新零售环境下的服装销售怎么做（目前服装零售该怎么做）

新零售的核心本质是促进线上线下一体化进程。关键是使线上互联网力量和线下实体店终端形成真正的合力，从而完成电子商务平台和实体零售店在商业维度上的优化升级。同时，推动价格消费时代向价值消费时代的全面转型。下面就让为大家介绍新零售环境下的服装销售怎么做。

1，VIP就是你的钱袋子，对vip进行惊喜分类并备注标签，在手机上单独建立分组，且标明客户信息。例：王姐/A/M/50/红粉/814 ——意思是王姐A类顾客，穿M码，50岁，喜欢红色和粉色,最近一次消费是8月14号。标注简介，只要自己可以瞬间get即可。

2，你的朋友圈就是你的名片，每一条朋友圈都要设置分组可见，针对你的顾客只展示与时尚专业度相关的内容。

3，测试朋友圈流量高峰，花一个星期时间，每天三条在不同的时间段发相同的产品，看哪个时间段发出点赞，评论，私你的人最多，这就是你的黄金广告位，每天重点推的产品都在这个时间段发。每天保证三条，最高16条，不要一个时间段发很多条，顾客朋友圈被你刷屏，可能会导致对方屏蔽你。

4，周一至周五着重火力接待新客，增加自己的vip体量，把所有的老顾客预约到周末。周末集中火力做大单，尽量不接散客。

5，二八法则，百分之八十的业绩来自百分之二十的顾客。那百分之二十就是你的核心vip，这些顾客你要花大量的时间去关注她的生活动态，积极互动，及时满足对方的需要，情感投入，建立互信关系。所有的消息都要一对一，切忌群发。

6，结合流行趋势和当下气温，每周都要推送不同的主题，为你的顾客提供完整的搭配，切实解决着装问题。如果是推荐单品，最好提前查找这个顾客的购买记录，能和她以前购买过的产品进行搭配。

7，有效沟通，多问封闭式问题，少问开放式问题。例：“亲爱的，你喜欢蓝色还是黄色？“就比“亲爱的，你喜欢什么颜色”好的多。讲有用的话，所有的交流都是为了更清晰精准的了结顾客的需求，切忌被顾客带跑。

8，注意，一定要有来有往。给顾客发微信内容不可以一味的重复，最后必须以问句结尾，让顾客能够给你一个十分明确具体的答复。如果你发了两条信息都没有得到回复，就不要再发了，给彼此留有余地。

9，消费实力相对较弱的顾客尽量都引到微信成交，直接给出优惠组合方案，避免过多的消耗时间和精力，这个类别的顾客基数较大可以进行群发。遇到节假日公司折扣力度大时，可以将他们拉一个群，其中放几个自己人活跃气氛，效率非常高。

新零售商业生态建设将涵盖在线页面、实体店、支付终端、数据系统、物流平台、营销路径等方面，嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能，促进企业在线服务、线下体验、财务支持、物流支持四种能力，使消费者更好地满足购物过程的便利性和舒适性要求，增加用户粘性。以上就是为大家分享的新零售环境下的服装销售怎么做。

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