OKR管理法则书籍——在商业战场上奏响胜利之曲
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2022-06-09
领英资深产品经理克里斯蒂娜·沃特克总结了她在领英、Zynga以及许多硅谷大红大紫的公司中学到的管理经验,详细阐述了OKR的基本框架,目标制定方法,从组织层面的落地方法,以及产品团队完成目标的时间规划,执行OKR的过程中的常见错误等。
而okr工作法是一套工作方法,O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results),目标就是指你想做什么事情,关键结果就是指如何确认你做到了那件事。
OKR (Objective & KeyResults)目标与关键结果管理法,是一种目标管理理念,它包括目标和关键结果两个部分:
•目标「Objective」,是企业长期使命愿景的体现,希望在近期实现的有激励性的价值目标。
•关键结果「Key Result」,是实现目标的关键路径,通过量化的 KR,我们可以判断结果是否达成。
OKR起源于与英特尔,后来谷歌、领英、Zynga(社交游戏巨头)、General Assembly(硅谷知名创业教育公司)使用它实现了持续高速的增长。O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results),目标就是指想做什么事情,关键结果就是指如何确认做到了那件事。
其实很多初次接触OKR,都是用表格或者思维导图去完成OKR的工作设定。个人或许还是适合的,但是企业团队可能就不是很匹配了,因为思维导图要传递的只是OKR设定的工作,如果要开始一个完整的OKR周期,包括制定 OKR、跟进 OKR、总结与打分三个阶段。
利用思维导图设定OKR
工具目标对齐
1.制定 OKR
•填写你的 "O" 和 "KR"
进入 OKR 页面,你可以填写你的目标 Objective 和关键结果 Key Result。OKR 的核心价值之一是帮你聚焦重点目标,梳理优先级,因此 O 和 KR 的数量在三至五个为佳。此外还可以通过上下移动的工具改变KR的位置,以便按照设定好的权重排序:
对于每个月KP可以根据你的判断和实际执行的情况随时调整这个信心指数。一般而言3个星算是比较有把握的KR。
还可以为关键结果和目标增加权重,你可以通过为 KR 设置权重来区分重要程度,让自己保持专注和聚焦,集中优势资源、完成目标。最终 O 也可以设置权限,譬如一个月有3个目标,可以设置目标的权限优先级。
对需要保密的 O 或 KR 进行权限设置:OKR 鼓励尽量公开,透明,互相可见。但如有特殊保密需要,可以针对单个 O 或 KR 进行权限设置。
通过 @ 功能提醒同事
当需要他人负责、了解、跟进你的 OKR 时,可以直接 @ 对方的姓名,被 @ 的人会收到钉钉消息提醒。在目标、关键成果已经任务中都可以 @ 他人
2.跟进 OKR
•更新 KR 进展及进度记录
你可以点击 KR 右侧的更新按钮,并对有风险的 KR 进行状态标记(如推迟、有风险)。
对于有「明确数据指标」的 KR 可以通过标注起始值、当前值和目标值,系统自动根据更新的完成数据量生成进度百分比。
此外,你还可以通过填写进度记录的方式来记录每次进展更新的详情,以便清晰的了解目标的完成情况,同时可以根据不同时期的推进情况及时更新信息指数。
通过对齐视图,可以查看有谁对齐了你
通过对齐视图,你可以看到大家 OKR 的对齐情况,有助于团队目标一致:
关注同事的 OKR :你可以通过左侧筛选员工,查看其他人的 OKR ,点击星形图标进行关注或取消关注。也可以对 O 或 KR 的指定内容进行评论,也可以在 OKR 进行全局评论,针对OKR中的单一O或者KR的评论都会统一在OKR中全局显示。
数据看板,不仅可以全局清晰的掌握个人OKR的进度,管理人员也能及时明确的了解员工的项目推进情况。
3.OKR 复盘与打分
•OKR 打分
首先对目标进行自评打分,接着对每个关键成果(KR)进行分数评测,同时还有上级领导的评价和辅导,多维度完善OKR的复盘打分工作。
当然工具的选择是一部分,但是选择了系统软件不等于就“成功OKR”了,就如网友的吐槽:很多领导都没理解OKR是什么东西…再牛的系统都是无法解决这个认知的问题。就如同现在的OKR市场需要被教育,而我们的管理者一样需要“被教育”、需要培训,所以从产品架构方面不仅是满足企业日常的OKR管理,同时提供TCM(培训和咨询)服务深入到每一家企业去支持他们达成“”目标。从企业OKR宣导到OKR培训、到OKR的陪跑等,的TCM团队都积极参与,不仅帮助企业统一认知、创建OKR,并协助企业做好辅导、复盘等,将其他成功企业的经验传播开来,让企业在实践OKR的过程中少走弯路,逐渐形成良好的OKR文化。
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