别再OKR,也许你的企业根本不适合!(okr是什么意思)
很意外?为什么一个OKR从业者会去否定这件事?
海内外企业的交流越来越频繁,很多大型企业都在学习国外先进的管理经验。OKR在谷歌、脸书、领英等公司的成功经验,在国内得到了极大关注,很多知名企业,比如百度、京东、小米等,都争先恐后地开始实施OKR。向优秀的企业学习,是国内创业者的优良品质,但是,OKR毕竟起源于海外市场,“是否适合我们国内的企业吗”?这是我想和大家探讨的第一个问题。
在咨询的企业中,有很大一部分会告诉我们,某某企业在用OKR,所以我们也要用,而当我们追问“想用OKR解决什么问题”、“为什么你的企业要选择OKR呢?”很多时候是没有一个答案的。
KPI不好吗?KPI比OKR差吗?在OKR之前,大多数企业的内部管理可能更趋向于KPI,现在很多推崇OKR的人士或机构存在恶意抹黑KPI的行为,认为KPI已经过时或不符合当前市场了,企业要想成功,必须得上OKR管理法。作为OKR从业者,我不想挑起纷争,但是,如果超过一半的企业都用OKR管理工作,可能我们也能成为大佬了。显然,OKR是一个很好的工具,但在国内成熟起并被企业所接受,可能还会需要一定时间,在这个期间,KPI依然会是主流,但这并不妨碍企业在使用KPI的同时,去实践OKR的管理方式。所以你还记得为什么你的企业要OKR吗?第二个问题你有答案了吗?
那最后一个问题,“你的企业适合OKR吗?”如果满足下面的几点,请慎重:
我接触过很多HR,通常他们的抱怨就是“为什么公司要搞OKR,我自己都没有理解,我还有去给员工培训OKR”。OKR的学习是持续一个持续的过程,需要通过定期的OKR会议去刷新你的OKR认知,在这个过程中,你的思维方式才会发生质的改变。所以在没有很好的理解OKR之前,就在企业内部去强制推行,阻力肯定很大,久而久之,自然也不会很好的坚持。
所以,很多我们VIP客户都是与我们建立了长期的联系,定期进行线上沟通互动,有些企业还会邀请我们去到线下开展Workshop(工作坊),我们为他们提供全程教练式的辅导,去推动OKR成功落地。
OKR和KPI最大的区别之一就是一个是主动执行,一个是被动接受。如果团队的员工根本不理解如何设置目标、如何分解关键任务,面对上级的OKR,他就只会是被动执行。OKR设定的是挑战性的目标,也就是不是人人都能完成的,而是需要“跳一跳、才能够得着”的目标。OKR之所以在西方盛行,是因为西方教育是创新性教育,更加注重人的自驱力,他们认为不断挑战自我极限才是最爽的。
而国内企业的员工在应试教育培养下,通常需要“外力”来推动他们前进,甚至很多情况下,员工仅仅是能完成这个任务就不错了,更别说追求做得更好了。
所以对员工的正确引导是推动OKR落地成功的关键,借用网络一句“名言”:没了员工,你的企业啥也不是!那员工的引导和培训怎么做呢?似乎上文已经有了明确的答案,换而言之,帮助员工厘清OKR与KPI的关系,指导员工自己主导设定OKR,你企业的OKR才算真正的开始。
有些企业前面两个坑都规避了,但是为什么还是无法成功OKR?我开始思考OKR和KPI到底有什么区别,导致OKR推行不下去。看了很多解释,其中一个本质区别是:OKR靠关注人来实现事的目标,而KPI把人和事割裂开来。也就是说:OKR关注人,而KPI关注事。我恍然大悟:哪有什么OKR和KPI的区别,这不就是领导力的差别吗?领导力越高,就越关注人。
OKR是企业管理变革的治病良方?至少我是这样认为的,但是OKR不是领导给大家画大饼的工具,OKR的目标是只能实现的,是需要踮起脚尖有机会触碰的,而不是挂在天边的月亮。有些公司大力推行OKR,但是领导却还是KPI思维,或者说领导力是聚焦在“事”上,而不是在关注“人”,这时候就要小心了,这种很可能就是“伪OKR”公司。就像很多公司在招聘网站上介绍自己是扁平化管理,看起来自己和高管的层级相差很小,有很多机会直接接触,可以提出自己的观点。但实际上真的到了会议室,你敢提反对意见试试?
所以在决定OKR之前,确认下你的企业是不是可以OKR,当然如果你愿意和一起,我们会针对你企业的具体情况和需求,从OKR导入到实践的过程中,通过多渠道、多维度方式提供一对一的支持和服务,切实帮助咱们企业去有效落地OKR,为企业创造价值,助力企业目标达成。
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