全国专业技术人员(全国专业技术人员计算机考试)
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2022-06-09
在变化的浪潮里,各种企业在实践中摸索解决之道,其中目标管理和绩效管理因为具有非常高的杠杆性,引起了广泛的关注。
OKR其实是脱胎于 MBO(目标管理),它在英特尔被使用,在谷歌被发扬光大。国内外也很多公司已经使用了OKR。字节跳动成立没多久的时候,就开始全员使用 OKR,这个管理工具伴随了字节跳动这 8 年的成长。
我们来看看 OKR 的内涵和外在。从外在看,我认为 OKR 是一个经营辅助工具,不仅仅是一个组织推动的工具,它是在战略/策略与项目和任务的当中,要解决两个问题:第一个问题,我要往哪里去,我的目标是什么;第二个问题,如何达到这个目标。公司里日常的经营工作其实也离不开这两件事情,当我们的战略定完,所有的组织工作、经营工作都在围绕目标的分解、目标的完成、目标的反馈,这是它的外在形式。
OKR作为目标管理方法为什么会产生那么大的效用,有那么多的新科技公司采用?我觉得最根本的是它内在的激励。有研究印证,当工作越复杂、越需要创新的时候,内在的激励往往能够发挥更大的价值。
图片引用自况阳《绩效使能:超越OKR》
OKR如何发挥作用?核心还是要找到OKR的底层逻辑和每个企业的实践的结合点。字节跳动只是在中国这个土壤里面实践OKR的一种打法,我们现在非常高兴地看到各种各样的企业结合自己的实际去灵活地使用OKR。
在实践中我们发现,OKR的用户在使用的过程中容易存在一些误解。OKR不是什么呢?第一,OKR不是万能的管理神器,很多组织问:用了OKR,组织能力会不会得到提高?大概率是的,但是要伴随很多不同的因素。第二,OKR不是 KPI 的老瓶装新酒,我们会发现有少部分的公司只是把 KPI 改名叫了OKR,这个不能起到效果。第三,不等于模糊管理。OKR使用上要求O要对齐,KR要可衡量的,实际上目标、结果和路径都是比较清晰的。
OKR是什么呢?通过OKR在国内的实践,我们认为OKR是让一群人聚焦目标,高效协同,不断挑战的思维方式、工作方法和组织实践。我们每天都会问自己,我要走向哪里,我今天要做的主要事情是什么。
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