什么是OKR？

OKR，英文全称 Objectives and Key Results，即目标与关键结果法。

OKR是什么意思呢？简单来说，就是解决“要去哪儿”和“怎么保证去的时候不跑偏”的办法，前者是“O-目标”，后者是“KR-关键结果”。

1954年，OKR由管理学之父彼得·德鲁克首次提出，后经英特尔的三剑客之一安迪·格鲁夫改良，再由约翰·杜尔引入谷歌并在谷歌发扬光大，直至2014年传入中国。

前有谷歌、英特尔、推特等巨头背书，后有华为、百度、阿里等大厂站台，OKR 虽进入国内仅有短短几年，但却不出意外地红遍职场。

OKR的制定规则是什么？

想知道如何制定OKR，那么就先需要了解OKR制定的“标准”。

1. 如何制定O？

简单的说，O就是我们想要实现的目标。它通常是定性的、鼓舞人心的、通俗易懂的，描述O时我们常以动词开头：实现、打造、推出……

如：更新老旧实施，打造让员工更满意的办公环境而不是：为推进以员工为本的企业文化理念，通过切实有效的措施建立更新计划，提升员工幸福感（不够明确）

粗体的几个关键词可以说是制定O的基本要素和规范了，但并非做好这几点，就是一个完美无缺的O了。你还需要思考，你的O是不是导向成功的关键驱动因素。

比如，某自媒体初创公司希望打造矩阵，因此制定了一个“6月30日前，打造全网100w粉丝”的目标O。但问题是这个决策的步子迈得太大，作为一个刚刚通过铺量从0到1起号的账号，定位与盈利都还是个问题。这时，通过一段时间来找准定位、做好内容，才是一个更可行的目标。而另一家创业公司长期亏损，但仍然制订了一个大手花钱的O：“构建当日达的物流体系，给客户极速的购物体验”，原因是物流速度是提高客户体验的关键要素，它能构建长期竞争优势。那么这个O就是合适的，它能保证公司长期战略成功。

因此，我们能总结出制定目标O的基本特征：聚焦优先事项、驱动成功、方向明确、有一定挑战性并且能够鼓舞人心。

2. 如何制定KR？

什么是KR？源目标认为它是对O的分解，也就是确保实现目标的关键结果。它通常是定量的、符合SMART原则的。

我们能在每一条KR中看到具体的、有Deadline的明确数据信息。

如：4月30日前，做好物料供应与施工方的考察并签订合同而不是：寻找物料供应方与施工方（没有时限，不可衡量）

除此之外，一个好的KR还应该足够“聚焦”，最好不要超过5个。太多的KR会导致效率的低下与精力的分散。

O：更新老旧实施，打造让员工更满意的办公环境KR1：1周内，鼓励员工自主创作“新办公室设计方案”KR2：3月31日前，做好物料供应与施工方的考察并签订合同KR3：5月1日前，采购的物料全部到位，并于假期结束前更新完毕

3. 7个小Tips，助你检测OKR是否制定正确

• OKR是否上下对齐，如果只是一人之见，不见得是个好主意

• 如果你的O超过2行，那么它可能不够明确

• 拒绝职业黑话，把你的OKR拿给其他部门同事看，如果看不懂，请重新编辑

• 如果所有KR的截至日期都是季度的最后一天，你制定的计划就很可能是有问题的

• 确保你的KR是可衡量的，或是描述过程的

• 将工作中的重要活动或者重要活动的相当一部分工作量包含到OKR中

• 确保那些需要横向协同的OKR在每个支撑团队都已制定相应的KR在支撑。

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