化、个性化、集成化和多功能渗透发展。
SaaS架构应该满足以下三个特点中的一个或多个:
◆ 可扩展性:指能够最大限度提高并行性,以便更高效地利用应用资源。
◆ 可配置性:指每个客户能够用元数据配置应用的外观和行为,同时保证配置的使用简易和零费用。
◆ 多用户高效性:指能够最大化不同用户间的资源共享,但要区分不同用户的数据。
根据是否满足以上三个特点,可以建立SaaS的四级成熟度模型,每一级都比前一级增加了上述三种成熟特性中的一种:
◆ 成熟度Ⅰ:如应用程序提供商(ASP)提供的模式,每一个用户运行一个不同的实例。
◆ 成熟度Ⅱ:所有用户提供相同的实例。但是在这种模式下,实例具有可配置性,用户可以根据自己的需要配置运行的实例。
◆ 成熟度Ⅲ:这种模式具有可配置性及多用户高效性,所有用户运行在同一个实例下。
◆ 成熟度Ⅳ:在这种模式下,供应商在负载平衡的服务器群上为不同顾客提供服务。
一个典型的SaaS系统可以分为表现层、接口层和应用实现层,表现层侧重于管理流和业务流的分离,在接口层必须提供统一的用户远程调用接口,而应用实现层则提供计算能力共享、存储能力共享、个性化配置能力和大容量支持能力。
多租户是SaaS的典型特性,租户可以表现为多种形式,比如一个用户、一个项目组、一家公司、一个部门等。一般由如图1-9所示的5种模式实现多租户。
其他
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