为什么初创企业应该使用OKR（初创企业不适合）

1999年秋天的一天，在投资1180万美元收购谷歌12%的股份后，风险资本人约翰·杜尔来到了这家当时还很年轻的初创公司。在接下来的90分钟里，杜尔向谷歌推销一个简单而强大的管理工具：OKR（目标和关键结果）。

杜尔在他的著作《Measure What Matters》中记录到，在他向谷歌介绍完OKR之后，谷歌联合创始人谢尔盖回答说：“我们需要一些组织原则，但是我们没有，也许就是它可以满足我们”。

20年后，谷歌以数十亿美金的市值回馈了当初的赌注，由于谷歌的成功，谷歌的OKR故事在硅谷更为风靡，之后全世界的初创企业都开始使用OKR,都期望着可以和Google一样，成为下一个行业巨头。

初创企业在创业早期面临的挑战比成熟的企业会多很多，一些初创公司在早期可能都没有梳理清楚自己的服务、使命、价值观。而且如果项目并不能快速取得盈利，那么这些初创企业短时间内都是利用已有的资源去开拓市场，在这个阶段如果使用OKR将会让他们更加专注于目标。

Sweat Equity Ventures合伙人乔治·巴布曾说：“当您是一家创业公司的创始人时，您经常需要回答这个问题，'您的创业公司有意义吗？” 巴布与朋友共同创立了一家名为Kindred的公司，专注于研发AI增强机器人，后来被Salesforce收购 。巴布说：“当你没有大量数据做支撑时，OKR就能很好的衡量产品的真正价值。”

无论创业公司的规模大小或资金多少，都需要具备敏捷、适应性强和专注的特征，都需要能够适应快速变化并精确执行。

OKR帮助初创企业专注于重要的事情，同时又具有灵活性。

在Nuna成立三年后，团队于当地的医疗保险和医疗补助服务中心签订了一份庞大的合同,这个巨额合同之后,他们开始建立第一个数据仓库。前途一片光明。但是事情很少按计划进行。虽然团队已经意识到了问题,但是每当出现紧急情况的时候,他们团队所制定的目标都"消失",所有人都没有了目标,用团队自己的话而言"当你为了生存而战时,是没有最佳计划的"。但是实际情况呢?他们的订单数据量开始激增之后,交付周期成了很大的问题,于是不得不快速的拓展团队,员工从15人也激增到75人,而团队无法控制这些变化,使得项目的执行变得更加的困难,用当时团队内部的话而言就是"在黑暗阶段徘徊"。

不过后来他们意识到OKR可以成为引导初创企业走出黑暗阶段的光源。它们提供了组织结构和清晰的优先级，组织可以在动荡的时期中不断求助于这些优先级。

他们将OKR视为一种机制,因为OKR的透明和公开性,所有人都会知道团队的目标,也知道团队当下最终极或是最紧急的目标

对于任何一家公司而言，关键要素和非关键要素都是至关重要的，但流程“不必过于复杂”，其实OKR的入门很简单,可能在一小时内,我们就可以梳理出我们最想要的是什么。无论一家创业公司是由两个人还是由100人组成，OKR都可以确保每个人都清楚公司的重中之重。正是这种公开性提高了部门生产率,大家劲往一处使,效能自然就能提高。

而且，即使未实现目标，OKR也会跟踪进度，所以能清楚的知道目标执行的节点已经目标失败的原因,所以很利于初创企业在有限资源内发挥最大的效能。

Allbirds当初他们设定了零碳排放的目标，可是他们最初的主要关键目标不是从可持续发展开始，而是跟踪其供应链，制造，运输和零售运营产生的排放。

“一旦我们完全了解了我们产生的二氧化碳当量排放量”，创始人Zwillinger说，”然后我们就可以抵消其中的每一个，因此现在我们向客户提供零碳的承诺，那就是只要您从我们这里购买任何东西，都是绝对的零碳环保。”

这样他们就可以降低碳排放量而一旦哪个环节出了问题，其他的环节跟上，就是这样对细节的精准关注，利用OKR分阶段细化流程和目标，所以他们就会不断地去关注经济合理且可大规模生产的可持续材料，他们每两年就能在材料科学中至少发现一个新发现。这些发现包括用美利奴羊毛制造的鞋子和用巴西甘蔗制成的人字拖。

通过保持专注和创新，Allbirds能够在三年内卖出一百万双鞋，并达到十亿美元的估值。

很好地使用OKR的创业公司的另一个示例是电子邮件平台公司Superhuman。

为了找到适合自己的产品市场，他们设定了一个OKR，让40%的用户在被问到“如果你不能再使用产品，你会有什么感觉”时回答“非常失望”

在分析了调查数据后，他们发现他们能够将公司从服务临时电子邮件用户转变为每天响应数百封电子邮件并优先考虑速度的超级用户。此举带来了额外的3300万美元投资和更高的估值。

超人或Allbirds是使用诸如Google之类的OKR的初创公司的很好的例子，它们会仔细考虑其目标和确定成功的指标。

有统计数据表示：初创企业的失败率达到90%。根据Cambridge Associates对27,000多家获得风投的初创公司进行调研显示，该比例接近60％，由此可见，超过一半的创业公司倒闭了，看来克服困难不仅仅需要运气。

杜尔最认可的一个关于企业家的定义就是：“Those who do more than anyone thinks possible… with less than anyone thinks possible.”

为了实现不可能的目标，初创公司必须建立一支专注，团结和敬业的团队。他们的资源需要有效地部署，当然OKR不会解决所有初创公司的问题，但是它们可以使不可能的事情变得可测量，并且触手可及。

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