OKR和KPI,有什么不同?(okr和kpi的不同点)

网友投稿 653 2022-06-09

在一次采访中,小米创始人雷军提出自己犀利的观点:互联网时代应该摒弃KPI。

雷军表示,“KPI是在传统工业时代管理上的创新和管理上的成就。在工业时代,改善KPI只有一条路,就是改善效率。KPI能够完整地反映对效率的改善。

但是在互联网时代,KPI已经反映不了了。互联网又特别容易量化考核,所以特别容易KPI。

这个KPI会逼得大家迷失自我,不是把重点放在怎么改善产品,不是把重点放在改善用户的服务,而是改善我们的KPI指标。粉饰KPI有无数种投机取巧的办法。”

在雷军看来,KPI黯然失色,似乎成了企业管理落后的象征,而OKR成了企业新的宠儿,收到众多知名标杆企业的追捧。为什么会这样呢?

中国本土OKR辅导教练姚琼认为,主要有两个时代背景:

1、 外部环境变了,市场充满不确定性、风险性;

OKR和KPI,有什么不同?(okr和kpi的不同点)

很多企业以前用的是年度KPI,可能一年时间外部环境早就变化了。人变了,目标也变了。企业就需要更加敏捷的目标管理方式,才能应对外部市场不断变化的需求。

2、 组织形态变了;

现在,90后、95后甚至00后开始参加工作了,他们更追求自我,不喜欢被约束。

这两点都要求企业转变管理方式,用新的工具,来适应市场的变化和年轻人的需求。

既然如此,那OKR和KPI,到底有什么不同呢?

首先,价值观不同。

KPI是考核工具,成绩和工资挂钩,最关心的是结果。而OKR是定量的目标管理工具,它鼓励员工设定有挑战性的任务,更关心过程和目标是什么,你要如何去实现它。

其次,是管理方式不同。

KPI是静态的控制管理,自上而下制定,员工是被动的“让我做”;而OKR是动态的自我管理,员工是主动的“我要做”。这样所激发出的创造力是天差地别的。

再次,管理周期不同。

对于企业来说,一般以一年为周期来设立KPI;而OKR的周期要短得多,可以是季度,甚至是一个月一次。

因此,OKR和KPI所适用场景也不同。

OKR更适合那种大方向性,那种不易于考核的团队,比如研发,业务支撑团队。KPI适合那种精细化易于考核的团队比如销售同学,业务同学。

借用刘润老师在「五分钟商学院」的一句形容,那就是:KPI是秒表,OKR是指南针。

OKR和KPI的四大区别:价值观不同、管理方式不同、管理周期不同、适用场景不同。

OKR最突出的特点,就是透明。通过在企业内部公布彼此的OKR,一方面可以极大地降低沟通成本;另一方面,团队的信任以及合作也就自然而然地增加了。

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