零售管理的特点是什么？

零售管理包括商品管理、人员管理和财务管理。人员管理为：员工组织结构、规章制度管理；商品管理为：商品价格和销售管理、商品库存管理、商品损失管理；操作人员快速记录商品名称、计量单位、规格型号、数量、金额、折扣、批次甚至客户账户，销售订单还提供即时库存、零、记录收款方式等功能。销售前台系统的主要目的是收集销售数据并将其汇总到后台进行会计。下面就让为大家介绍零售管理的特点是什么？

1、基本上是市场行为发展　　       一是政府把商业零售和餐饮服务业作为一种竞争性产业，对其发展资源、发展方向、发展规模、发展形式完全由市场配置、选择和调节。　　       二是政府决策机构和商业主管部门，对现代商业这一产业市场、产业资源在经济发展中的地位、作用，对市场经济下商业在经济发展中的独立性、主导性、决定性，对现代商业零售业的管理体制、业种业态的发展变化和企业组织形式、经营方式的变革在认识上都有待提高。

2、起步早，成长慢，规模小　　       从近3、4年的情况看，传统国合大型商贸企业发展放缓，数量减少，经营萎缩，效益滑坡，组织化、规模化、现代化程度越来越低。与上海商贸大企业发展差距越来越大，与在珠江三角洲的外资和社会其他部门办的商业零售业快速发展的反差越来越强。以连锁经营为例，珠江三角洲的商业连锁经营曾为国内其他省市提供了宝贵的经验。全国第一次商业连锁经营座谈会1994年3月初在广州召开，现场考察珠江三角洲商业连锁经营的做法。当时珠江三角洲地区已出现分店近20家的超级市场。但是，至今大部分商业连锁经营企业仍停留在10-20间分店的规模，最大的连锁系统也未能超过80间分店。　3、传统国营商业、民营企业和外资企业三鼎分立　　        现代商业零售业中，传统国合商业虽然占有一席之地，但受传统经营思想的影响，在经营思想、企业体制、运转机制、产业结构、业态形式、发展资源、科技进步、管理架构等新体系建立的根本性问题上，基本上没有按照现代流通业的模式很好改造，除大百货公司外，在连锁超级市场、仓储商店、便利店、专卖店、专业店等现代零售业态上，不起主导和决定作用。

零售管理和购物者营销是基于全新的购物者营销概念而建立的。购物者营销侧重于购买过程的最后一步和负责购买的人，所以非常直接，追求实时行动。零售终端是购物者集中决策的地方，所以两者的结合是最无缝的。以前营销不是卖产品，而是卖利益，但现代消费者更进一步，买体验。以上就是为大家分享的零售管理的特点是什么？

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