共享文件编辑权限可以下放吗(共享文件不能编辑)
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2022-06-09
个人可以有与团队不完全一致的 OKR,并且它可以是为团队增益的;
先制定团队 OKR,再制定个人 OKR。
小y:除了这部分,你在跟大家聊天的时候,还有什么是让你印象特别深的点?
BR:第二个印象比较深的点特别重要,叫“团队 OKR 和个人 OKR”。如果一个人是 team leader,他通常要代表团队承担团队 OKR,但团队 OKR 的很多工作有可能并不是由他来执行的,他可能有自己的特殊任务,会给自己定一个特殊的个人 OKR。
小y:作为一个团队的 leader 来说,他的一个身份是团队的 leader,另一个身份是公司的员工?
BR:另一个身份是他自己。他除了要为这个团队负责之外,还有一个身份是“我是一个个体”。比如整个团队正在攻 DAU,但技术人员发现,如果我们能开发出一套统一的开放框架,整个团队的开发效率能提高 10 倍以上。开发框架这个事不可能放在整个团队的 OKR 里面,但这个 leader 自己看到了,他觉得这个事特别有价值,就可以给自己立一个 OKR。
在他的指挥下,原有的事情其他人已经能承担起来了,那他就有余力去重构代码。不重构也不影响整个业务的发展,团队的 OKR 也是递交业务需求,但重构了会让大家的开发变得效率更高、质量更好,这就可以是他自己的个人 OKR。
作为一个 leader,他平常的主要任务是“在上空盘旋”,我经常用这个比方,因为我们自己是不能承担特别具体的工作任务的,否则会陷入细节,失去大局,而我们的任务是把控大局,所以我们的日常不应该有非常重的负担,应该在上空盘旋,观察地面上每个团队的工作状况如何。如果出现了卡点,出现了乱的迹象,我们就下去解决卡点,再重新上来。这时候,我们自己的带宽是富裕的,有时间去制定学习目标。
小y:为什么“团队 OKR 和个人 OKR”这个点会给你很大的触动呢?
BR:作为 CEO,已经不在一线处理业务了,很多事情是团队的 OKR、公司的 OKR,我布置下去的时候他们都完成了,那我应该干什么呢?我是团队的 leader,要考虑团队的事情,但如果我腾出时间来了,我去做的还是团队的事情,只是我做的事情跟团队当前应该 focus 的目标有可能是不一致的。
欧哥:就像 Ray Dalio 讲的,“我既是这个系统的使用者,又是它的改造者”,你有不同层次的工作,可以在团队里工作,也可以到上一个层级,去改造这个团队。
BR:对,现实中我确实也是这样工作的,所以也有体感。我的工作目标跟团队目标相比,通常是具有前瞻性的,我会做一些,团队现在不需要思考、但对团队下一步非常重要的事。当别人把团队 OKR 和个人 OKR 的区别讲清楚的时候,我就豁然开朗了。
这也允许你的个人目标跟团队的目标不完全一致,这个“不一致”并不是要对着干,而是能给整个团队增益的。你可以在团队小目标完成的基础上,再向外扩展一部分,做出更大贡献,这就要发挥你的个人主观能动性了。
小y:“团队 OKR 和个人 OKR”有适用范围吗?
BR:适用于 everybody,不只是团队 leader。作为一个团队成员,你把团队 OKR 分配在你这个角色上的事情做完,如果你还有余力,而且团队并没有要求你再做更多,那这时候你可以主动发现新机会,给团队做贡献。你也可以把时间花在个人成长上,因为你的个人成长对团队也会有贡献,这部分就可以是你的个人 OKR。
小y:个人 OKR 需要单列出来告诉大家吗?
BR:你不列也没问题,因为它的本质是目标管理。如果你的团队只有你一个人,那在自驱的情况下你可以不告诉别人。如果这个个人 OKR 有利益相关者或者项目干系人,那你应该让别人知道,否则也可以不告诉。但团队 OKR 那部分是必须互通的。
比如融资这个事,直到现在,大部分都是我自己去处理就 OK 了,不需要告诉大家。2016 年那次融资特别典型,因为我们的业务增长太快了,烧钱也太快了,有那种“发展得越快、死得越快”的感觉。那时候还没挣钱,所以要么就去融一笔新的钱,要么降成本,要么做收入。当时团队没看到这个问题,但我看到了,所以我就先出去找投资人了解情况,没告诉团队成员。
了解了情况以后,发现当时的资本市场不好,所以融资这条路就决定不走了。这时候我才告诉大家我是怎么思考这个问题的,我们可能要降成本,可能要做收入,原因是什么,以及为什么不做融资,因为这时候就跟他们的相关性更高了。如果选择融资的话,他们可以该干啥干啥, 我把钱拿到,团队也不需要做降成本或做收入的改造,可以按原来的节奏发展。融资就是一个非常典型的,不需要告诉别人,但又跟团队相关的个人 OKR。
我们最近强制要求落实一个动作:先制定团队 OKR,再制定个人 OKR。其实我很早就知道这个概念了,但是一直没有形成标准化动作,所以被折磨了很久。在上个月我们突然明白了,之所以我们要花很多时间去制定 OKR 和协调 OKR,原因在于团队 OKR 没有经过认真的讨论, 所以在 review 的现场发现每个人自己的 OKR 五花八门,又花了大量的时间讨论团队 OKR。在团队 OKR 讨论清楚的过程中,每个人的 OKR 就很清楚了。
现在,我们会要求团队先讨论 OKR,讨论完之后再制定个人 OKR,然后个人带着自己的 OKR 给 OKR 委员会 review。
小y:你们现在有多少人,每个人的 OKR 都要去review 吗?
BR:现在有 36 个人需要由公司级别的 OKR 委员会来 review ,我们肯定是能应付过来的,其他同事由他们的 leader 或者团队级别的 OKR 委员会来 review。在进行公司级 OKR review 的时候,我们会先花大概 4 个小时去 review 合伙人各自的团队 OKR,review 完之后合伙人会把结果同步给自己的团队,然后就开始 review 每个人的个人 OKR。执行这样一套标准动作一般会在每个月消耗我 16 个小时,管 12 个人。
以前的机制是由我们四五个人组成的 OKR 委员会多对一地 review,一个人一个人地过他们的OKR。现在我们分成了三组 OKR 委员会,每一组两个人,因为一个人容易偏,所以现在是每两个人管 12 个人,36 个人刚好可以分成三组。不过我们的 OKR 委员会里并不全是合伙人,我们有一个学习 OKR 比较快的人进 OKR 委员会帮助其他人。
小y:也就是说,是否在 OKR 委员会不完全是由一个人的岗位决定的,而是由他对 OKR 的理解程度决定的?
BR:是的
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