销售打电话技巧（打电话技巧电话销售）

销售应该有商业头脑。如果你想帮助你的客户更成功，你需要知道企业通常如何运营，你的客户行业如何运营，你的客户如何实现他们的市场目标，以及你的产品如何帮助他们更好地为自己的客户服务，并有销售所需的声誉。下面就让为大家介绍销售打电话技巧。

1、理清自己的思路——当你拿起电话之前，应先考虑一下自己想要说些什么。　　2、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上，应随时放有电话记录用的纸和笔。　　3、立即表明自己的身份——当你拿起电话时，首先道出自己的身份以及自己公司；然后以“您好”、“您工作怎样”或者“一切都还顺利吗”等作为谈话的开场白。一定要称呼对方的名字，这样可以让对方感觉到亲切与熟悉感，缩小你们的距离感。　　4、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时，他们也许正忙于自己的事情，此时你应表明自己尊重他们的时间，并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在讲话开始时向对方问一下“您现在接电话方便吗？”或“您能抽点时间听我说话吗？”　　5、表明自己打电话的目的——当你接通电话时，立即向对方讲明自己打电话的目的，然后迅速转入所谈事情的主题。职业专家们认为，商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。　　6、给对方足够的时间做出反应。　　7、避免与旁人交谈——中途与身边的其他人说话，是极不礼貌的行为。如果万一这时有一件更加重要的事情需要处理，你应该向对方道歉，并讲明理由，然后以最短时间处理完这些事情，不要让他人久等。如果你考虑对方等候的时间会很长，你可以向对方道歉，然后一会再打过去。

销售思维是最重要的！方向不对，努力白费；一旦销售思维落后，根本无法打动客户；交易是痴人说梦。据相关人士分析，大量市场营销等相关专业的毕业生强烈补充了销售经理/市场专员岗位的申请量。以上就是为大家分享的销售打电话技巧。

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